ПУМБ

Написати відгук

Политика Банка

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

KobaDesign 4 лютого 2018, 16:21

Банк неверно записал номер мобильного (ошибся с кодом оператора), теперь чтобы сменить номер — Я должен прийти в отделение банка с паспартом и т. п.… Свою ошибку они не признают, мол порверить нет возможности. Я в свою очередь из за их ошибки должен тратить свое время (время-деньги), а у них «политика банк», — в топку такую политику с банком вместе. Ужасний банк — не рекомендую.

Відповідь банку

PUMB 4 лютого 2018, 19:01

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. В целях безопасности и сохранности ваших средств финансовый номер телефона можно изменить только в отделении ПУМБ с паспортом. Уточните, пожалуйста, ваш ИНН, дату обращения, а также адрес отделения, в которое вы обращались в личные сообщения. Спасибо!

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 8

+
+13: Qwerty1999; 4 лютого 2018, 18:17; #

А почему вы не проверили все свои реквизиты при подписании анкеты.

вы сами подписались под неправильным номером телефона — и к чему теперь винить в этом банк.

+
0: KobaDesign; 4 лютого 2018, 19:25; #

Во первых данные были провереныы при подписании анкеты. Банк в свою очередь почему-то не может проверить… Во вторых клиент всегда прав. В третих у клиента есть пин-коды, номера карты секретные вопросы, и прочья «хрень», но банк даже не удосужелся проверить достоверность данных (тот-же, номер телефона — элементарно набрать, и возможно окажется что это даже не клиент банка, или данного номера не существует....), так нет нужно потратить время и прийти в банк… Время — деньги. Хто будет компенсироать?

+
0: Qwerty1999; 4 лютого 2018, 20:21; #

Во всех банках, и ПУМБ не исключение, сотрудник вводит данные клиента в карточку на компьютере, затем распечатывает документ на подпись.

Что подписали — то в клиентской карточке и значиться.

+
0: KobaDesign; 4 лютого 2018, 20:26; #

Так почему банк не может проверить подписаный документ…

+
0: Ferrari Александровск; 17 лютого 2018, 0:31; #

Qwerty 1999, вот за что уважаю Вас, так за справедливость, зная Вашу любовь к Пумбу, все таки правильно сделали замечание автору. Что подписал, то и имеет.

+
0: VladimirGold; 4 лютого 2018, 19:58; #

Скажите спасибо банку, что не поменяли вам номер в телефонном режиме. А вдруг бы с подобной просьбой к ним обратился не вы, а мошенник?

+
0: KobaDesign; 4 лютого 2018, 20:12; #

VladimirGold а зачем тогда секретный пароль, вопрос и остальная хрень в анкете, почему банк не перезвонил по указаному номеру в анкете, мошенники зная те данные которые запросил банк при том как я звонил мог бы снять деньги и без номера мобильного телефона…

+
+28: VladimirGold; 4 лютого 2018, 21:33; #

Если один раз была допущена случайная ошибка (человеческий фактор), то это не значит, что банк теперь сознательно должен совершить следующую ошибку.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	11.45	11.75
USD	41.9	42.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	11.45	11.75
USD	41.9	42.5
Всі курси банку

ПУМБ

Политика Банка

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: