Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
57757047
Наталія Костенко
7 липня 2017, 18:39
Наталія, Кривой Рог
06.07.2017 оплатила последний взнос по кредиту в отделении № 3 города Кривого Рага (кассовый работник № 1). Кассир обещала что на следующий день прийдет смс с сообщением о погашенном кредите. Если смс не пришла то какие мои действия?
ПУМБ
Відповідь банку
10 липня 2017, 18:01
Здравствуйте! Чтобы закрыть кредит необходимо заполнить заявку в отделении. Вы заполнили заявку? Смс может не прийти.
zakaz111
zakaz111
6 липня 2017, 20:52
Алена
Здравствуйте, меня зовут Алена!
Я хозяйка посылочного с сервиса, который помогает клиентам закупать товары за рубежом
Для своих финансовых операций я пользуюсь услугами вашего банка.
Несколько дней назад я получила 2 оплаты от своего клиента за товар, но перечисление была произведенo с разных кредитных карт от разных людей, по фамилиям, которые отличаются от фамилии моего клиента. Он объяснил это тем, что для перечисления денег он пользуется электронным обменником, после этого он попросил, чтобы я переслала его закупку в Грецию.
Мой вопрос- не нарушаю ли я украинское финансовое законодательство, если я получаю деньги с карточек кредитных одних персон, а пересылаю товар другим людям.
Какие документы мне нужно попросить у своего клиента, чтобы это операция было законна и у меня не изъяли деньги.
ПУМБ
Відповідь банку
7 липня 2017, 14:58
Добрый день! Оставте свой отзыв в форме обратной связи на нашем сайте: https://about.pumb.ua/support/complaint Наши коллеги из управления качеством помогут вам с ответом.
wade
wade
5 липня 2017, 20:51
добрый день хочу купить товар в кредит, вы кредитуете мариуполь донецкая область?
ПУМБ
Відповідь банку
7 липня 2017, 14:50
Добрый день! Да, есть такая возможность.
34093492
Виталий Васильчук
5 липня 2017, 19:09
Виталий, Запорожье
Здравствуйте. Хочу подключить интернет-банкинг ПУМБ, что для этого нужно?
ПУМБ
Відповідь банку
6 липня 2017, 14:51
Здравствуйте! Интернет-банкинг возможно подключить в отделении ПУМБ. Только нужно взять с собой паспорт и ИНН.
36587238
Sergey Denisenko
3 липня 2017, 15:01
Sergey, каменское днепропетровской области
я денисенко сергей викторович взял в вашем банке кредит появилась задолженность из-за несвоевременной оплаты бизнес немного хуже сейчас можно ли мне реструктивизировать мою остаточную сумму я могу оплачивать 1600 грн 24 числа каждого месяца чтобы не было долга по кредиту
ПУМБ
Відповідь банку
5 липня 2017, 12:47
Здравствуйте! Обратитесь в отделение банка или Call Center ПУМБ +380 044 290 7 290.
allexx29
allexx29
2 липня 2017, 16:21
Алексей, Днепропетровская обл.
28.11.2016 г. в магазине «ЦИТРУС», при поддержке ПАТ «ПУМБ», я взял товар в рассрочку (беспроцентную, как меня уверяли) на 6 месяцев на сумму 6209,11 грн. при ежемесячном погашении 931,5 грн.
931,5 х 6=5589; плюс 620 грн. я уплатил наличными в день покупки.
5589+620=6209 грн. Но 01.07.2017 с 0442908484 я получил сообщение от «ПУМБ», о задолженности на сумму 167.70 UAH.(договор №300741052301). Если это по теме, то прошу объяснить, откуда задолженность?

uA

ПУМБ
Відповідь банку
5 липня 2017, 12:53
Здравствуйте! Обратитесь в Call Center ПУМБ +380 044 290 7 290. Скорей всего что-то было упущено.
