ПУМБ

Написати відгук

Непонятная работа онлайн сервисов

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

SupperiorQQ 5 січня 2017, 21:06

Денежный перевод невозможно отправить через пумб онлайн, система не внушает доверия, после отправки денег, могут вернуться назад отправителю.В консультанционный центр звонок платный.И проблема по овердрафтам, овердрафт закрыл 2 года назад, а проценты за обслуживание овердрафта снимают до сих пор.После двух 10 минутных звонков сказали что мою жалобу рассмотрят, и вернут деньги, но прошло 4 месяца, и ничего не изменилось… Что дальше делать не знаю.

Відповідь банку

6 січня 2017, 14:56

Добрый день! Сервис ПУМБ-онлайн в качестве элемента обеспечения безопасности передачи информации в интернете использует специальный сертификат безопасности. Возврат средств отправителю может быть обусловлен неправильным указанием реквизитов либо же в случае, если валюта счетов отправителя и получателя не совпадают.
Что касается начисления комиссии по услуге овердрафт, рекомендуем оставить запрос на расследование в форме обратной связи у нас на сайте: https://about.pumb.ua/ru/support/complaint

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: Qwerty1999; 5 січня 2017, 22:23; #

«Что дальше делать не знаю.»

Закройте все счета.
Расторгните все договора, в том числе и на РКО.
Помашите банку ручкой на прощанье.

+
0: zirka123; 6 січня 2017, 12:20; #

«после отправки денег, могут вернуться назад отправителю.» — это не самый плохой вариант)
В моем личном случае я положила через терминал ПУМБ (единственный раз воспользовалась тер миналом, исключительно из-за нехватки свободного времени, для стояния в очереди), в отделении ПУМБ на свой р/с открытый в ПУМБ сумму, которая просто потерялась… а чек терминал не выдал, о чем я получила уведомление только по окончанию транзакции… на мой логичный вопрос: «Где деньги, Зин?» ответ один, ДЕНЕГ НА СЧЕТЕ НЕТ!!! И НЕ БЫЛО!!! доказательств у вас нет, то бишь чека нет подтверждающего внесение… смс уведомление в телефоне отнюдь, как оказалось, не считается аргументом. Такие дела…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.3	42.9
PLN	9.4	9.9
USD	39.4	39.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	42.3	42.9
PLN	9.4	9.9
USD	39.4	39.9
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Непонятная работа онлайн сервисов

ПУМБ

Непонятная работа онлайн сервисов

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: