ПУМБ

Написати відгук

Фальшивые деньги в кассе ПУМБ!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

vodolaz123 26 березня 2018, 20:55

Відділення за адресою: Донецька область, Маріуполь, пр-т Миру, 85-А

26.03.2018г. мной были получены наличные средства в кассе ПУМБ РЦ а г. Все было пересчитано кассиром на счетной машине и выдано мне в пачках перетянутых банковской лентой. После выхода из банка мне потребовалось отделить часть денег из общей суммы. При подсчете банкнот, мной была выявлена подозрительная банкнота размером в 100 грн. Я сразу обратился в кассу, в которой их получил. Но кассир изъяла её у меня в присутствии работника, представившегося сотрудником СБ банка. Пропустить данную поддельную банкноту через счетную машинку, что б продемонстрировать возможность их оборудования определять фальшивые банкноты, сотрудники банка отказались.
Кассир воспользовавшись тем, что я получаю значительную сумму наличных денег подсунула мне поддельную банкноту. Требую вернуть мне мои деньги!

Відповідь банку

PUMB 27 березня 2018, 12:08

Добрый день! Приносим извинения за данное недоразумение. Все купюры, которые есть в наличии в кассе обязательно проверяются на подлинность как при выдаче средств, так и при их приеме от клиентов. Уточните, пожалуйста, ваш ИНН в личные сообщения, примерное время обращения в кассу, а также имя сотрудников, которые вас обслуживали. Обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Спасибо!

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 6

+
0: Qwerty1999; 26 березня 2018, 22:31; #

Простой вопрос — при изъятии денежной купюры номиналом 100 гривен акт составляли или нет?

Такие жалобы правильнее писать перейдя по ссылке

Жалобы и предложения

Удачи.

+
0: vodolaz123; 27 березня 2018, 10:10; #

Акт составили. Написал заявление на имя начальника этого отделения. Пытались обвинить меня, что я хочу спихнуть им фальшивку.

+
0: Qwerty1999; 27 березня 2018, 10:13; #

Начальник отделения никто и зовут его никак.

Внимательно перечитайте доверенность, выданную начальнику отделения для оказания услуг от имени банка — уверен он просто не уполномочен принимать такие решения.

Надо писать минимум на имя ППБ банка либо на официальном сайте в разделе «Обратная связь».

+
0: Григорий П; 26 березня 2018, 22:39; #

Сб банка — представляет интересы банка. Полицию не пробовали вызвать?

+
0: vodolaz123; 27 березня 2018, 10:11; #

Посмотрю на реакцию банка, возможно напишу заявление, но по опыту общения с полицией эти 100 грн не стоят огромного количесва времени, потраченного на все бумажные проволочки с заранее предсказуемым результатом. Я принес купюру уже «с улицы».

+
0: ruvex; 27 березня 2018, 12:35; #

В течении 15 минут можно было вернуть всю сумму назад.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.6	44.2
PLN	9.7	10.2
USD	41.2	41.7
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.6	44.2
PLN	9.7	10.2
USD	41.2	41.7
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Фальшивые деньги в кассе ПУМБ!

ПУМБ

Фальшивые деньги в кассе ПУМБ!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: