ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

23 лютого 2017, 11:14

здравствуйте. я 10,02,2017 заплатила за кредит мне пришло сообшение что я должна до 27,02,2017заплатить это как по 2 раза за месяц

ПУМБ

Відповідь банку

23 лютого 2017, 11:16

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

22 лютого 2017, 21:36

Если не прошел во время персонофикацию, карту заблокировали.Могу ли я пользоваться ей на банкомате в России

ПУМБ

Відповідь банку

23 лютого 2017, 10:39

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором). Также сообщаем, что картой можно пользоваться за границей.

Написати коментар

22 лютого 2017, 20:37

Vera Gr., Vera Gr.

Добрый день. Ответьте, пожалуйста, почему мне постоянно звонят из вашего банка и автоответчик предлагает мне погасить какую-то задолженность. Причем, не называют ни мою фамилию, ни имя. Я никогда не пользовалась услугами вашего банка, не брала никаких кредитов. Прошу разобраться с этим безобразием. Все личные данные могу вам сообщить в личном сообщении банку, дозвониться на горячую линию невозможно.

ПУМБ

Відповідь банку

23 лютого 2017, 10:37

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

Danka polonchak

22 лютого 2017, 14:55

Danka

як провірити заборгованість по кредиту

ПУМБ

Відповідь банку

22 лютого 2017, 15:07

Доброго дня! Суму заборгованості по кредиту ви можете дізнатися в особистому кабінеті «ПУМБ online». Також можете звернутися у Call Center ПУМБ, колеги зможуть ідентифікувати вас і спробують допомогти. На сайті банку https://pumb.ua/ ви можете подзвонити онлайн, підключивши навушники. Потім треба натиснути на значок слухавки поряд із номером телефону. З`єднання буде встановлено автоматично і вам відкриється цифрове меню. Після – необхідно натиснути «зірочку» — * і обрати пункт 2 цифрового меню. Також ви можете звернутися до Call Center ПУМБ за телефоном +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону, пункт 2 у голосовому меню для зв`язку з оператором.

Написати коментар

Танюшка Омельченко

21 лютого 2017, 13:41

Танюшка, Украина, Киев

Здравствуйте. Ниделю назад банкомат съел карту. И в отделении сказали что ее забрать можно в банке по адресу Киев Андреевская 4. Как узнать или можно уже забрать.

ПУМБ

Відповідь банку

21 лютого 2017, 13:46

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

20 лютого 2017, 12:54

Вита Крутько, Волчанск

как мне узнать сколько нужно положить на кредит что бы его закрыть????

ПУМБ

Відповідь банку

20 лютого 2017, 12:58

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

20 лютого 2017, 11:41

Марина

Добрый день! мне надо активировать карту по зарплатному проекту, но не знаю куда обратиться.

ПУМБ

Відповідь банку

20 лютого 2017, 11:58

Добрый день! Как правило, карты выдаются уже активированными. Если это все же не так, рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

Galina Krehovetskaya

20 лютого 2017, 11:38

Galina

Укажите правильные реквизиты ПУМБ: МФО и ЄДРПОУ для оплати кредита

ПУМБ

Відповідь банку

20 лютого 2017, 11:56

Здравствуйте! Код Банку (МФО): 334851 ЄДРПОУ: 14282829
Ознакомиться с реквизитами банка можно по этой ссылке: https://about.pumb.ua/info#block351

Написати коментар

20 лютого 2017, 8:51

Светлана, Прилуки

Добрый день. Как я могу узнать сколько кредита мне осталось еще оплатить? Светлана Демьяненко договор №85018064003

ПУМБ

Відповідь банку

20 лютого 2017, 11:00

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

19 лютого 2017, 13:40

Здравствуйте, подскажите пожалуйста 16,02,2017 через айбокс пополнил карточку с которой ежемесячно списывается в счет кредита сумма, а сообщения, что деньги зачислины на счет до сих пор не пришел?

ПУМБ

Відповідь банку

20 лютого 2017, 11:00

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

19 лютого 2017, 10:37

Александр

добрый день. можно ли вывести деньги на мою карту ПУМБ поменяв в обменнике QIWI Rub на гривны?

ПУМБ

Відповідь банку

20 лютого 2017, 11:10

Добрый день! Главное, чтобы валюта перевода и валюта карты совпадали. Дополнительную информацию по QIWI можете прочесть по этой ссылке: https://qiwi.com/support.action

Написати коментар

Максим Ткченко

19 лютого 2017, 8:29

Максим, Харьков

взял телефон в рассрочку, как мне узнать сколько мне осталось платить за него? где мне это узнать?

ПУМБ

Відповідь банку

20 лютого 2017, 10:52

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

Ден Миняйло

19 лютого 2017, 3:36

Ден, Украина, Днепропетровск (Днепр)

Как я могу узнать номер договора?

ПУМБ

Відповідь банку

20 лютого 2017, 10:59

Здравствуйте! Вы можете узнать номер своего счета в договоре на обслуживание, который вы заключали в ПУМБ. Данная информация также доступна через сервис интернет-банкинга: https://online.pumb.ua Кроме того, можете обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

Стас Котляренко

18 лютого 2017, 20:22

Стас, Україна, Черкаси

можно заказывать валюту по телефону? чтоб снять со своей карты? или только лично приходить надо?

