Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
oksanabo
oksanabo
20 січня 2015, 20:47
Оксана
Здравствуйте! В очредной раз делала покупки в ua.nextdirect.com/ru/ (до этого покупала там в октябре прошлого года). Но сейчас почему-то произошла двойная конвертация. Вопрос — почему???? Раньше этого не было. Связывалась с магазином — счет выставлен в ГРИВНАХ на ту сумму, что была в заказе, сняли почти на 30%!!! больше. Как можно возместить потерянные деньги? Считаю, что двойная конвертация ни к чему. Почитав на форумах, узнала, что такая проблема существует и с другими банками, в частности, в самом популярном Приватбанке, но они возместили своим клиентам разницу, вы будете что-то делать с этим? Я, как клиент, который покупал товары с ценами в гривнах и расплачиваюсь в гривнах, считаю, что эту проблему нужно решить, вы со мной согласны? (Оператор на горячей линии в банке ничего толком не сказал кроме двойной конвертации)
ПУМБ
Відповідь банку
21 січня 2015, 14:40
Здравствуйте! Вы можете воспользоваться формой обратной связи на сайте: pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/. Опишите ситуацию как можно подробнее, укажите ФИО, в каком магазине была произведена покупка. После рассмотрения ситуации, специалисты предоставят вам письменный ответ.

Коментарі

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.7 46.3
PLN 10.3 10.8
USD 41 41.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.7 46.3
PLN 10.3 10.8
USD 41 41.5
Всі курси банку