Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
AnnaShvets
AnnaShvets
9 січня 2018, 21:48
Анна Швец, Мариуполь
Уважаемые представители банка! Дайте мне контакты и в каком отделении г. Мариуполь есть компетентные сотрудники именно в вопросе «операции чарджбек»!!!???? Мне не нужна отписка из службы безопасности, мне нужно передать в МПС VISA заявления на возвратные платежи по моей карте, которые совершены несанкционировано мошенниками с использованием украденой карты.(код для VISA 81-причина «операцию провел не владелец карты»)
Мне нужно провести ЧАРДЖБЕК (анг. CHARGEBACK)!!!
Процесс отмены банком операции по карте. Процедура инициируется держателем карты. Для этого держатель карты подает в банк-эмитент соответствующее заявление, в котором указывает причину, почему он считает эту операцию недействительной или мошеннической.
Далее банк-эмитент проводит расследование, и в случае правоты заявителя с торговой точки списывается опротестованная сумма платежа, которая возвращается держателю карты. Иными словами, возврат суммы платежа (чарджбэк) происходит за счет торговой точки.Причины, по которым держатель банковской карты может инициировать чарджбек в том числе и мошенничество — транзакция была совершена с потерянной или украденной карты держателя карты.

ПУМБ
Відповідь банку
10 січня 2018, 8:56
Добрый день! Данное заявление вы уже оставляли в отделении ПУМБ. Мы провели расследование. К сожалению, возврат средств по совершенным транзакциям в вашем случае отсутствует.
ekosoldier
Антон Осадчук
9 січня 2018, 21:20
Антон, Киев
Добрый день.
у меня осталась зарплатная карточка, по которой не погашен кредитный лимит. Хочу заплатить онлайн или без посещения банка (терминал). Нужен номер договора, которого у меня нет. Могу ли погасить по номеру карточки?
ПУМБ
Відповідь банку
10 січня 2018, 8:52
Добрый день! Вы можете пополнить карту онлайн с помощью переводов p2p. Например, на сайте нашего банка https://pumb.ua.
86222350
Helen Vantula
9 січня 2018, 16:27
Helen, Днепр
не могу погасить кредит через приват карту, посмотрите пожалуйста все ли нормально с картой ПУМБ банка счет 26255029584505 ІНН 2741613103
ПУМБ
Відповідь банку
9 січня 2018, 17:07
Добрый день! Рекомендуем обратиться по данному вопросу в Приват банк, с карты которого осуществляется оплата.
Oleg1026
Oleg1026
9 січня 2018, 16:25
Здравствуйте! Хотелось бы узнать остаток задолженности. Номер договора 29095013276720
Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
9 січня 2018, 16:56
Добрый день! Овет предоставили в личные сообщения.
ABS
ABS
9 січня 2018, 14:41
Александр, Одесса
Сняли 37 грн. за что?
ПУМБ
Відповідь банку
9 січня 2018, 15:20
Добрый день! Уточните, пожалуйста, о каком списании вы говорите? Уточните ваш ИНН. Спасибо!
Richone
Richone
9 січня 2018, 14:08
ДЕНИС
Здравствуйте! Хотелось бы узнать остаток задолженности.
Номер договора 85018068690
Спасибо!
ПУМБ
Відповідь банку
9 січня 2018, 14:34
Добрый день! Остаток по задолженности написали в личные сообщения.
pugachmila
Люда Пугач
9 січня 2018, 13:41
Люда, Чернигов
1.Проверьте платеж за январь 2018 года Дог3300826682301 Пугач Людмила Олександровна ИНН3051716365-надо до 5января заплатить, я заплатила 6.01. критично?
ПУМБ
Відповідь банку
9 січня 2018, 14:31
Добрый день! Платеж поступил на ваш счет и ожидает зачисления в расчетную дату 14.01.18.
PAMPUSHKA1978
PAMPUSHKA1978
9 січня 2018, 13:11
Кропивницкий
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сумму для закрытия кредита, номер договора 26250111244760. Спасибо
ПУМБ
Відповідь банку
9 січня 2018, 13:34
Добрый день! Ответ предоставили в личные сообщения.
49352280
Татьяна Скуртова
9 січня 2018, 12:31
Татьяна, Україна, Кіровоградська обл. м.Новоукраїнка
Добрый вечер. Мне нужно узнать сумму до полного погашения по кредиту Договор _300838592301. Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
9 січня 2018, 13:33
Добрый день! Ответили вам в личные сообщения.
380665530936
380665530936
9 січня 2018, 11:59
Карина, Полтава
Доброго дня. Хочу дізнатися остаточну суму закриття кредиту но номеру договору 29093012811865. Дякую.
