не связывайтесь самый убогий и наглый банк
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Несколько раз пытался забрать деньги со с4ета, но так и не забрал, т.к. просто нет времени сидеть ждать пока тобой займутся, ведь работники банка заняты своими собственными персонами, а ты так просто зашел на них посмотреть. Операторы просто неадекватный робот который, как попугай повторяет зау4енные фразы, вместо того 4тобы понять твою проблему и помо4ь разобраться в ней. В данный момент ни с того ни с сего заблокировали доступ в пумб-онлайн и рассказывают 4тобы я ли4но приехал и подтвердил свою ли4ность, при4ем я им сообщил, 4то я заграницей нахожусь, на каком основании мне надо бросить все и ехать в банк, 4тобы они на меня посмотрели, ну не бред, а? Вообщем после всего этого неадеквата, я поеду забирать свои деньги с вызванными телеканалом и милицией, в противном слу4ае деньги не отдадут, я так понял. Обходите 10-й дорогой, самый худший банк который я когда-то видел и слышал…
Відповідь банку
PUMB
6 квітня 2018, 17:56
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Исходя из вашего сообщения ограничения вступили в силу из-за необходимости проведения повторной идентификации. Согласно требованиям НБУ банки обязаны проводить идентификацию клиентов не менее 1 раза в год. Для того, чтобы мы могли проверить информацию по вашему договору уточните, пожалуйста, ваш ИНН и номер телефона, с которого звонили на горячую линию в личные сообщения. Спасибо!
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 4
Какой толк от того 4то, я в о4ередной раз дам вам свои данные, от этого ни4его не изменится, незаконно закрыли доступ к моим же деньгам! в таком слу4ае пролонгируйте мой депозит, раз у меня нет доступа самому это сделать по вашей же вине.
Добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание. Как показала проверка, последняя активная операция через отделение у вас была в 2013 г. Счет переведен в режим ручного контроля в связи с тем, что Вы не прошли процедуру уточнения данных. Согласно ст. 10 Закона Украины «О предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения» Банк реализовал свое право отказаться от обслуживания клиентов, в случае, когда по запросу Банка относительно уточнения информации о клиенте, клиент не предоставил соответствующую информацию. Для получения средств вам необходимо обратиться в ближайшее отделение ПУМБ с паспортом и ИНН. После прохождения процедуры уточнения данных Вы сможете воспользоваться своими средствами и ПУМБ онлайн.
Более бреда не слыхал, не надо оправдываться, смешно! Я был в банке г.Мариуполь с документами 30.06.2018 хотел забрать свои деньги, сотрудница банка мне рассказывала, 4то банк своевольно перевел обслуживание моего с4ета в г. Краматорск или Константиновку, я уже и не помню, и только там я могу забрать свои деньги потому как там же моя новая карта которую банк перевыпустил, после 4его отморозилась когбуд-то меня там вовсе нет. Так и уехал ни с 4ем. А по поводу того, 4то я не предоставил свои данные, так это вообще полное вранье звонил оператору 100 раз все свои данные дал, ответили все верно, но Вы должны приехать в банк все равно, т.к. вы прописаны в зоне АТО. Это адекватное отношение к клиенту банка? в данное время вы незаконно пользуетесь моими деньгами, закрыв мне к ним доступ, при том, 4то я даже не собираюсь их снимать либо тратить, всего навсего хотел переложить депозит на новый срок, а в ответ вот такое… Я вам обещаю телеканалы и полицию, когда приеду в отделение подтверждать свою ли4ность
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.6 | 44.2 |
PLN | 9.7 | 10.2 |
USD | 41.2 | 41.7 |
Всі курси банку |