Кредити

Кредит оформлений на 24 місяці, при оф працівник повідомив якщо опл суму кредита за 10 місяців ніякі послуги банка не опл, прийшовши в банк співробітник повідомив що ще треба тел 600 грн за що не відомо але вже нам нарахнарах пеня 104 грн за місяць і якщо не опл до 1 грудня ще нарах 104 грн, за що яка пеня якщо до закінчення договора ще рік залишився, співробітниця не компетентна, а перед цим зв на гарячу лінію то сказали взагалі 2900 боргу, допоможіть розібратися!