ПУМБ

Написати відгук

в кассе выдали порванные купюры

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

gips12 30 травня 2018, 10:31

Забирал депозит, в кассе выдали несколько запечатанных пачек. Покупюрно не пересчитывал, поскольку сумма немаленькая. А когда дома через время раскрыл одну из пачек, то был неприятно удивлен — несколько купюр по 200 грн были надорваны посередине чуть не в половину! Еще 2 были залиты маслом или чем-то жирным. В магазинах не всегда берут такие, а где-то на базаре тем более не расплатишься.
Разве испорченные купюры ваши кассиры должны выдавать клиентам?
Наведите порядок, чтоб из-за таких мелочей не терять репутацию в глазах клиентов!

Відповідь банку

PUMB 31 травня 2018, 17:16

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Надорванные или испачканные купюры не берутся в оборот. Учитывая, что сумма была крупная и купюры находились в пачках пересчет их происходил с помощью машинки, которая не выявляет подобные изъяны. В случае если после получения средств вы сразу увидели изношенные купюры кассир производит их обмен. Рекомендуем пересчитывать средства сразу после получения во избежание подобных недоразумений. Спасибо за понимание!

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: NSV83; 30 травня 2018, 11:23; #

В магазине не имеют права вам отказывать в приеме таких купюр…

+
0: Lesika; 30 травня 2018, 12:52; #

Отнесите их обратно в банк, они обязаны совершать обмен изношенных купюр национальной валюты. Заодно, можете им лично сказать ай-яй-яй. Хотя, вполне допускаю, что кассир мог просто на машинке посчитать, запаковать и при этом так же покупюрно не проверить, простая халатность.
Магазины тоже обязаны брать порванные купюры.

+
+15: Qwerty1999; 30 травня 2018, 13:04; #

Запихните в терминал (ТСО) и забудьте…

+
0: mary27; 30 травня 2018, 20:20; #

Колхоз «Красный ПУМБ» в своем духе.

Испачканые купюры в терминал, как советовал Qwerty1999, и вся проблема.

+
0: svetlanakha; 5 червня 2018, 15:39; #

Ответ банка — ответ непрофессионала. Перед отправкой денег для пересчета в машинку кассир обязан просмотреть купюры, а именно- проверить номинал купюры ( или в пачку 500 можно вложить что-то другое), загрязнения, порывы и изношенные купюры! В этом и состоит основная работа кассира при приеме наличных в кассу банка!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.6	44.2
PLN	9.7	10.2
USD	41.2	41.7
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.6	44.2
PLN	9.7	10.2
USD	41.2	41.7
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / в кассе выдали порванные купюры

ПУМБ

в кассе выдали порванные купюры

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: