Безразличие руководителя отделения №17 Степанян Алисы Юрьевны

Дополнительно к отзыву об отказе в закрытии счета и начислении скрытых комиссий, хочу добавить для действующего руководства банка и будущих работодателей, информацию о некомпетентности, отсутствии мотивации к работе и халатности руководителя отделения банка ПУМБ №17 по адресу г. Киев, Кловский спуск, 5 Степанян Алисы Юрьевны. Перед подачей жалобы в НБУ о рассмотрении ситуации с начислением скрытых комиссий и отказе в закрытии счета, а также перед написанием предыдущего отзыва на Минфин, данный руководитель был уведомлен об этом. Ответного звонка я не получил (хотя он был обещан), позвонил еще раз. Даже после этого не было предпринято никаких действий, было продемонстрировано безразличие и полное отсутствие желания защитить свою честь и честь Банка. Сотрудник не проявляет инициативы, не мотивирован и только на словах способен обещать, а на деле демонстрирует полное отсутствие квалификации, незнание финансового законодательства и не умеет решать проблемы.