Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Olga1802
Olga1802
16 травня 2017, 18:12
Ольга
Здравствуйте. Как зарегистрировать карту в Онлайн Пумбе?
ПУМБ
Відповідь банку
16 травня 2017, 18:49
Здравствуйте! Подключить услугу «ПУМБ online» возможно только в отделении банка.
muttta
muttta
16 травня 2017, 17:50
Елена, Одесса
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, снимается ли с основного карточного счета оплата за пользование карточкой (25 гривен)или надо отдельно оплачивать?
ПУМБ
Відповідь банку
16 травня 2017, 18:30
Добрый день! Оплата за пользование карточкой снимается автоматически.
ifhbr15
ifhbr15
16 травня 2017, 13:51
Лилия, Орехов Запорожская обл.
Доброго дня! Брала кредит в Ренесанс- Банк в 2012 році, сплатила все по кредиту, звернулась до відділення Банку, де спеціаліст перевірив закриття кредиту. Через рік мені зателефонували з Банку, повідомили, що в мене забргованість перед даним Банком в розмірі 10,00 грн., але не по кредитнгому рахунку, а по рахунку за смс-повідомлення, після йього залефонувала операторові на гарячу лінію, щоб пересвідчитись про відсутність заборгованості. Я сплатила і ці 10,00 грн… приблизно в 2015 році мені надслали листа з Ренесанс Банку, в якому було написано, оскільки я допропорядний клієнт Банку, не маю заборгованості перед ним, то для мене є унікальна пропозиція — кредитна картка до 20000 грн. (яка теж була в конверті). Мені не потрібен був кредит, я не скористалась даною пропозицією, а карту розрізала та викинула. Тепер мені знову почали телефонувати (компанія dg finance) про заборгованість в сумі 11,00 грн.перед Ренесанс банком, та надіслали мені реквізити в Альфа Банку. Коли я запитала за що я винна ці 11,00 грн., дівчина почала лаятись на мене і вимагати негайно сплатити, а інакше у мене будуть проблеми та фізична розправа. Я всеж таки вирішила знову заплатити 11,00 грн., але реквізити виявились не дійсними. За яким номером можна зателефонувати, щоб з«ясувати дану ситуацію?
ПУМБ
Відповідь банку
16 травня 2017, 18:37
Добрий день! Ситуація досить незвична. Ми були б раді дізнатись подробиці, щоб вам допомогти. Залиште, будь ласка, їх для наших колег з управління якості ПУМБ через онлайн форму на сайті банку: https://about.pumb.ua/ru/support/complaint
Гарного дня!
19995
19995
15 травня 2017, 20:13
Забыла пороль в свой кабинет, как восстановить его?
ПУМБ
Відповідь банку
16 травня 2017, 12:45
Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, для этого в Call Center ПУМБ +380 044 290 7 290 пунк 4 голосового меню.
58454427
Евгений Зерчук
15 травня 2017, 19:53
Евгений, Украина, Покров / Орджоникидзе
Мне нужно войти в ПУМБ онлан, логин мне дали, а пароль нет, как его узнать?
ПУМБ
Відповідь банку
16 травня 2017, 12:54
Добрый день! Первый раз вход выполняется без пароля, а потом пароль какой сами придумаете.
Krotkij
Krotkij
15 травня 2017, 18:25
Александр
С зарплатной карточки ежемесячно снимается 9.99 Я рассчитался с предприятия и начислений не будет на неё. Что делать? Не хочу уйти в минуса и денег тратить напрасно тоже нехочу (оставив небольшую суму)
ПУМБ
Відповідь банку
16 травня 2017, 13:01
Добрый день! Вы можете поменять ваш пакет на более выгодный в нашем отделении ПУМБ.
asyakoza
Александра Козаченко
15 травня 2017, 18:22
Александра, Украина, Одесса
Добрый день, сегодня подала заявку на кредит, как я могу узнать решение. Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
16 травня 2017, 12:44
Добрый день. Обратитесь, пожалуйста, для этого в Call Center ПУМБ +380 044 290 7 290.
zsuzayats
zsuzayats
14 травня 2017, 21:02
Юрій, с.Парасковіївка
В с.Парасковіївка Бахмутського р-ну на території шахти ім.Володарського стоїть банкомат ПУМБа він єдиний в селі, до недавна туди пускали знімати кошти всіх а тепер тільки працівників шахти по пропускам, скажіть чи можна перенести банкомат на нейтральну сторону? Крім працівників шахти ще більше 100 людей отримує зарплатню на ПУМБі.
ПУМБ
Відповідь банку
15 травня 2017, 18:25
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Ви можете залишити свій відгук через онлайн форму https://about.pumb.ua/support/complaint Наші колеги з відділу управління якістю розглянуть Ваш відгук і допоможуть з вирішенням цього питання.
lenaklimova6870
lenaklimova6870
14 травня 2017, 18:34
Елена, Хмельницкий
Как зарегистрироваться на пумб онлайн?
