×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
- sss68sss
- 18 серпня 2015, 11:59
- СЕРГЕЙ
Здравствуйте. 17 августа несколько раз приезжал в отделение банка ПУМБ г. Харьков, где открывал депозит Растущий. Являюсь постоянным клиентом банка несколько лет.Пытался закрыть два депозита, что обуславливалось условиями договора о свободе выбора даты снятия средств. На что мне ответили… программа отказывается совершать эту операцию. Сегодня повторно приезжал, девочки при мне звонили в техподдержку… новая установленная программа тестируется и когда вопрос с ней будет решен не известно!!! Вы мне объясните, КАКОЕ МНЕ ДЕЛО ЧТО У ВАС ТАМ ТЕСТИРУЕТСЯ С НЕОГРАНИЧЕННЫМ ВРЕМЕНЕМ!!! ВЫ ОБЯЗАНЫ ВЫДАТЬ МНЕ ДЕНЬГИ ПО ПЕРВОМУ ТРЕБОВАНИЮ, СОГЛАСНО УСЛОВИЯМ ДЕПОЗИТА!!! ЭТИ БАЙКИ О ГЛЮЧЕННОЙ ПРОГРАММЕ В ВАШЕМ БАНКЕ Я СЛЫШАЛ ЕЩЕ В ПРОШЛОМ ГОДУ. ДЛЯ СРЕДНЕГО КОМПЬЮТЕРЩИКА РЕШИТЬ ЭТОТ ВОПРОС ДЕЛО 5 МИНУТ. У ВАС ОДИН ДЕНЬ ДЛЯ РЕШЕНИЯ ЭТОЙ ПРОБЛЕМЫ, С ЗАВТРЕШНЕГО ДНЯ ПОДНИМАЮ ШУМ ПО ВСЕМ ИНСТАНЦИЯМ!!!
Відповідь банку
19 серпня 2015, 11:56
Добрый день! Просим вас описать данную ситуацию в форме обратной связи: pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/, указав при этом свои контактные данные и ФИО. Специалисты из управления качеством проведут расследование для решения вашей проблемы и последующего принятия мер.
Следить за новыми комментариями
Коментарі
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.5 | 44.1 |
PLN | 9.6 | 10.1 |
USD | 41.3 | 41.8 |
Всі курси банку |