ПУМБ гаряча лінія

Добрый день! Да, банком обслуживается данный номер. Попробуйте, пожалуйста, перезвонить либо обратиться в Call Center ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Добрый день! Действительно, такая сумма не всегда может оказаться в любом отделении. В центральном такую сумму можно получить практически всегда. Вы можете заказать интересующую вас сумму, обратившись в отделение банка с паспортом днём накануне.

Добрий день! Дізнатися залишок за кредитом можна за допомогою інтернет-банкінгу «ПУМБ online», якщо даний сервіс у вас підключений. Або ж звернутись до Call Center ПУМБ: +38 044 290 7 29 (по Україні та з-за кордону). Пункт 2 голосового меню для з'єднання з оператором.
Ви також можете здійснити безкоштовний онлайн-дзвінок у нас на сайті: https://pumb.ua/ Для цього потрібно підключити навушники і натиснути на значок слухавки поруч з номером телефону (це вгорі ліворуч на головній сторінці нашого сайту за посиланням). Далі натиснути «зірочку» — * і обрати пункт 2 у цифровому меню.

Добрый день! Пожалуй, удобней всего с помощью интернет-банкинга «ПУМБ online» https://online.pumb.ua, если данный сервис у вас подключен. Подключить интернет-банкинг можно в отделении банка, имея при себе паспорт.
Вы также можете в любое удобное для вас время обратиться в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).
На сайте банка https://about.pumb.ua/ru можно позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 в цифровом меню.

Здравствуйте! В большинстве случаев, карта перевыпускается автоматически в рамках, например, зарплатного проекта. Уточнить перевыпустилась ли ваша карта можно в Сall Center ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).
Для заказа перевыпуска карты необходимо обратиться в отделение банка с паспортом. Как правило, именная карта перевыпускается в течении 10 рабочих дней. По истечению этого времени вы можете обратиться в отделение ПУМБ с паспортом и забрать свою карту.

Добрый день! Рекомендуем проверить правильность ввода данных. Проверьте, пожалуйста, свой логин в договоре на услугу «ПУМБ online». Получить новый пароль можно в Call Center ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Выберите пункт 5 голосового меню.
Получить объяснения по платежам также можно в Call Center ПУМБ (пункт 2 голосового меню для связи с оператором).
Хотим отметить: на сайте банка https://about.pumb.ua/ru вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать интересующий вас пункт в цифровом меню.

Добрый день! Рекомендуем связаться с банком с помощью онлайн-звонка на сайте ПУМБ: https://about.pumb.ua/ru Подключив наушники, нажмите на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 в цифровом меню.

Обращаем внимание: открыть счет в банке можно только в отделении, имея при себе паспорт и ИНН-код. Дистанционно открыть счет не получиться.

Здравствуйте! Для смены номера привязки услуг необходимо обратиться с паспортом в отделение банка. Номер SMS-уведомлений об остатках можно изменить в пункте меню «SMS-банкинг» интернет-банкинга «ПУМБ online», если данный сервис у вас подключен.

Добрий день! Як правило, кошти, сплачені за допомогою терміналів самообслуговування I-Box, зараховуються на рахунок на 2-й робочий день після проведення розрахунків між партнером та ПУМБ. Уточнити статус зарахування внесених коштів можна в нашому Call Center +38 044 290 7 29 (по Україні та з-за кордону). Пункт 2 голосового меню для з'єднання з оператором.
Ви також можете здійснити безкоштовний онлайн-дзвінок у нас на сайті: https://pumb.ua/ Для цього потрібно підключити навушники і натиснути на значок слухавки поруч з номером телефону (це вгорі ліворуч на головній сторінці нашого сайту за посиланням). Далі натиснути «зірочку» — * і обрати пункт 2 у цифровому меню.
Відслідковувати історію зарахування платежів можна і в «ПУМБ online», якщо даний сервіс у вас підключений.

Добрый день! Вероятно, была снята комиссия за обслуживание вашего пакета услуг (например, за обслуживание карточного счета). Точный ответ вас смогут предоставить наши коллеги в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).
На сайте банка https://about.pumb.ua/ru вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 в цифровом меню.

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, за помощью коллег в Call Center ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).
На сайте банка https://about.pumb.ua/ru вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 в цифровом меню.

Добрый день. Спасибо, что отписались. Рекомендуем решить данный вопрос непосредственно в отделении банка. Коллеги смогут идентифицировать вас и помогут с ответом, учитывая историю взаимоотношений с банком.

Добрый день! Проверить баланс карты ПУМБ вы можете с помощью сервиса интернет-банкинга «ПУМБ online»: https://online.pumb.ua/ (но при условии, что услуга подключена). Либо же обратиться в Call Center ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы).
Узнать баланс карты бесплатно можно по такому номеру: 0800505555. Дальше выбрать 1, первые шесть цифр карты, последние четыре цифры, и дату рождения.

Здравствуйте! Логин для входа в систему «ПУМБ online» указан в вашем договоре на услуг. Проверьте, пожалуйста, документы. Если же договора на услугу нет, рекомендуем обратиться с паспортом в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь, и подключить услугу.
Обращаем внимание: пароль для входа в «ПУМБ online» будет выслан в виде смс-сообщения на номер телефона, который вы укажите в договоре.

Добрий день! Радимо звернутися в Call Center ПУМБ за номером +38 044 290 7 29 (по Україні та з-за кордону). Пункт 2 голосового меню для з'єднання з оператором.
Ви також можете здійснити безкоштовний онлайн-дзвінок у нас на сайті: https://pumb.ua/ Для цього потрібно підключити навушники і натиснути на значок слухавки поруч з номером телефону (це вгорі ліворуч на головній сторінці нашого сайту за посиланням). Далі натиснути «зірочку» — * і обрати пункт 2 у цифровому меню.
Дізнатися залишок за кредитом можна і в «ПУМБ online», якщо даний сервіс у вас підключений.

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Оставьте, пожалуйста, свое сообщение в форме обратной связи у нас на сайте: https://about.pumb.ua/ru/support/complaint

Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение банка с паспортом и ИНН-кодом. Коллеги предложат оптимальное решение в вашем случае.

Добрий день! Радимо звернутися в Call Center ПУМБ за номером +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону, пункт 2 голосового меню для з'єднання з оператором). На сайті банку ви можете подзвонити онлайн безкоштовно: https://pumb.ua/
Наші спеціалісти ідентифікують вас і повідомлять необхідну інформацію.
Також звертаємо увагу на можливість зареєструватися і перевірити наявність виплат гарантованої суми за цим посиланням: https://retail.pumb.ua/fgv/form

Здравствуйте! Клиенты банка могут подключить «ПУМБ online» без наличия карты. Рекомендуем обратиться в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь, с паспортом. В вашем договоре на услугу интернет-банкинга будет указан логин для входа в систему, а пароль будет выслан в виде смс-сообщения на номер, который вы укажите в договоре.

Спасибо, что отписались нам. Дождитесь, пожалуйста, ответа по вашему запросу. Коллеги проведут расследование и свяжутся с вами.