ПУМБ
Відповідь банку
15 травня 2017, 18:20
Добрый день! Чтобы зарегистрироваться в ''ПУМБ online" вам необходимо обратится в отделение банка.
0677744219
0677744219
14 травня 2017, 14:52
Могу ли я оформить кредит на покупку?
ПУМБ
Відповідь банку
14 травня 2017, 15:51
Добрый день. Условия предоставления кредита вы можете прочитать здесь: https://retail.pumb.ua/ru/credit/loan_products
devia78
devia78
13 травня 2017, 13:23
Андрей
пришло смс о зачислении на счет лимит в размере 3000. (месяц назад взят товарный кредит 14000 грн.)Что это означает? спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
14 травня 2017, 15:53
Добрый день. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua.
berti
berti
13 травня 2017, 11:25
Как заблокировать банковскую карту
ПУМБ
Відповідь банку
14 травня 2017, 15:54
Добрый день. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
Также заблокировать карту можно с помощью SMS (retail.pumb.ua/ru/service/sms-banking) отправив BLOCK <4 последние цифры номера платежной карты> или БЛОК <4 последние цифры номера платежной карты> на короткий номер 4682.
Заблокировать карту можно с помощью системы ПУМБ Online online.pumb.ua
Также можно обратиться в ближайшее отделение банка about.pumb.ua/map
26111955PA
26111955PA
13 травня 2017, 9:36
Анна, Кривой Рог
Здравствуйте! могу ли я узнать о том готова ли моя карта пумб?
ПУМБ
Відповідь банку
14 травня 2017, 15:55
Добрый день. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
shein
shein
12 травня 2017, 10:48
Дмитрий, Харьков
Добрый день. Как закрыть счет по кредиту?? Дозвониться на горячую линию не могу.
ПУМБ
Відповідь банку
12 травня 2017, 18:59
Здравствуйте! Только через отделение банка. С собой необходимо взять паспорт.
Maria111
Аделина Иноземцева
12 травня 2017, 9:28
Мария, Киев
Я вчера в фан зоне на Крещатике получила карту от ПУМба, мне ее дали без паспортных данных, а просто попросили номер телефона. Скажите, если я пополню карту, буду проводить оплаты, вы не заблокируете в один момент мою карту и скажете, что нужно прийти в отделение и пройти идентификацию? Просто в отделение у меня нет времени идти.
ПУМБ
Відповідь банку
12 травня 2017, 18:45
Добрый день! Вы стали обладателем безконтактной карты-стикера Visa payWave от ПУМБ. Не нужно идти в отделение для идентификации. привязка только к номеру. Пополняйте и пользуйтесь. Детали здесь: http://www.visa.com.ua/ua/ru-ua/personal/features/visapaywave.shtml
18132976
kuka reka
11 травня 2017, 21:58
kuka
Здравствуйте! Мне позвонил оператор и сообщил, что мой счет заморожен. Для разморозки его необходимо прийти в отделение банка с паспортом, но у меня нет такой возможности. Как еще можно разблокировать счет? Спасибо
ПУМБ
Відповідь банку
12 травня 2017, 18:38
Добрый день! На данный момент только через отделение ПУМБ можно разблокировать ваш счет.
largin
largin
11 травня 2017, 10:04
как снять деньги с карты без карты
ПУМБ
Відповідь банку
11 травня 2017, 18:34
Здравствуйте! Деньги со счета можно снять в кассе отделения банка без карты. При себе необходимо иметь паспорт.
NNN1971
NNN1971
10 травня 2017, 17:14
татьяна, глухів
Добрий день! скажіть будь ласка як узнать який мій рахунок і залишок коштів
ПУМБ
Відповідь банку
10 травня 2017, 23:59
Добрий вечір. Можна скористатися системою «ПУМБ online» https://online.pumb.ua, за допомогою SMS-банкінгу https://retail.pumb.ua/ru/service/sms-banking. Також можна звернутися до відділення банку https://about.pumb.ua/map або зателефонувати в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290. Звертаємо вашу увагу, що дзвінок можна здійснити безкоштовно онлайн з сайту www.pumb.ua
1974zlata
Злата Злата
10 травня 2017, 15:11
Злата, Киев
Добрый день! Я хочу досрочно оплатить кредит. Можно информацию узнать по телефону?
ПУМБ
Відповідь банку
10 травня 2017, 23:56
Добрый вечер. Для досрочного закрытия кредита необходимо посетить отделение банка и составить заявление на досрочное закрытие. Дополнительную информацию вы можете получить, позвонив в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
47663687
Надя Мусихина
10 травня 2017, 14:27
Надя, Украина, Дружковка
Добрый день.получаю зп на карту вашего банка куда снимают деньги по 9.99 грн .5 числа 2 снятия и 1 снятие 9 числа?
ПУМБ
Відповідь банку
10 травня 2017, 23:54
Добрый вечер. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua. Коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.7 46.3
PLN 10.3 10.8
USD 41 41.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.7 46.3
PLN 10.3 10.8
USD 41 41.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Гаряча лінія ПУМБ