Добрий день! Приносимо вибачення за доставленні незручності. Радимо звернутися до колл-центру ПУМБ за номером: +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону). Оберіть пункт 2 голосового меню для того, щоб зв'язатися з оператором. Колеги ідентифікують вас і нададуть пояснення, врахувавши вашу історію взаємовідносин з банком. Також радимо підключити сервіс інтернет-банкінгу ПУМБ-онлайн, що дозволить відстежувати історію зарахування платежів у вашому власному онлайн-кабінеті. Для підключення послуги необхідно звернутися у відділення банку с паспортом.