ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

28 грудня 2017, 17:01

Тетяна

Добрий день. 01.12.2017р. оформила споживчий кредит. 07.12.2017р. внесла перший щомісячний платіж. Сьогодні 28.12.2017р. надійшла смс в якій радять оплатити щомісячний внесок до 01.01.2018р. Як вияснити?

ПУМБ

Відповідь банку

28 грудня 2017, 17:22

Добрий день! Відповіли Вам в особисті повідомлення.

Написати коментар

28 грудня 2017, 11:06

андрей, харков

Добрый день! Оплатил кредит 22 декабря через платежную системуFLASHPAY, а сегодня утром пришло смс что я должен заплатить до 1 го числа. Где уточнить??? Это стандартная рассылка или не дошел платеж.

ПУМБ

Відповідь банку

28 грудня 2017, 11:28

Добрый день! Укажите, пожалуйста, Ваш ИНН в личные сообщения, и мы проверим дошел ли платеж по Вашему кредиту.

Написати коментар

оксана куриенко

28 грудня 2017, 9:47

оксана, Херсон,

Добрый день, до 29 числа должна заплатить по кредитной карточке минимальный платеж, а смс с суммой нет К банку не имею возможности пока попасть.

ПУМБ

Відповідь банку

28 грудня 2017, 10:08

Добрый день! Укажите, пожалуйста, Ваш ИНН в личные сообщения и мы проверим информацию.

Написати коментар

Денис Коврига

28 грудня 2017, 8:38

Денис

Здравствуйте, могу ли я ввести наличные деньги на свою зарплатную карту через кассу, и если да то какой процент?

ПУМБ

Відповідь банку

28 грудня 2017, 9:41

Добрый день! Внесение наличных на свой счет через кассу входит в стоимость обслуживания пакета, комиссия за данную операцию отсутствует. Обращаем внимание, что при себе необходимо иметь паспорт и карту/реквизиты счета.

Написати коментар

27 грудня 2017, 22:25

Serega, Краматорск

Здравствуйте. В субботу работают отделения в Краматорске?

ПУМБ

Відповідь банку

28 грудня 2017, 9:34

Добрый день! В субботу в г. Краматорск работает отделение по адресу ул. Марата, 10. График работы: 09:00-14:00, касса: 09:00-13:30.

Написати коментар

Олег Колмыков

27 грудня 2017, 21:13

Олег

Фонд гарантирования вкладов частных лиц дал информацию о возобновлении выплат по депозитам Банка КАПИТАЛ банком ПУМБ. Для обращения в банк предварительно нужна регистрация на горячей линии банка ПУМБ.
Как мне получить мой вклад?

ПУМБ

Відповідь банку

28 грудня 2017, 10:05

Добрый день! Регистрация проходит по номеру телефона: 044-496-88-61. Выплата компенсаций вкладчикам АКБ Капитал осуществляется 2-мя способами:1) через кассу, 2) на карточный счет клиента, открытый в ПУМБ. Период выплат: до 02.02.2017 включительно.

Написати коментар

27 грудня 2017, 18:22

Dmitry

Добрый день,
Скажите пожалуйста есть ли у вас планы по развитию мобильного приложения для iOS?

ПУМБ

Відповідь банку

28 грудня 2017, 9:29

Добрый день! Да, наши специалисты работают над доработкой мобильного приложения для iOS. Новая обновленная версия планируется выйти в 2018 г.

Написати коментар

Денис Коврига

27 грудня 2017, 14:57

Денис, улица Маршала Судца, Запорожье, Запорожская область, Украина

Какой процент за банковский перевод в другой банк?

ПУМБ

Відповідь банку

27 грудня 2017, 15:13

Добрый день! Комиссия за безналичный перевод на счет другого банка через кассу ПУМБ составляет 1% от суммы мин. 10 грн. В ПУМБ онлайн: если перевод со счета на счет — 0,5% мин. 3 грн; если со счета на карту — 0,5% + 5 грн.

Написати коментар

27 грудня 2017, 14:18

Дайте пожалуйста номера отдела по задолжености кредита!

ПУМБ

Відповідь банку

27 грудня 2017, 14:33

Добрый день! Вы можете обратиться на линию отдела по работе с просроченной задолженностю по номеру: 044-290-84-84. Информацию о стандартной задолженности Вы можете получить по номерам: +38 093 290 7 290, +38 050 290 7 290, +38 096 290 7 290, +38 044 290 7 290.

Написати коментар

27 грудня 2017, 13:58

юлия, донецк

скажите пожалуйста какой лимит на снятие средств с карточкиPUMB в зоне АТО

ПУМБ

Відповідь банку

27 грудня 2017, 14:31

Добрый день! Лимит на снятие средств с карты ПУМБ составляет 2000 дол.США в эквиваленте, 10 операций/сутки. Обращаем Ваше внимание, что лимит можно увеличить в интернет-банкинге либо, обратившись в Центр обслуживания клиентов по номерам телефонов: +38 093 290 7 290, +38 050 290 7 290, +38 096 290 7 290, +38 044 290 7 290.