ПУМБ
Відповідь банку
9 січня 2018, 12:13
Доброго дня! Відповіли вам в особисті повідомлення.
marina2606
Марина Бондаренко
9 січня 2018, 10:18
Марина, Лугины
Доброго Вам дня, дело вот в чем, я в октябре 2016 г. заплатила суму кредита в размере 3000 грн., сама для себя позвонила и была очень удивлена когда сказали что нет такой сумы на счету, я обратилась в укр почту (от туда я делала все платежи) и они мне распечатали кассовый ордер и платеж и заверили мокрой печатью, поехала в г. Житомир, там ближайшее отделение в котором я оформляла кредит, показала платеж, поседевши немного за компьютером (специалист банка) нашли мои деньги, которые оказались на закрытом счету, я задала вопрос почему деньги не отправили обратно, целый год платежи проходили а в октябре месяце застряли, выясняли они очень долго, и Вы знаете когда наконец-то перечислили мои деньги? аж в августе 2017 г., — это что за издевательство я и заявление писала и неоднократно приезжала, и мало того так еще умудрились за это время начислить мне пеню и заборгованость. Я абсолютно не согласна с этим, по вине сотрудника банка я пострадала. И звонят мне каждую неделю требуя что-бы я погасила суму задолженности, которой не должно было быть как таковой, все реквизиты у меня на руках!!!
ПУМБ
Відповідь банку
9 січня 2018, 11:23
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, в какое именно отделение вы обращались, а также ваш ИНН в личные сообщения. Разберемся и постараемся помочь. Спасибо!
YanaZhukova
Яна Жукова
8 січня 2018, 11:25
Яна
Здравствуйте, у нас по договору нужно платить до 6 числа каждого месяца, заплатили мы 28 декабря, и сегодня приходит смс из банка что нужно заплатить до 12 числа? Почему мне пришла эта смс? И почему в договоре одно число, а в смс другое?
ПУМБ
Відповідь банку
8 січня 2018, 22:12
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, ваш ИНН в личные сообщения, чтобы мы могли проверить информацию по вашему кредитному договору. Спасибо!
94827322
Rgt Rgt
7 січня 2018, 14:00
Rgt
у вас завтра 08.01.2018 рабочий день?
ПУМБ
Відповідь банку
8 січня 2018, 21:11
Добрый день! Рабочие дни с 09.01. Будем рады видеть вас!
Anna1962
Anna1962
7 січня 2018, 9:45
Анна Ужва
Уважаемый Пумб, я заплатила по своему кредиту сумму которая указанная в договоре, а это 603 грн.Вопрос какого приходит сообщения, что я вам должна внести 356 грн??? Вы там часом не обнаглели?
ПУМБ
Відповідь банку
8 січня 2018, 22:10
Добрый день! Уточните, пожалуйста, ваш ИНН в личных сообщениях, чтобы мы проверили информацию по вашему договору. Спасибо!
81564587
Андрей Халаев
6 січня 2018, 1:04
Андрей
Подскажите как узнать остаток по кредиту?
ПУМБ
Відповідь банку
8 січня 2018, 22:08
Добрый день! Уточнить задолженность можно по телефону горячей линии ПУМБ +38 044 290 7 290, с помощью ПУМБ online или уточните ваш ИНН в личных сообщениях, чтобы мы проверили информацию. Спасибо!
marina2018
marina2018
5 січня 2018, 23:30
Иван, Тульчин
Добрий вечір.Скажіть будь ласка, вчора я виплатила останню суму кредиту через термінал ПриватБанку, сьогодні мало прийти смс-повідомлення про закриття.Можна дізнатись, чи надійшла оплата 29093014963012?Дякую
ПУМБ
Відповідь банку
9 січня 2018, 11:42
Доброго дня! Так, оплата надійшла. Кредитний договір закритий. Дякуємо за співпрацю!
kiti199311
Екатерина Статирова
5 січня 2018, 17:17
Екатерина, Одесса
Доброго дня. Хочу дізнатися остаточну суму закриття кредиту по номеру договора 26251103993749. Дякую
ПУМБ
Відповідь банку
5 січня 2018, 17:38
Добрий день! Дивіться відповідь в особистих повідомленнях.
zhannaqwerty
zhannaqwerty
5 січня 2018, 16:01
Как снять деньги с карточки без неё?
ПУМБ
Відповідь банку
5 січня 2018, 16:22
Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение ПУМБ с паспортом.
75182177
Катерина Вінокурова
5 січня 2018, 15:52
Катерина, Харьков
Доброго дня, хочу дізнатися остаточну суму закриття кредиту по номеру договора 29095015105877
ПУМБ
Відповідь банку
5 січня 2018, 15:59
Добрый день! Ответ предоставили в личные сообщения.
Seruy183
Seruy183
5 січня 2018, 15:01
Сергей
Доброго дня. Хочу дізнатися остаточну суму закриття кредиту по номеру договора 29092014993801. Дякую
ПУМБ
Відповідь банку
5 січня 2018, 15:20
Доброго дня! Відповіли вам в особисті повідомлення.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.8 46.4
PLN 10.4 10.9
USD 41 41.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.8 46.4
PLN 10.4 10.9
USD 41 41.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Гаряча лінія ПУМБ