Мінфін - Курси валют України

Встановити

Фальшивые деньги в кассе ПУМБ! (продолжение)

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
vodolaz123 30 березня 2018, 13:11
Писал отзыв 26.03.18 в 20:55, как мне в кассе ПУМБ РЦ в г. Мариуполь выдали фальшивую банкноту 100 грн. Писал в поддержку на сайте, звонил на горячую линию, писал заявление в отделении банка.
Прислали ответ 30.03.18.
«Добрый день,
Спасибо, что нашли время и написали нам!
Получив Ваше обращение, мы сделали запрос в ответственное подразделение, как нам сообщили для рассмотрения требуется дополнительное время. По результату рассмотрения, ответ будет предоставлен незамедлительно.
Приносим извинения за временные неудобства!
В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь, пожалуйста, в Центр обслуживания клиентов по указанным ниже номерам телефонов.
С уважением,
Центр обслуживания клиентов ПУМБ
Отдел обработки запросов банка и банков-партнеров»
Банк просто отписался. Как выяснилось, это не первый подобный случай в ПУМБе в г. Мариуполь.
Сколько банку нужно время что б разобраться в ситуации? Как защитить себя от фальшивок в кассе банка? Если во многих отделениях отсутствуют комнаты для пересчета денег. Мне проверять деньги на подлинность на глазах людей стоящих в очереди?
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 30 березня 2018, 17:19
Добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание. На текущий момент мы ожидаем видео материалы из отделения для проверки и разбирательства. Как только будет ответ, вам обязательно предоставим обратную связь. Спасибо за понимание!

Коментарі - 2

+
0
vodolaz123
vodolaz123
2 квітня 2018, 15:54
#
Наверное для копирования и пересылки видеозаписей нужна неделя? Придется писать заявление в полицию
+
0
vodolaz123
vodolaz123
6 квітня 2018, 13:33
#
На сегодняшний день (6.04.18) реакции банка не последовало. Прошло 2 недели, сколько нужно времени что б разобраться в ситуации? Банк продолжает делать вид, что ничего не случилось. Избегайте касс этой шараги. Пересчитывайте и тщательно проверяйте каждую банкноту, так как банк не может гарантировать их подлинность. Жалею что стал клиентом ПУМБа.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.6 44.2
PLN 9.7 10.2
USD 41.2 41.7
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.6 44.2
PLN 9.7 10.2
USD 41.2 41.7
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Фальшивые деньги в кассе ПУМБ! (продолжение)