Написати коментар

Sergey Kurinnoy

27 грудня 2017, 5:54

Sergey, кременчуг

всовую карту в банкомат выдает ошибка открытия карточного приложения деньги снять нельзя что делать

ПУМБ

Відповідь банку

27 грудня 2017, 11:16

Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Для того, чтобы была возможность разобраться в сложившейся ситуации, укажите, пожалуйста, Ваш ИНН, а также адрес банкомата в личные сообщения. Спасибо!

Написати коментар

26 грудня 2017, 22:11

Почему заблокировали карту, с которой оплачивается кредит? Разблокировка в ПУМБ онлайн не работает!!!

ПУМБ

Відповідь банку

27 грудня 2017, 11:17

Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Для того, чтобы была возможность проверить информацию просьба указать Ваш ИНН в личные сообщения. Спасибо!

Написати коментар

Лилия Михайловна

26 грудня 2017, 18:05

Лилия

Не сменили вовремя временний пароль в интернет-банкинге. Что делать чтобы зайти на страницу интернет-банка?

ПУМБ

Відповідь банку

27 грудня 2017, 11:05

Добрый день! Получить новый временный пароль Вы можете, обратившись в Центр обслуживания клиентов по номерам телефонов: +38 093 290 7 290, +38 050 290 7 290, +38 096 290 7 290, +38 044 290 7 290 или Вы можете оставить обращение на сайте банка: https://about.pumb.ua/support/question и в течение 15 минут с Вами свяжется специалист ПУМБ.

Написати коментар

Таня Колос

26 грудня 2017, 17:27

Добрий день! Скажіть будь-ласка як можна звязатися з працівником банку, телефон ніколи не відповідає. в нас оплачений кредит згідно рах.29090018012070 ще у жовтні місяці а нам надходять повідомлення про борг

ПУМБ

Відповідь банку

27 грудня 2017, 11:00

Добрий день! Зв'язатись з представником банку Ви можете за діючими номерами телефонів: +38 093 290 7 290, +38 050 290 7 290, +38 096 290 7 290, +38 044 290 7 290 або Ви можете залишити звернення на сайті банку: https://about.pumb.ua/support/question і протягом 15 хвилин Вам зателефонує фінансовий консультант від ПУМБ. Також Ви можете вказати Віш ІПН в особисті повідомлення та ми перевіримо інформацію по Вашому кредиту.

Написати коментар

26 грудня 2017, 16:02

Yana, Днепр

Добрый день, скажите пожалуйста по какой причине поступает смс уведомление с напоминанием того что нужно до 28.12 оплатить конкретную сумму по кредиту （номер счета 29093111288407）если в 12мемяце уже было оплачена 1000грн？

ПУМБ

Відповідь банку

26 грудня 2017, 16:31

Добрый день! Смс отправляется автоматически за 5 рабочих дней до даты платежа по кредиту с целью напоминания вне зависимости от того, поступал ли в текущем месяце платеж.

Написати коментар

Ruslan Levintsov

26 грудня 2017, 15:57

Ruslan

Узнать остаток по кредиту номер счета:29091014566154

ПУМБ

Відповідь банку

26 грудня 2017, 16:22

Добрый день! Ответили Вам в личные сообщения.

Написати коментар

Лилия Костина

25 грудня 2017, 22:54

Лилия

Я перевела деньги мошеннице можно ли их вернуть?

ПУМБ

Відповідь банку

26 грудня 2017, 1:14

Добрый день! Рекомендуем написать заявление о мошенничестве в отделении банка, а также обратиться в полицию.

Написати коментар

25 грудня 2017, 20:32

К сожалению на горячую линию после многочисленных попыток дозвониться мне так и не удалось. Поэтому пришлось зарегестрироваться и написать здесь.
Предоставьте пожалуйста информацию по сумме, оставшийся до погашения кредита. Договор No: 300808061301 инн: 3244400952

ПУМБ

Відповідь банку

26 грудня 2017, 11:30

Добрый день! Ответили Вам в личные сообщения.

Написати коментар

25 грудня 2017, 19:07

Добрый день, можно узнать остаток по кредиту. 3463309504 ИНН

ПУМБ

Відповідь банку

26 грудня 2017, 11:23

Добрый день! Ответили Вам в личные сообщения.

Написати коментар

24 грудня 2017, 15:20

оксана, запорожье

По заработной карте: использовал 23.12.17 кредитный лимит 168 грн. из 500 грн. Какой срок погашения без процентов?

ПУМБ

Відповідь банку

25 грудня 2017, 0:48

Здравствуйте! На овердрафт льготный период не распространяется.

Написати коментар

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.1
PLN	9.6	10.1
USD	41.3	41.8
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.1
PLN	9.6	10.1
USD	41.3	41.8
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ / Гаряча лінія ПУМБ