Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
funtikha44
БОГДАН ШИШКИН
6 квітня 2018, 19:21
БОГДАН, КИЕВ
здравствуйте, как активировать карту вашего банка, если ни один номер конченной службы поддержки не отвечаает? Или если наступили праздники, то людям никто не будет отвечать?
ПУМБ
Відповідь банку
10 квітня 2018, 16:17
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Горячая линия работает круглосуточно. Если ваш вопрос актуален, напишите нам об этом. Также будем благодарны если уточните с какого номера и когда вы осуществляли звонок на горячую линию. Это поможет нам сделать контакт-центр более удобным для вас. Спасибо!
Walerav
Walerav
6 квітня 2018, 17:18
Валерий, Харьков
Я опоздал на встречу с специалистом. Можно перенести встречу на другой день или уже поздно?
ПУМБ
Відповідь банку
6 квітня 2018, 18:11
Добрый день! По какому вопросу вы назначали встречу? Если по вопросам оформления нового продукта, рекомендуем позвонить на линию ПУМБ по номеру 0800 30 50 40 и записаться на другое время.
deykina1988
deykina1988
6 квітня 2018, 12:54
ольга, мариуполь
вообще какая общая сумма задолженности по этим договарам и сколько надо чтоб их закрыть?
deykina1988
deykina1988
6 квітня 2018, 12:40
ольга, мариуполь
здраствуйте, скажите пожалуйста, возможно сделать реструктуризацию или перекредитоваться по этим договорам 29094018623669 и 29099111159693, так как банк списует всю зарплату, не законно и при этом сумма не уменьшается, а все обещания по поводу списания части задолженности так и есть… обещаниями?
ПУМБ
Відповідь банку
6 квітня 2018, 18:08
Добрый день! В случае наличия просроченной задолженности банк может списывать средства с вашего зарплатного счета в ПУМБ. По вопросам просроченной задолженности рекомендуем обратиться по номеру 044 290 84 84.
tornado1994
Олег Сербін
5 квітня 2018, 8:58
Олег, Полтава
Доброго дня! я б хотів дізнатись залишок по кредиту, номер рахунку 29096111323228
ПУМБ
Відповідь банку
6 квітня 2018, 18:06
Добрый день! Информацию предоставили в личные сообщения. Дополнительно сообщаем, что теперь вы можете проверять информацию по своему кредиту в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях выберите «Кредитные продукты». Следуя инструкции вы сможете узнать остаток по кредиту.
92685340
Юлия Бобровская
4 квітня 2018, 20:00
Юлия, Київ
Доброго вечора! Формую інвойс по ТОВ для отримання євро на розрахунковий рахунок. В інвойсі потрібно вказати «Account #». Ви можете підказати мені номер?
Belo4ka17
Belo4ka17
4 квітня 2018, 17:59
Добрый день! Приходят смс с текстом «OPERACIYA PO KARTE ****8943 NA SUMMU 999.60 UAH KOD POTVERJDENIYA 2092», но я ничего не оплачиваю в данный момент и вообще была за рулем. Таких было три. В феврале, марте и сегодня. Это взлом? Что делать? Спасибо!
ПУМБ
Відповідь банку
6 квітня 2018, 18:01
Добрый день! Карта из сообщения ваша? Если да, убедитесь, что карта находится у вас на руках. Если никаких операций вы не совершали, то рекомендуем заменить карту на новую в целях безопасности.
bomchik77
bomchik77
4 квітня 2018, 14:45
а можно платить на этот счет 2909010089234 если срок договора закончится?
ПУМБ
Відповідь банку
6 квітня 2018, 17:59
Добрый день! Счет 2909 кредитный. Если кредитный договор закрывается, то счет также перестает действовать.
bomchik77
bomchik77
3 квітня 2018, 17:42
возможна ли реструктуризация счет 2909010089234
ПУМБ
Відповідь банку
4 квітня 2018, 14:41
Добрый день! По вопросу реструктуризации рекомендуем обратиться в отделение ПУМБ. Ознакомиться с адресами можно на нашем сайте https://about.pumb.ua/ru/map
maria33333
maria33333
2 квітня 2018, 13:45
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно переоформить кредитный договор с жены на мужа?
ПУМБ
Відповідь банку
2 квітня 2018, 16:03
Добрый день! Такая возможность отсутствует.
viktoria010203
виктория киктенко
2 квітня 2018, 10:54
виктория, сумы
Добрый день, вопрос повторно, подскажите, остаток задолженности по счету 26256019835810, спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
4 квітня 2018, 16:09
Добрый день! Ответили в личные сообщения. Дополнительно сообщаем, что теперь вы можете проверять информацию по своей кредитной карте в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях выберите «Кредитные продукты». Следуя инструкции вы сможете узнать остаток по кредиту.
viktoria010203
виктория киктенко
31 березня 2018, 12:11
виктория, сумы
Добрый день, подскажите, пожалуйста, остаток задолженности по счету 26256019835810, спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
2 квітня 2018, 16:01
Добрый день! Счет с таким номером не найден. Уточните, пожалуйста, ваш ИНН в личные сообщения. Спасибо!