14767915
Виктория Мирская
2 липня 2017, 15:11
Виктория
Здравствуйте! хотела зайти в интернет-банкинг чтоб узнать остаток по кредиту, а зайти не удалось -«Обліковий запис заблоковано. Будь ласка, зв’яжіться з Call-Center +38 044 290 7 290»
почему так могло произойти?
ПУМБ
Відповідь банку
5 липня 2017, 12:16
Добрый день! Причины могут быть разные. Точно вам смогут сообщить коллеги из Call Center.
04760653
Sofia Zagodirenko
30 червня 2017, 17:55
Sofia, Одесса
Меняете ли вы в ПУМБе белорусские деньги?
ПУМБ
Відповідь банку
5 липня 2017, 12:11
Здравствуйте! На данный момент такой возможности нет.
vasycmailru
vasycmailru
28 червня 2017, 9:54
Доброе утро мне нужно узнать погашен ли кредит
ПУМБ
Відповідь банку
29 червня 2017, 11:51
Добрый день! Ответьте, пожалуйста, на уточняющий вопрос сотруднику банка в личных сообщениях. Спасибо!
05821411
Вячеслав Михайлюк
27 червня 2017, 12:20
Вячеслав, Киев
Уважаемые сотрудники ПУМБ научитесь ценить время клиентов. Вчера позвонили предлосили оформить кредитную карту поинтересовались нужным мне кредитным лимитом сказал что интересует лимит в 30000 грн. Сказали что предвалительно получили одобрение и я могу подойти на отделение. Сегодня был на отделении потратил время сидел ждал сотрудник в конце концов озвучивает что согласовали значительно меньшую суму.Естественно я отказался потому что я четко озвучивал что мне конкретно нужно. Зачем говорить одно а потом предлагать совсем иное?..
ПУМБ
Відповідь банку
27 червня 2017, 15:48
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Мы предпринимаем меры для избегания подобных случаев в дальнейшем. Спасибо за обращение!
bhbirf567
bhbirf567
25 червня 2017, 9:13
Ирина, Харьков
здравствуйте! я увеличила лимит через онлайн банкинг, как скоро я могу узнать о его одобрении?
до этого сумма была 4 т. грн увеличила до 6 т грн.
прострочек нет
ПУМБ
Відповідь банку
26 червня 2017, 10:43
Добрый день! Обращаем ваше внимание, что в интернет-банкинге отсутствует возможность увеличить сумму кредитного лимита. Возможно, вы увеличили лимит на проведение транзакций по карте. Для того, что подать запрос на увеличение кредитного лимита, необходимо обратиться в любое удобное для вас отделение банка с паспортом и справкой о присвоении ИНН и написать письменное заявление. Ознакомиться с адресами отделений и графиком работы можно на сайте банка: https://about.pumb.ua/map.
16776608
Галя Іванів
22 червня 2017, 10:53
Галя
Добрий день! Я в 2006 році отримала іпотечний валютний кредит. З підвищенням курсу долара я була не в змозі його оплачувати і прострочила. В лютому 2016 р. я повністю закрила цей кредит по програмі прощення боргу. зараз податкова вимагає з мене оплату податку з прощеної суми (як податок з доходу). Але, якби я мала такі доходи, я б заплатила їх в банк. Перевірте, будьласка, чи повинна я платити цей податок. Як прощена сума зафіксована в банку: як додаткове благо чи як інщі доходи? Мій ідн.№ 2702931484. Буду вдячна за швидку відповідь.
ПУМБ
Відповідь банку
22 червня 2017, 15:26
Добрый день! Ответили вам в личные сообщения.
23113443
Shurik S
22 червня 2017, 10:20
Shurik
Добрый день! В некоторых карточных пакетах есть услуга «Возврат комиссии за пользование пакетом» при безналичном расчете картой на опр.сумму. Подскажите, что входит в понятие безналичного расчета — оплата картой в магазинах, оплата картой в интернете, платеж из пумб онлайн по реквизитам?
