Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
10111213
10111213
21 березня 2017, 19:36
Вятчеслав
Добрый вечер. По вине вашего работника на кредитную карту ошибочно была переведена дважды денежная сумма. Кредитная Карта была погашена, и клиента не уведомили о ситуации. Теперь требуют возврата денежных средств.
ПУМБ
Відповідь банку
22 березня 2017, 17:14
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства.
Вы можете оставить свой отзыв в форме обратной связи на нашем сайте: https://about.pumb.ua/support/complaint Наши коллеги из управления качеством рассмотрят ваш отзыв и займутся расследованием.
viktoriya111
viktoriya111
21 березня 2017, 10:38
20.03 (вчера) зашла в отделение банка пр-т Бандеры (на Петровке) и попросила рассчитать последний платеж по кредитной карте. Рассчитали, заплатила в кассу до копейки. Сегодня утром снова получаю смс уведомление о сумме обязательного платежа на следующий месяц и еще одна грозная о том, что нужно срочно внести задолженность. Вы прикалываетесь?
ПУМБ
Відповідь банку
21 березня 2017, 18:18
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства.
Вы можете оставить свой отзыв в форме обратной связи на нашем сайте: https://about.pumb.ua/support/complaint Наши коллеги из управления качеством рассмотрят ваш отзыв и займутся расследованием.
91675972
Света Головатюк
21 березня 2017, 10:21
Света, Украина, Киев
вчера пополнила карту, на 3024,39. а мне сегодня приходит смс о том что у меня «-» по карте 29,59
что за приколы? у меня есть квитанция о оплате?
как узнать о начислении?
ПУМБ
Відповідь банку
21 березня 2017, 18:16
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, для этого в Call Center ПУМБ +380 044 290 7 290. Пункт 1
houseoleg
houseoleg
19 березня 2017, 17:13
oleg
на тел. пришла смс: недостаточно коштив, я 4дня как положил на карту более20грв.(в месяц нужно 20гр оплачивать) карта VIZA.получил карту 27.02.17г.должні переслать деньги на карту, смогу их получить.
ПУМБ
Відповідь банку
20 березня 2017, 17:16
Здравствуйте! Уточните текст смс. Деньги должны прийти на вашу карту.
fylnatalija
fylnatalija
17 березня 2017, 19:58
Татьяна
Я немогу у знать остаток по кредиту. дзвонила по номеру телефона, хотела через банкинг ничего у меня не вышло. Мой номер договора 85029638620. Пожалуйста помогите.
ПУМБ
Відповідь банку
20 березня 2017, 16:58
Добрый день! Уточните, почему не вышло? +38 044 290 7 290 пункт номер 1.
cfafhb55
геннадий вишневский
17 березня 2017, 19:08
геннадий, одесса
Как заплатить в интернете за кредит
ПУМБ
Відповідь банку
20 березня 2017, 17:02
Добрый день! Через ПУМБ Оnline или сайт банка.
olia0503
olia0503
17 березня 2017, 17:46
Добрый день как я могу зарегистрироваться в онлайн банкинг, если у меня нету вашей карты но я брала товар в кредит?
ПУМБ
Відповідь банку
17 березня 2017, 18:09
Добрый день! ПУМБ online оформляют в отделении банка. Вы хотите посмотреть остачу по кредиту?
96471225
Танюшка Шибинская
17 березня 2017, 15:59
Танюшка, Украина
Здравствуйте, мой отец находится сейчас загранице! как он может узнать пришли ли деньги на его счет, по какому номеру ему обратиться?
ПУМБ
Відповідь банку
17 березня 2017, 18:43
Здравствуйте! Для получения информации о доступном остатке по Вашему счету необходимо направить SMS- сообщение на номер 4682, указав последние 6 цифр Вашей банковской пластиковой карты в тексте сообщения. Можно проверить через горячую линию +38 044 290 7 290.
0665298023
Виктория Ткаченко
16 березня 2017, 12:14
Виктория
Здравствуйте. Я брала планшет в рострочку и возник вопрос-как мне узнать, какую сумму осталась заплатить? Как это узнать?
ПУМБ
Відповідь банку
16 березня 2017, 14:52
Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, для этого в Call Center ПУМБ +380 044 290 7 290.
igor58
igor58
16 березня 2017, 9:34
Игорь Павленко
Здравствуйте!
При поступлении на работу открыл договор банковского (карточного) счета, на который перечислялась зарплата. Позднее нам сказали, что для получения зарплаты нужно заключить договора Комплексного банковского обслуживания физлиц, а прошлый договор карточного счета оставить нельзя и с ним счет, используемый для получения зарплаты, обслуживаться не будет. Сказали — для получения зарплаты через банкомат нужно перезаключить договор карточного счета на договор комплексного обслуживания. Так ли это? Могу ли я для получения зарплаты не перезаключать договор, а оставить прежний и при окончании срока действия карточки просто обменивать ее на новую; когда пошел обменивать просроченную карту на новую как раз и предложили перезаключить договор.
Еще хочу спросить. Опубликуйте, пожалуйста, ссылку на договор, по которому оформляется зарплатная карта, если таковая имеется. На сайте есть некоторые договора, но какой из них оформляется в данном случае — непонятно.