ПУМБ

Відповідь банку

20 лютого 2017, 11:26

Добрый день! Рекомендуем вам позвонить в то отделение, в котором вы собираетесь снимать валюту, и уточнить, располагают ли они на данный момент этой суммой. Можете ознакомиться с номерами телефонов отделений по данной ссылке: https://about.pumb.ua/map

Написати коментар

Андрей Колисниченко

17 лютого 2017, 21:09

Андрей, Украина, Александрия

Здравствуйте, как узнать свой пароль для входа в онлайн банкинг, смс если и приходила то удалил давно, стрейч карту не давали. Работает ли банк по Субботам? спасибо

ПУМБ

Відповідь банку

20 лютого 2017, 10:50

Здравствуйте! Чтобы подключить услугу «ПУМБ online» вам необходимо посетить отделение банка с паспортом и заключить договор. Логин входа в систему «ПУМБ online» будет указан в договоре на услугу, пароль будет выслан в виде смс-сообщения на номер телефона, который вы укажете в договоре. Если вы проходили данную процедуру, но пароль утерян, можете ознакомиться с возможными способами восстановления пароля по данной ссылке: https://online.pumb.ua/Pages/Login/internet-banking-index.aspx?static=recovery
Отделение в каком городе вас интересует? Многие отделения ПУМБ работают по субботам. Можете ознакомиться с графиком работы отделений по ссылке: https://about.pumb.ua/ru/map

Написати коментар

Надюша Чернева

17 лютого 2017, 14:11

Надюша

Здравствуйте! Я брала кредит телефон в Comfi, оплатила кредит через приват 24 на карту Пумб instant.мне пришло сообщение что деньги поступили.vlasni koshty 300,000грн. как можно узнать кредит уплочен за этот месяц?

ПУМБ

Відповідь банку

17 лютого 2017, 14:40

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

Anatoliy Melushko

17 лютого 2017, 14:07

Anatoliy, Камянское

15.01.17 у моей жены закончился вклад в Платинумбанке, который был признан неплатежеспособным, согласно информации фонда гарантирования вкладов, выплаты будут проводить отделение банка г. Камянского, по месту прописки супруги. Прошу Вас проинформировать, как записаться, и определить дату получения денежных средств.

ПУМБ

Відповідь банку

17 лютого 2017, 14:38

Добрый день! На сайте http://pumb.ua/ua/fgv/ доступна онлайн регистрация, в которой можно забронировать время для получения выплаты и выбрать ближайшее отделение ПУМБ.

Написати коментар

15 лютого 2017, 21:57

Владимир, Мариуполь

11.12.2016 в магазине Comfy приобрел телевизор, расплатился картой «Все можу» в размере 8000 грн (лимит 10000 грн). Как было написано на сайте и мне в банке сказал специалист данный платеж автоматически становится платежов В розстрочку на специальных условиях (3 месяца беспроцентно, дальше 3%), сниматься будет только страховой взнос в размере 1,2% + 20 грн. В январе месяце я внес платеж 1100 грн до 10 числа как и положены, и сняли как и положено. В феврале внес платед на сумму 2000 грн до 10 числа, а было снято 67,4 грн это указано в операциях и больше никаких операций не было, смс также не приходили, нигде больше не расплачивался картой. Но на счету оказалось на 600 грн меньше, чем должно быть, но никаких операций не было. Разъясните на каких основаниях у меня сняли 600 грн ведь растрочка на 3 месяца еще не закончилась, а даже если закончилась платеж должен быть меньше?

ПУМБ

Відповідь банку

16 лютого 2017, 10:41

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

15 лютого 2017, 12:17

Здравствуйте! Вкладчик Платинум-банка, срок окончания депозита 25 января, когда начнутся выплаты и что для этого нужно? Спасибо

ПУМБ

Відповідь банку

15 лютого 2017, 12:24

Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в Call Center: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, п.2 голосового меню для связи с оператором).
Наши специалисты идентифицируют вас и предоставят необходимую информацию.
На сайте банка вы можете позвонить онлайн бесплатно: https://pumb.ua/ru
Также обращаем внимание на возможность зарегистрироваться и проверить наличие выплат гарантированной суммы по ссылке pumb.ua/ua/fgv/

Написати коментар

15 лютого 2017, 12:07

Можно ли снять деньги с карты Все можу в банкомате? спасибо.

ПУМБ

Відповідь банку

15 лютого 2017, 12:13

Добрый день! Да, вы можете снимать средства с карты «ВсеМожу» в банкомате, при чем без комиссии в банкоматах по всему миру.
Удобный поиск банкоматов ПУМБ у нас на сайте: https://about.pumb.ua/ru/map

Написати коментар

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.7
PLN	11.55	11.85
USD	44.7	45.3
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.7
PLN	11.55	11.85
USD	44.7	45.3
Всі курси банку

Головна / ПУМБ 💰