Странно украинский интернет-магазин торгует в грн., это же не английский next.co.uk. Звонил им, говорят счета предъявляют банкам в грн. с чего бы двойной конвертации быть? В итоге если они лгут получается, что можно подавать в суд на магазин. Хотя вряд ли, они работают в 62 странах и везде торгуют в местной валюте, — проблемы только в Украине! Так вот вопрос к банку: откуда +16% к сумме заказа? Что в что конвертируете? Куда обратиться за разъяснениями и кому писать жалобы? Может в НБУ? Подскажите знатоки!