Заранее спасибо за ответ.
ПУМБ
Відповідь банку
16 березня 2017, 14:58
Здравствуйте! Для удобства, воспользуйтесь онлайн-формой и мы ответим на все вопросы.
https://about.pumb.ua/ru/support/question
irabusel
Ирина Бусел
15 березня 2017, 17:10
Ирина, Артемовск Донецкая область
Как перевести деньги с ПУМБ на карточку в Белорусь?
ПУМБ
Відповідь банку
15 березня 2017, 18:44
Добрый день! Перевод с карточного счета ПУМБ на карту банка в Белорусии возможен. Делать это нужно будет через отделение. При этом понадобятся полные карточные реквизиты банка-адресата, в т.ч. SWIFT-код.
anb1962
anb1962
14 березня 2017, 17:38
как просмотреть историю платежей за три месяца ПУМБ ОНЛАЙН
ПУМБ
Відповідь банку
16 березня 2017, 14:54
Здравствуйте! Практически каждый раздел системы «ПУМБ online» предусматривает просмотр истории (например, история операций по каждому счету, история операций по депозиту, история платежей и переводов).
15025261
Игорь Мураховский
12 березня 2017, 17:58
Игорь, Украина, Винница
Здравствуйте, я погасил досрочно кредит, но к сожалению я нахожусь за пределами страны, и не могу посетить отделение банка, для того чтобы ущнать осталась какая-то задолженость.Жена ходила в банк и звонила на горячую линию, ей отказались говорить какую либо информацию.Как мне поступить, в данной ситуации? Как узнать есть ли остаток?
ПУМБ
Відповідь банку
13 березня 2017, 14:41
Добрый день! Совершите звонок на горячую линию онлайн через наш сайт.
Klient2117
Klient2117
11 березня 2017, 23:11
Клиент
Почему пройдя в банк, мне отказали в кредите на товар, даже не рассмотрев мою ситуацию? Был задан вопрос: имеет ли роль прописка или её отсутствие в получении кредита на товар. Ответ можно понимать так: если у вас хорошая кредитная история, то отсутствие происки вам не помешает. В банке даже не взяли ни справку о доходах, ни паспорт в руки, не проверили кредитную историю. Вообще ничего.Полный отказ сразу. Пришлось послать всех к черту, о чем здесь и отписываюсь. Не зря вас народ так «хвалит». Мы проехали 50 км в одну сторону, чтобы оформить кредит. Чтоб вас 10-й дорогой обходили все потенциальные клиенты. Хотя, если народ пишет здесь-у них уже есть проблемы с вашим банком.
blgnatali1
Наталия Колесниченко
11 березня 2017, 22:03
Наталия, Украина, Харьков
Здравствуйте. Не могу войти в интернет-банкинг. Скажите как правильно писать логин… Знаю, что номер моего телефона, но в каком формате?
И сколько раз можно вводить не правильно до блокировки?
ПУМБ
Відповідь банку
13 березня 2017, 15:01
Добрый день! Логином не обязательно должен быть номер телефона.Логин вам выдают в банке и нужно вводить его в таком формате, в котором вам его выдают.
35469526
Димон Могильный
11 березня 2017, 18:52
Димон, Украина, Полтава
Подскажите как мне можно оформить овердрайф что бы не ити в банк. Получаю зарплату в Вашем банке.Дмитрий
ПУМБ
Відповідь банку
13 березня 2017, 14:39
Добрый день! Овердрафт можно оформить только в отделении.
0682440868
0682440868
11 березня 2017, 3:52
александр, вольногорс
не могу попасть в интернет банк в личный кабинет
ПУМБ
Відповідь банку
13 березня 2017, 12:38
Добрый день! Нужно проверить логин и пароль. Обратитесь, пожалуйста, для этого в Call Center ПУМБ +380 044 290 7 290
Apaziyka
Apaziyka
10 березня 2017, 14:21
Здравствуйте. У меня дня 3 лежало 300 грн на карточке, через которую я плачу кредит за телефон. В итоге у меня за 3 дня списалось 25 грн 2 раза!!! То есть 50 грн!!! За что????? Я и так еле кредит оплачиваю по 300 грн в месяц, а еще и 50 грн отобрали!!! Подскажите пожалуйста, как такое могло произойти?!!!
ПУМБ
Відповідь банку
10 березня 2017, 15:30
Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, для этого в Call Center ПУМБ +380 044 290 7 290.
Vata111
Vata111
10 березня 2017, 13:07
Здравствуйте. Нужно узнать остаток задолженности по овердрафту. На данный момент нет возможности обратится в отделение, ПУМБ онлайн заблокирован и нет возможности позвонить в горячую линию (т.к. звонки платные). Как ещё можно узнать?
ПУМБ
Відповідь банку
10 березня 2017, 15:33
Здравствуйте! Можно совершить звонок из нашего сайта https://retail.pumb.ua/ совершенно бесплатно.
XAPOH
XAPOH
10 березня 2017, 13:06
Харон, Харьков
Добрый день. Можно ли в кассе банка ПУМБ снять доллары с валютной визы другого банка?
ПУМБ
Відповідь банку
10 березня 2017, 15:52
Добрый день! На данный момент такой возможности нет.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ / Гаряча лінія ПУМБ