Мінфін - Курси валют України

Встановити

Деньги зависли?!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Kateryna4848 6 грудня 2017, 18:38
Несколько дней назад перевела деньги с карты другого банка на карту пумб
Тут же пришло сообщение, что деньги зачислены и сумму доступного остатка
При попытке воспользоваться средствами в магазине, банкомате, карте банка и через онлайн банкинг выдаёт-недостаточно Средств и тут же при запросе доступного остатка выдаёт, что деньги есть
По моей просьбе сотрудники банка проверили и долгов или просрочек и т д на мне не числится
В чем проблема?
На горячей линии и в отделении банка отвечают, что межбанковские операции могут проходить 3-5 дней
Каждый день отвечают «попробуйте завтра» ( деньги нужны были ещё вчера)
Не понимаю почему если деньги «зависли» между банками, я вижу доступный остаток?
В чем может быть проблема и как ее решить?
Сомневаюсь, что деньги вообще удастся вернуть
До этого претензий к банку не было
ПУМБ
Відповідь банку
PUMB 7 грудня 2017, 10:19
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Как правило, переводы с карты на карту осуществляются мгновенно. Однако бывают случаи когда для обработки транзакции требуется большее время. Максимальное время зачисления средств обычно не превышает трех рабочих дней. Спасибо за понимание!

Коментарі - 7

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
6 грудня 2017, 18:43
#
Многие банки, и ПУМБ в том числе, межбанковские платежи проводят три банковских (рабочих дня).

Если вы укажете точную дату и время перевода средств, то с вероятностью до 99% я вам назову дату и время, когда эти средства будут вам доступны для использования.
А то, что приходит в смс-ках и показывает по балансу — это обычный банковский фейк или на литературном языке — не правдивая информация.
Зачем ПУМБ так поступает — хочет создать видимость «как в Приватбанке».
+
0
Toxa David
Toxa David
7 грудня 2017, 10:37
#
Даже на сайте ПУМБ Qwerty1999 не может не похвалить Приват. Интересно во сколько оценивает Приват такую преданность и влияет ли это на обьективность Qwerty1999? Ни в коем случае не ставлю под сомнение компетентность Qwerty1999.
+
0
Kateryna4848
Kateryna4848
6 грудня 2017, 19:03
#
Именно эта неправдивая информация и смущает
в том же привате сообщение о зачислении и баланс выдаёт тогда, когда деньги действительно пришли
о трёх днях так же знаю, сегодня в отделении банка мне уже озвучили цифру 5 дней
конкретный крайний срок, когда деньги будут доступны не говорят
только «пробуйте завтра»
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
6 грудня 2017, 19:18
#
К трём рабочим дням вам добавили субботу и воскресенье…
+
0
Kateryna4848
Kateryna4848
6 грудня 2017, 19:06
#
Так же узнать действительно ли средства пришли я могу только в банкомате или в отделении
т к приложение выдаёт положительный баланс
очень очень недовольна этим обманом!
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
7 грудня 2017, 10:09
#
Надеюсь, деньги таки «отвисли»…
+
0
Светлана Бражник
Светлана Бражник
21 грудня 2017, 18:57
#
У меня та же история, только деньги переводились между картами ПУМБ!!! Мошенники, а ни банк!!!
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.2 45.8
PLN 10.2 10.7
USD 41.5 41.99
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.2 45.8
PLN 10.2 10.7
USD 41.5 41.99
Всі курси банку