ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

Светлана Стрельцова

26 лютого 2017, 12:55

Светлана, Днепропетровск

Добрый день.Хочу досрочно закрыть кредит. Я могу это сделать в любом отделении банка? Какие документы нужно при себе иметь?

ПУМБ

Відповідь банку

27 лютого 2017, 10:52

Здравствуйте! Да, вы можете досрочно погасить кредит. Перед внесением всей суммы по кредиту, обратитесь, пожалуйста, в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь, и напишите заявление на досрочное погашение кредита. После – вы получите соответствующую справку. Стоимость справки составляет 50 грн.

Написати коментар

Svetlana Serdiuk

25 лютого 2017, 19:43

Svetlana

Здравствуйте! По ошибке положила на карту «все можу» деньги! Могу ли я их перевести на любую другую карту чтоб обналичить, или как я могу это сделать?

ПУМБ

Відповідь банку

27 лютого 2017, 11:23

Здравствуйте! Вы можете пользоваться картой «ВСЕМОЖУ», как обычной картой. Можете снимать с нее средства, переводить средства с карты на карту.

Коментарі (1)

Ксения Смирная

25 лютого 2017, 12:12

Ксения, Украина, Днепропетровск (Днепр)

Здравствуйте! Мне нужно заплатить кредит до 26 числа включено, сегодня 25 и суббота, сегодня завтра банк не работает, если я кредит 27 числа оплачу то какой процент может капнуть? Или что будет если я не вовремя оплачу?

ПУМБ

Відповідь банку

27 лютого 2017, 10:22

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

Николай Лещенко

23 лютого 2017, 18:59

Николай, Украина, Лиман / Красный Лиман

Добрый день хотел приобрести некоторые товары в интернет магазине розетка подскажите вы осуществляете кредитование в донецкой области на подконтрольной територии Украины

ПУМБ

Відповідь банку

24 лютого 2017, 10:19

Здравствуйте! Рекомендуем вам заполнить заявку на кредит онлайн: http://retail.pumb.ua/ru/products/credits/ После рассмотрения заявки на кредит, наши коллеги свяжутся с вами.

Написати коментар

Максим Гриценко

23 лютого 2017, 18:54

Максим, Украина, Ромны

Пидкажить будьласка в мене в договори написано радимо вносити кошти на рахунок за 5 робочих днив до сплати, а дата списання коштив з рахунку 4 числа кожного мисяця.Чи можна мени заплатили кредит 25 лютого

ПУМБ

Відповідь банку

24 лютого 2017, 10:13

Доброго дня! Радимо вам звернутися у Call Center ПУМБ, колеги зможуть ідентифікувати вас і спробують допомогти. На сайті банку https://pumb.ua/ ви можете подзвонити онлайн, підключивши навушники. Потім треба натиснути на значок слухавки поряд із номером телефону. З`єднання буде встановлено автоматично і вам відкриється цифрове меню. Після – необхідно натиснути «зірочку» — * і обрати пункт 2 цифрового меню. Також ви можете звернутися до Call Center ПУМБ за телефоном +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону, пункт 2 у голосовому меню для зв`язку з оператором.

Написати коментар

23 лютого 2017, 17:28

Как Связаться с оператором? Позвонил на номер 0442907290 яко бы горячая линия, мало того что так и не получил интересующую меня информацию так еще и звонки оказались платными!

ПУМБ

Відповідь банку

23 лютого 2017, 17:35

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

KLOKOVA15034983

23 лютого 2017, 14:10

добрый день! подскажите пожалуйста! мне нужно отправить деньги с карты на карту, карта привязана к номеру телефона, смс банкинг, на данный момент нет связи и когда появится неизвестно, можно мне как-то отменить этот банкинг в телефонном режиме? или же привязать данную карту к другому номеру телефона? тоже в телефонном режиме, т.к в городе где я живу из-за военных действий, банковская система не работает, банкоматов нет и обратиться в банк ни как!

ПУМБ

Відповідь банку

23 лютого 2017, 14:32

Здравствуйте! Вы можете воспользоваться услугой перевода средств с карты на карту на главной странице сайта ПУМБ https://pumb.ua/. Также вы можете произвести эту процедуру с помощью интернет-сервиса PayHub https://payhub.com.ua/#/main. Самостоятельно вы сможете изменить номер телефона для информирования по операциям, но если вы хотите поменять номер, на который приходят пароли для операций в «ПУМБ online», то необходимо посетить отделение банка, в котором вы обслуживаетесь.

Написати коментар

23 лютого 2017, 11:14

здравствуйте. я 10,02,2017 заплатила за кредит мне пришло сообшение что я должна до 27,02,2017заплатить это как по 2 раза за месяц

ПУМБ

Відповідь банку

23 лютого 2017, 11:16

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

22 лютого 2017, 21:36

Если не прошел во время персонофикацию, карту заблокировали.Могу ли я пользоваться ей на банкомате в России

ПУМБ

Відповідь банку

23 лютого 2017, 10:39

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором). Также сообщаем, что картой можно пользоваться за границей.

Написати коментар

22 лютого 2017, 20:37

Vera Gr., Vera Gr.