ПУМБ
Відповідь банку
22 червня 2017, 15:37
Добрый день! В данную сумму входят оплаты картой в POS-теримналах и интернет-транзакции по реквизитам карты. Переводы средств с карты на карту, а также транзакции, совершенные в ПУМБ онлайн не учитываются.
Kotuk11
Олена Корец
21 червня 2017, 8:29
Олена, Нововолинськ
Добрий день я загубила номер кредиту тепер неможу внести проплату що мені робити?
ПУМБ
Відповідь банку
21 червня 2017, 13:52
Добрий день! Будь ласка, дайте відповідь на уточнююче питання співробітнику банка в особистих повідомленнях. Дякуємо!
honeym
honeym
20 червня 2017, 16:01
Марина, Киев
Добрый день, как заказать наклейки на двери и бумагу к терминалу?
ПУМБ
Відповідь банку
20 червня 2017, 16:22
Добрый день! Для осуществления заказа данных материалов обратитесь, пожалуйста, по номеру телефона: 0-800-219-321.
39766083
Александр Маслюк
20 червня 2017, 11:51
Александр, Никополь
Добрый день, работает ли Ваш банк с системой переводов «Юнистрим»?
ПУМБ
Відповідь банку
20 червня 2017, 12:22
Добрый день! На данный момент ПУМБ работает только с системами денежных переводов Western Union и MoneyGram.
10168314
Вікторія Власюк
19 червня 2017, 10:20
Вікторія, Рівне
Громадянський чоловік лежить у реанімації, знаю що у вашому банку оплачує кредит, але номера рахунку немає, тим більше банк працює до 18.00 як і я.Порадьте як вирішити дане питання?
ПУМБ
Відповідь банку
19 червня 2017, 17:23
Добрий день! Будь ласка, дайте відповідь на уточнююче питання співробітнику банка в особистих повідомленнях. Дякуємо!
27448008
Мила Иванова
19 червня 2017, 9:22
Мила
Добрый день. В старой версии онлайн можно было присваивать название депозиту. А сейчас этого нет? или я не нахожу эту возможность.
ПУМБ
Відповідь банку
19 червня 2017, 16:54
Добрый день! Для того, чтобы изменить название депозита, необходимо:
1. Открыть договор в разделе «Депозиты»;
2. Нажать на значок редактирования (находится рядом с названием депозита);
3. Изменить название депозита на желаемое и сохранить.
75859505
Артем Тинкован
17 червня 2017, 18:41
Артем, Мариуполь
Могу ли я оформить овердрафт, если я получаю зарплату в Вашем банке? Мне 23 года, зарплата 7000.
ПУМБ
Відповідь банку
19 червня 2017, 16:53
Добрый день! Да, овердрафт под зарплату в ПУМБ возможно оформить с 22 лет. Для подключения услуги обратитесь, пожалуйста, в любое удобное для вас отделения банка с паспортои и справской о присвоении ИНН. После проверки информации сотрудники согласуют для вас сумму кредитного лимита. Ознакомиться с адресами отделений и графиком работы можно на сайте банка: https://about.pumb.ua/map.
03025734
Таня Сеттарова
15 червня 2017, 23:15
Таня, Украина, Мелитополь
здраствуйте я не могу пройти регистрацию в пумб просят какой та логин с карточки я не могу понять
ПУМБ
Відповідь банку
16 червня 2017, 10:12
Добрый день, Татьяна! Получить логин и пароль к «ПУМБ online» вы можете, обратившись в Call Center ПУМБ +380 044 290 7 290 или оставив заявку на сайте банка: https://about.pumb.ua/support/complaint/. Обращаем ваше внимание, что позвонить в Call Center ПУМБ бесплатно можно со стационарного телефона Укртелеком. Также звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.7 46.3
PLN 10.3 10.8
USD 41 41.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.7 46.3
PLN 10.3 10.8
USD 41 41.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Гаряча лінія ПУМБ