Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
67987137
Лариса Касьяненко
24 серпня 2017, 10:20
Лариса
Здравствуйте. Хотела узнать, естьли возможность зарплатной картой пользоваться на территории Крыма? Можно ли перевести деньги на счет ПУМБ в Украине, а снять в Крыму?
ПУМБ
Відповідь банку
29 серпня 2017, 18:15
Добрый день! Есть такая возможность. Нужно обратиться в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290, чтобы открыть доступ.
63478339
Наталія Гаврилова
23 серпня 2017, 18:55
Наталія
Будет ли работать банк 25 августа
ПУМБ
Відповідь банку
29 серпня 2017, 14:01
Здравствуйте! Просим прощения за поздний ответ. Вы решили свой вопрос? Мы можем вам помочь?
litovkinayuliya
litovkinayuliya
23 серпня 2017, 16:53
Я хочу открыть ещё один счёт в Банке, что Вы мне можете посоветовать
ПУМБ
Відповідь банку
23 серпня 2017, 17:41
Здравствуйте! Для личного пользования вам подойдет карта «Миттєва» https://retail.pumb.ua/ru/card_bank/mitt
65069827
Александр Вышенский
22 серпня 2017, 12:34
Александр
Добрый день. У меня кредитная карта за номером 5351-1803-0018-1639. Подскажите какой у меня установлен кредитный лимит (забыл). Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
22 серпня 2017, 15:18
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, для этого в Call Center ПУМБ +380 044 290 7 290, пункт 4 голосового меню.
Обращаем ваше внимание, что звонок можно совершить бесплатно онлайн с сайта www.pumb.ua (
Коллеги идентифицируют вас и подскажут лимит.
11600050
Вячеслав Шульженко
18 серпня 2017, 17:32
Вячеслав
У меня кредитная карта банка ПУМБ как я могу увеличить сумму кредитного лимита?
ПУМБ
Відповідь банку
21 серпня 2017, 10:49
Добрый день! Кредитный лимит можно увеличить, подав специальную заявку через отделение банка.
60754283
Жека Червоненко
17 серпня 2017, 22:46
Жека
доброй ночи, могу ли получить копию чека о переводе денег с карты на карту, операция которая была произведена через мобильное приложения Вашего банка.На основании вышеизложенного убедительно прошу выслать мне копию моего кредитного договора на мой е-мейл fyzikdmb2015@gmail.com.Зарание большое спасибо
ПУМБ
Відповідь банку
18 серпня 2017, 11:23
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, для этого в Call Center ПУМБ +380 044 290 7 290.
Обращаем ваше внимание, что звонок можно совершить бесплатно онлайн с сайта www.pumb.ua
Коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться.
72145431
Nicolas L
15 серпня 2017, 16:58
Nicolas, Харьков
Здравствуйте, есть ли возможность обналичить американский бумажный чек в вашем банке?
ПУМБ
Відповідь банку
16 серпня 2017, 14:19
Здравствуйте! На данный момент такая возможность отсутствует.
51659397
Любовь Кучма
12 серпня 2017, 15:27
Любовь, Украина, Звановка
Добрый день.Забыт пин код карты.возможно ли без посещения банка поменять пин код? нет возможности сейчас ехать в банк а нужно снять деньги.
ПУМБ
Відповідь банку
14 серпня 2017, 11:50
Добрый день! Спасибо за обращение. На данный момент такая возможность отсутствует. Этот вопрос можно решить только в отделении банка.
Viktachka
Viktachka
12 серпня 2017, 13:29
Вика, Запорожье
У меня на карте пумб в онлайн банкинге высвечивается какая то заблокированая сумма. Что это?
Например… на карте было 3500 я перевела на другую карту 1000гр… и у меня доступная сумма 1700 и 500 блокировано. Это как? И стоит баланс 2500 а доступных 1700. Я ничего не поняла. Что это за блокированые 500гр?? Почему вместо 2500 я могу пользаваться 1700? А остальные мои деньги где???
ПУМБ
Відповідь банку
14 серпня 2017, 11:59
Здравствуйте! Блокированные деньги спишутся в конце месяца, ваш баланс, а именно 2500, это деньги, которыми вы сейчас можете пользоваться.
Для более детального ответа обратитесь в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290. Пункт 4 голосового меню.
76792736
Елена Бурлака
11 серпня 2017, 19:14
Елена
Поступают звонки из банка ПУМБ уже 2 года, спрашивают всегда одну и ту же женщину по поводу кредита, присылали смс-ки, что выезжают коллекторы, к этой женщине никакого отношения не имею, и не знаю. Сотрудникам объясняла, чтоб перестали звонить. Как прекратить эти звонки?
ПУМБ
Відповідь банку
14 серпня 2017, 11:46
Здравствуйте! Отправьте запрос коллегам из управления качеством https://about.pumb.ua/ru/support/complaint
Они помогут разобраться в этой ситуации.
61624509
Eduard Kasimov
6 серпня 2017, 13:49
Eduard
Добрый день!
Делаю покупку через веб-сайт, рассчитываюсь гривневой картой (MasterCard), цена продукта — 13.49 USD. Приходит два SMS (3D Secure) — одно на 13.49 USD, второе на 618.00 грн, в обоих содержится свой код подтверждения.
Подскажите, какая сумма в гривне была бы списана после подтверждения оплаты?
ПУМБ
Відповідь банку
7 серпня 2017, 12:26
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, для этого в Call Center ПУМБ +380 044 290 7 290.
Обращаем ваше внимание, что звонок можно совершить бесплатно онлайн с сайта www.pumb.ua

Коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться.
simoksz
simoksz
3 серпня 2017, 19:57
Оксана Симоненко, Киев
Доброго времени суток. У меня пока единственный вопрос. Имеет ли право банк заблокировать счет юридического лица в одностороннем порядке без решения суди или компетентных органов? У нас в договоре подобного пункта не было. Или может он теперь пишется невидимыми чернилами???? Очень хочется узнать, а тот третий день терпим имиджевые и материальные потери.
ПУМБ
Відповідь банку
4 серпня 2017, 11:26
Здравствуйте! Вы можете оставить свой отзыв в форме обратной связи на нашем сайте: https://about.pumb.ua/support/complaint Наши коллеги из управления качеством рассмотрят ваш отзыв и предоставят вам ответ.
svetagrechko
Светлана Гречко
3 серпня 2017, 9:08
Светлана, Дружковка
Здравствуйте. Утро конечно не доброе. Вчера до 18:00 общалась с несколькими операторами, мне рассказывали, что все хорошо, завтра Ваш сайт «ПУМБ онлайн» обновиться и все будет нормально. Да сегодня открыла сайт и все «чистенько». Деньги вчерашним число куда-то перевелись, но только не на домашний интернет КИЕВСТАР. И почему я должна получать в таком банке свою зарплату («граши»). Пока что от всего этого я в ступоре.
ПУМБ
Відповідь банку
3 серпня 2017, 11:34
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства.
Вы можете оставить свой отзыв в форме обратной связи на нашем сайте: https://about.pumb.ua/support/complaint Наши коллеги из управления качеством рассмотрят ваш отзыв.

Спасибо!
svetagrechko
Светлана Гречко
2 серпня 2017, 7:58
Светлана, Дружковка
Доброе утро.
Зашла на сайт «Мой Киевстар», в «Меню» «Пополнить счет», набрала: 1) сумму — 90грн
2) реквизиты карточки
3) «Пополнить»
4) пришел «код» подтверждения с банка
5) сняли со счета деньги
Я банку звонила, в первый день, они сказали:«Еще не вечер, нет средств». И уже третий день тишшшшшина".
ПУМБ
Відповідь банку
2 серпня 2017, 11:56
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, для этого в Call Center ПУМБ +380 044 290 7 290.
Коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться.
svetagrechko
Светлана Гречко
1 серпня 2017, 12:53
Светлана, Дружковка
Вчера (31.07.2017) в 08:20 оплатила домашний интернет Киевстар картой ПУМБ. Деньги со счета сняли мигом, а вот интернет до сих пор не пополнен (01.08.2017)
ПУМБ
Відповідь банку
1 серпня 2017, 17:50
Добрый день! Уточните, каким способом вы совершали оплату?
irina2412
irina2412
31 липня 2017, 18:35
Ирина
Закрывала кредит через кассу, закрыли полностью. в конце месяца приходит смс что 17 грн долга?
ПУМБ
Відповідь банку
1 серпня 2017, 17:46
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, для этого в Call Center ПУМБ +380 044 290 7 290.
Обращаем ваше внимание, что звонок можно совершить бесплатно онлайн с сайта www.pumb.ua
svetagrechko
Светлана Гречко
31 липня 2017, 15:12
Светлана, Дружковка
Сегодня (31.07.17) в 08:20 оплатила домашний интернет (сегодня последний день оплаты) карточкой ПУМБ, сейчас 15:11 деньги на счет интернета не поступили.
ПУМБ
Відповідь банку
31 липня 2017, 15:41
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, для этого в Call Center ПУМБ +380 044 290 7 290.
Обращаем ваше внимание, что звонок можно совершить бесплатно онлайн с сайта www.pumb.ua
Коллеги идентифицируют вас и помогут разобраться.
74503293
Саша Цилюрик
29 липня 2017, 12:21
Саша
с вашим банком моя мама отношений не имела никогда но смс и звонки о погашенни какого то кредита уже достали
ПУМБ
Відповідь банку
29 липня 2017, 22:33
Добрый вечер. Приносим извинения за возможные недоразумения. Напишите обращение через обратную форму связи https://about.pumb.ua/ru/support/complaint и коллеги помогут решить этот вопрос.
48639536
Yehor Us
28 липня 2017, 1:00
Yehor
здравствуйте
подскажите как разблокировать карту по ошибке забыл дома думал украли отослал смс блок а как нашел теперь нужно разблокировать!?
ПУМБ
Відповідь банку
28 липня 2017, 8:53
Доброе утро. Да, вам нужно разблокировать карту. Для этого необходимо обратиться в Call Center ПУМБ +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua
61811971
Михаил Андреев
25 липня 2017, 15:08
Михаил
,
Добрый день. Нахожусь за границей. Как совершить платеж с карты пумб, если нет доступа к мою телефону? ( Не могу ввести код одноразовый)
ПУМБ
Відповідь банку
25 липня 2017, 17:31
Добрый день. Вам необходимо перезвонить в Call Center +38 044 290 7 290. Обращаем ваше внимание, что звонок будет бесплатным, если звонить онлайн с сайта www.pumb.ua

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.7 46.3
PLN 10.3 10.8
USD 41 41.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.7 46.3
PLN 10.3 10.8
USD 41 41.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Гаряча лінія ПУМБ