nikaa73
андрій нікульшин
31 березня 2018, 11:44
андрій, Петрово
Здравствуйте. В июле 2017 года мною была совершена покупка с помощью кредитной карты ПУМБ. Через пару дней я полностью вернул всю сумму. В марте 2018 года, после увеличения кредитного лимите мне по этой карте я получил несколько смс от банка о снятие денег в связи с рассрочкой. Позвонив на горячую линию я узнал, что у меня не разрыта рассрочка по той покупке и должен вернуть ее оплатить для меня приличную сумму, что равна половине от сумой, что я снимал тогда. До момента увеличия кредитного лимита никаких смс о долге по рассрочке не было, звонков от работников банка не было. Я регулярно смотрел информацию о состоянии своей кредитной карточки и никогда не было информации о задолженности в связи с рассрочкой. Также оператор сказал что, оплатив сразу всю сумму нужно было позвонить и сообщить о прекращении рассрочки. Не сделав этого я сам накопил долг по рассрочке. И также было сказано мне, что я получал смс о начале рассрочки в день снятия денег. Но я не получал такого смс. получается Банк получил все деньги, которыми я воспользовался, и рассрочку, необходимости в которой не было. Правомерны ли действия банка? И как можно получить письменный ответ на свой вопрос?
ПУМБ
Відповідь банку
2 квітня 2018, 15:53
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, ваш ИНН в личные сообщения, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Спасибо!
ktczAbramova
Вера Абрамова
30 березня 2018, 15:35
Вера, Киев
Доброго дня.
Колись давно я брала кредит на купівлю техніки в банку Ренесанс Кредит, але на сьогодняшній день банк ПУМБ став володарем банку Ренесанс. Раніше я робила оплату за кредит на рахунок 26252019257919, але вже 2 місяці я цього не можу зробити через термінали.
Підкажіть будь-ласка яка сума боргу, якщо вона є і на які реквізити потрібно перерахувати кошти???
ПУМБ
Відповідь банку
30 березня 2018, 16:28
Добрий день! Вказаний рахунок не знайдений. Уточніть, будь ласка, ваш ІПН в особисті повідомлення. Дякуємо!
innakosareva60
innakosareva60
30 березня 2018, 15:35
выехать в отделение банка не имею возможности Как разблокировать карту без выезда
ПУМБ
Відповідь банку
30 березня 2018, 16:21
Добрый день! О какой именно блокировке идет речь? Уточните, пожалуйста, номер карты в личные сообщения, чтобы мы могли проверить. Спасибо!
71032552
Светлана Усык
30 березня 2018, 13:46
Светлана, Киев
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста можно ли увеличить строк кредита? И можно ли как то установить определенную суму на определенный строк для погашения кредита без урона для кошелька? Спасибо за ответ
ПУМБ
Відповідь банку
30 березня 2018, 15:27
Добрый день! Если вы имеете ввиду действующий кредитный договор, то увеличить срок его действия нельзя. По вопросам реструктуризации и рефинансирования рекомендуем обратиться на линию по номеру 044 290 84 84.
tenez
tenez
30 березня 2018, 10:31
Доброго дня!
Підкажіть буть-ласка по залишок кредиту за договором — 29094111391917
94650324
Ольга Кулик
29 березня 2018, 16:57
Ольга
Доброго дня. Мене цікавить залишок до повного погашення по кредитній картці та суму кредитного ліміту
ПУМБ
Відповідь банку
29 березня 2018, 17:03
Добрий день! Тепер ви можете перевірити цю інформацію за допомогою нашого бот-сервісу у Viber за посиланням https://chats.viber.com/pumb/ru. Необхідно перейти в особисті повідомлення, та обрати розділ «Кредитні продукти». Також перевірити можна у ПУМБ online, або за телефоном гарячої лінії ПУМБ +38 044 290 7 290, +38 050 290 7 290, +38 096 290 7 290, +38 093 290 7 290.
62439924
Вікторія Добрянська
29 березня 2018, 15:17
Вікторія
Добрый день. Подскажите пожалуйста, остаток по договору 300944708401
ПУМБ
Відповідь банку
29 березня 2018, 16:28
Добрый день! Ответили в личные сообщения. Дополнительно сообщаем, что теперь вы можете проверять информацию по своему кредиту в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях выберите «Кредитные продукты». Следуя инструкции вы сможете узнать остаток по кредиту.
luxeon44
luxeon44
29 березня 2018, 13:04
Pavel
Добрый день! Как активировать Вашу карту за границей?
ПУМБ
Відповідь банку
29 березня 2018, 16:23
Добрый день! Это можно сделать самостоятельно в личном кабинете ПУМБ онлайн или позвонить на горячую линию по любому из номеров +38 044 290 7 290, +38 050 290 7 290, +38 096 290 7 290, +38 093 290 7 290.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.7 51.4
PLN 11.72 12.02
USD 43.7 44.3
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.7 51.4
PLN 11.72 12.02
USD 43.7 44.3
Всі курси банку