Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
lexis11
lexis11
30 вересня 2016, 12:10
Олександр, Суми
Я написав заяву достроково погашення кредиту. Через день у мене знімається не зорозуміла сума 732,24 грн. заборгованість у мене 5 421,82 грн. Від заборгованості не знято суми 732,24. Від переплати зняли 732,24 грн. Що це за сума? Я звертався в колцентер мені кажуть «це сума знято для того щоб закрити кредит». Чому від суми заборгованості не знято 732,24 грн.? Договір 26206018004313

ПУМБ
Відповідь банку
30 вересня 2016, 12:18
Добрий день! Радимо звернутися за поясненнями до відділення банку, в якому обслуговується ваш кредитний договір. При собі треба мати паспорт та договір на кредит.
Ми також радимо не розміщувати на форумах чи в соціальних мережах будь-які дані щодо вашого кредитного договору. Ними можуть скористатися зловмисники.
Служба підтримки онлайн, в тому числі, тут, на форумі, консультує виключно із загальних питань, які не потребують ідентифікації клієнта. Надати інформацію щодо кредитного договору можна лише після ідентифікації: це можуть зробити або в нашому колл-центру, або у відділенні банку.
Приносимо вибачення за незручності.

Коментарі - 2

+
0
lexis11
lexis11
30 вересня 2016, 12:24
#
Ви пишите «після ідентифікації: це можуть зробити або в нашому колл-центру» я телефонував в колл-центр, пройшов процедуру ідентифікації, натомість мені сказали що сума знята по умовах договору №…, а куди саме нічого не зрозуміло і не хочуть розяснити. В даний час я не маю можливості звернутися до представника банку
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
30 вересня 2016, 12:37
#
Коллеги в колл-центрі зобов'язані повідомити вам інформацію по вашому кредитному договору. Це ваше право, як клієнта банку, мати доступ до такої інформації. Радимо знайти можливість і звернутися до відділення банку, в якому обслуговується ваш кредитний договір.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Всі курси банку