Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Непонятная работа онлайн сервисов

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Денежный перевод невозможно отправить через пумб онлайн, система не внушает доверия, после отправки денег, могут вернуться назад отправителю.В консультанционный центр звонок платный.И проблема по овердрафтам, овердрафт закрыл 2 года назад, а проценты за обслуживание овердрафта снимают до сих пор.После двух 10 минутных звонков сказали что мою жалобу рассмотрят, и вернут деньги, но прошло 4 месяца, и ничего не изменилось… Что дальше делать не знаю.
ПУМБ
Відповідь банку
Добрый день! Сервис ПУМБ-онлайн в качестве элемента обеспечения безопасности передачи информации в интернете использует специальный сертификат безопасности. Возврат средств отправителю может быть обусловлен неправильным указанием реквизитов либо же в случае, если валюта счетов отправителя и получателя не совпадают.
Что касается начисления комиссии по услуге овердрафт, рекомендуем оставить запрос на расследование в форме обратной связи у нас на сайте: https://about.pumb.ua/ru/support/complaint

Коментарі - 2

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
5 січня 2017, 22:23
#
«Что дальше делать не знаю.»

Закройте все счета.
Расторгните все договора, в том числе и на РКО.
Помашите банку ручкой на прощанье.

+
0
zirka123
zirka123
6 січня 2017, 12:20
#
«после отправки денег, могут вернуться назад отправителю.» — это не самый плохой вариант)
В моем личном случае я положила через терминал ПУМБ (единственный раз воспользовалась тер миналом, исключительно из-за нехватки свободного времени, для стояния в очереди), в отделении ПУМБ на свой р/с открытый в ПУМБ сумму, которая просто потерялась… а чек терминал не выдал, о чем я получила уведомление только по окончанию транзакции… на мой логичный вопрос: «Где деньги, Зин?» ответ один, ДЕНЕГ НА СЧЕТЕ НЕТ!!! И НЕ БЫЛО!!! доказательств у вас нет, то бишь чека нет подтверждающего внесение… смс уведомление в телефоне отнюдь, как оказалось, не считается аргументом. Такие дела…
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.1 50.8
PLN 11.55 11.85
USD 43.3 43.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.1 50.8
PLN 11.55 11.85
USD 43.3 43.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Відгуки про ПУМБ 📝 / Непонятная работа онлайн сервисов