Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Служба поддержки онлайн может помочь вам с решениями вопросов общего характера. Для того, чтобы рассмотреть конкретный случай с вашим счетом необходима идентификация, которую возможно осуществить только в нашем колл-центре: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
С режимом работы отделений банка на праздники вы могли ознакомиться на нашем сайте: pumb.ua/ua/about/press_centre/news_and_events/2015-12/rezhim-roboti-viddilen-pumb-u-novorichni-ta-rizdvyani-svyata-/?sphrase_id=76476.