Добрый день. Ответьте, пожалуйста, почему мне постоянно звонят из вашего банка и автоответчик предлагает мне погасить какую-то задолженность. Причем, не называют ни мою фамилию, ни имя. Я никогда не пользовалась услугами вашего банка, не брала никаких кредитов. Прошу разобраться с этим безобразием. Все личные данные могу вам сообщить в личном сообщении банку, дозвониться на горячую линию невозможно.

ПУМБ

Відповідь банку

23 лютого 2017, 10:37

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

Danka polonchak

22 лютого 2017, 14:55

Danka

як провірити заборгованість по кредиту

ПУМБ

Відповідь банку

22 лютого 2017, 15:07

Доброго дня! Суму заборгованості по кредиту ви можете дізнатися в особистому кабінеті «ПУМБ online». Також можете звернутися у Call Center ПУМБ, колеги зможуть ідентифікувати вас і спробують допомогти. На сайті банку https://pumb.ua/ ви можете подзвонити онлайн, підключивши навушники. Потім треба натиснути на значок слухавки поряд із номером телефону. З`єднання буде встановлено автоматично і вам відкриється цифрове меню. Після – необхідно натиснути «зірочку» — * і обрати пункт 2 цифрового меню. Також ви можете звернутися до Call Center ПУМБ за телефоном +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону, пункт 2 у голосовому меню для зв`язку з оператором.

Написати коментар

Танюшка Омельченко

21 лютого 2017, 13:41

Танюшка, Украина, Киев

Здравствуйте. Ниделю назад банкомат съел карту. И в отделении сказали что ее забрать можно в банке по адресу Киев Андреевская 4. Как узнать или можно уже забрать.

ПУМБ

Відповідь банку

21 лютого 2017, 13:46

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

20 лютого 2017, 12:54

Вита Крутько, Волчанск

как мне узнать сколько нужно положить на кредит что бы его закрыть????

ПУМБ

Відповідь банку

20 лютого 2017, 12:58

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

20 лютого 2017, 11:41

Марина

Добрый день! мне надо активировать карту по зарплатному проекту, но не знаю куда обратиться.

ПУМБ

Відповідь банку

20 лютого 2017, 11:58

Добрый день! Как правило, карты выдаются уже активированными. Если это все же не так, рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

Galina Krehovetskaya

20 лютого 2017, 11:38

Galina

Укажите правильные реквизиты ПУМБ: МФО и ЄДРПОУ для оплати кредита

ПУМБ

Відповідь банку

20 лютого 2017, 11:56

Здравствуйте! Код Банку (МФО): 334851 ЄДРПОУ: 14282829
Ознакомиться с реквизитами банка можно по этой ссылке: https://about.pumb.ua/info#block351

Написати коментар

20 лютого 2017, 8:51

Светлана, Прилуки

Добрый день. Как я могу узнать сколько кредита мне осталось еще оплатить? Светлана Демьяненко договор №85018064003

ПУМБ

Відповідь банку

20 лютого 2017, 11:00

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

19 лютого 2017, 13:40

Здравствуйте, подскажите пожалуйста 16,02,2017 через айбокс пополнил карточку с которой ежемесячно списывается в счет кредита сумма, а сообщения, что деньги зачислины на счет до сих пор не пришел?

ПУМБ

Відповідь банку

20 лютого 2017, 11:00

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

19 лютого 2017, 10:37

Александр

добрый день. можно ли вывести деньги на мою карту ПУМБ поменяв в обменнике QIWI Rub на гривны?

ПУМБ

Відповідь банку

20 лютого 2017, 11:10

Добрый день! Главное, чтобы валюта перевода и валюта карты совпадали. Дополнительную информацию по QIWI можете прочесть по этой ссылке: https://qiwi.com/support.action

Написати коментар

Максим Ткченко

19 лютого 2017, 8:29

Максим, Харьков

взял телефон в рассрочку, как мне узнать сколько мне осталось платить за него? где мне это узнать?

ПУМБ

Відповідь банку

20 лютого 2017, 10:52

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

Ден Миняйло

19 лютого 2017, 3:36

Ден, Украина, Днепропетровск (Днепр)

Как я могу узнать номер договора?

ПУМБ

Відповідь банку

20 лютого 2017, 10:59

Здравствуйте! Вы можете узнать номер своего счета в договоре на обслуживание, который вы заключали в ПУМБ. Данная информация также доступна через сервис интернет-банкинга: https://online.pumb.ua Кроме того, можете обратиться в Call Center, коллеги смогут идентифицировать вас, и постараются помочь. На сайте банка https://pumb.ua/ вы можете позвонить онлайн бесплатно, подключив наушники. Далее нужно нажать на значок телефонной трубки рядом с номером телефона. Соединение установится автоматически и перед вами откроется цифровое меню. После — необходимо нажать «звездочку» — * и выбрать пункт 2 цифрового меню. Также вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по телефону +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором).

Написати коментар

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.7	44.3
PLN	9.7	10.2
USD	41.4	41.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.7	44.3
PLN	9.7	10.2
USD	41.4	41.9
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ / Гаряча лінія ПУМБ