Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
77903765
Оксана Якущенко
17 липня 2018, 16:00
Оксана, Прилуки
По документу моя сумма составляет 4200 на 6 месяцев.Скажите пожалуйста не могу понять, что ещё я не выплатила?
ПУМБ
Відповідь банку
18 липня 2018, 13:03
Добрый день! Ответили в личные сообщения.
77903765
Оксана Якущенко
17 липня 2018, 12:01
Оксана, Прилуки
Добрый день. Подскажите пожалуйста, по моим подсчётам я уже погасила кредит я мне пришла смс с суммой платежа и я звонила на гарячу линию там тоже говорят что кредит ещё не погашен.
Номер договора 300957783801 № ПТКС ITTPRLO1.
ПУМБ
Відповідь банку
17 липня 2018, 12:42
Добрый день! Ваш кредитный договор действительно еще не закрыт.
Anna10121986
Anna10121986
16 липня 2018, 18:44
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста звонят с этого номера+3 80443644479 говорят что банк пумб и что задолжность по карте хотя только пополняла карту.Заранеее спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
17 липня 2018, 12:38
Добрый день! Проверить задолженность по своей карте можно самостоятельно в личном кабинете ПУМБ online или по телефону горячей линии +38 044 290 7 290 (+38 050 290 7 290, +38 096 290 7 290, +38 093 290 7 290)
ivanmoroz
ivanmoroz
14 липня 2018, 18:24
мороз іван
добрий день. хочу дізнатись залишок по кредиту.дог 300961021601
ПУМБ
Відповідь банку
16 липня 2018, 14:13
Добрый день! Ответ в личных сообщениях. Дополнительно сообщаем, что теперь вы можете проверять информацию по своему кредиту в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях выберите «Кредитные продукты». Следуя инструкции вы сможете узнать остаток по кредиту.
22677168
Люсия Коробко
14 липня 2018, 10:18
Люсия
Здравствуйте! Приходят смс с номера телефона: 0800300999 и звонки с номеров телефона: +380442477202, +380445855611, чтобы я погасила долг по акции и дальше приходят с угрозами. Кредит в вашем банке я не оформляла, как и любом другом банке. Можете мне дать ответ Эти номера телефона связаны с вашим банком пумб. Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
16 липня 2018, 13:46
Добрый день! Номера принадлежат коллекторскому агентству. Для того, чтобы мы проверили есть ли у вас договора в нашем банке укажите, пожалуйста, ваш номер телефона и ИНН в личные сообщения. Спасибо!
ms25
ms25
13 липня 2018, 16:11
Прийшла смс PumbBank:Shanovniu kliente kartka zablokovana 13.07/12:47 zvernitsya za nomerom :Info-Centr +380442212114; +380664606866;
У мене ніколи не було картки цього банку. Що це означає?
ПУМБ
Відповідь банку
13 липня 2018, 16:46
Вітаємо! Це повідомлення від шахраїв. Телефон нашої гарячої лінії +38 044 290 7 290. Будьде обачні та не повідомляйте нікому особисту інформацію. Дякуємо!
innastecenko
Инна Стеценко
11 липня 2018, 7:46
Инна, Фастов
Доброго ранку підкажіть будьласка залишок по кредиту за договором 300878289701
ПУМБ
Відповідь банку
11 липня 2018, 9:35
Доброго ранку! Відповіли в особисті повідомлення. Також повідомляємо, що тепер ви можете перевірити цю інформацію за допомогою нашого бот-сервісу у Viber за посиланням https://chats.viber.com/pumb/ru. Необхідно перейти в особисті повідомлення, та обрати розділ «Кредитні продукти».
kuhtina
kuhtina
10 липня 2018, 9:28
В течение какого срока заходят на карту деньги, если наличка была положена на карту через терминал! Сутки уже ожидаю, но не смс, не каких уведомлений нет!
ПУМБ
Відповідь банку
10 липня 2018, 10:02
Добрый день! Если вы вносите средства через терминалы самообслуживания ПУМБ, то зачисление происходит мгновенно. Пополнение счета через другие терминалы (например, IBOX) осуществляется в течение 1-3 дней.
13107055
леся данилів
9 липня 2018, 12:10
леся, львів
чому невідповідаєте на запитаня! залишок по кредиту договір 300801876501 дякую
ПУМБ
Відповідь банку
9 липня 2018, 17:20
Вітаємо! Радимо перевіряти цю інформацію за допомогою нашого бот-сервісу у Viber за посиланням https://chats.viber.com/pumb/ru. Необхідно перейти в особисті повідомлення, та обрати розділ «Кредитні продукти». Це дуже зручно і можна зробити у будь-який час доби.
13107055
леся данилів
7 липня 2018, 14:53
леся, львів
доброго дня! останній залишок по кредиту договір300801876501
ПУМБ
Відповідь банку
9 липня 2018, 17:22
Відповідь вже надали.
lesik84k
Елена Калинина
7 липня 2018, 6:04
Елена, Солонка
Сколько осталось платить по кредиту номер 300825463701
ПУМБ
Відповідь банку
9 липня 2018, 17:17
Добрый день! Информация может быть предоставлена только владельцу договора. Дополнительно сообщаем, что теперь можно проверять информацию по кредиту в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях выберите «Кредитные продукты». Следуя инструкции вы сможете узнать остаток по кредиту.
alexkorolov
alexkorolov
6 липня 2018, 11:46
добрый день! какой остаток по кредиту 29094111277990?
ПУМБ
Відповідь банку
9 липня 2018, 17:16
Добрый день! Информация может быть предоставлена только владельцу договора. Дополнительно сообщаем, что теперь можно проверять информацию по кредиту в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях выберите «Кредитные продукты». Следуя инструкции вы сможете узнать остаток по кредиту.
olgachepak73
olgachepak73
5 липня 2018, 23:59
Ольга Чепак
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как мне получить выписку с моего расчетного счета о движении средств (снятии денег, переводе на другие карты и т.д.) с ноября 2017 года по сегодняшний день?
ПУМБ
Відповідь банку
9 липня 2018, 17:13
Добрый день! Сформировать выписку по счету можно в личном кабинете ПУМБ онлайн в разделе Счета\История операций в формате PDF. Также, вы можете получить документ в любом отделении ПУМБ с паспортом и ИНН.
0975720425
Любовь Скрипка
5 липня 2018, 7:31
Любовь, Крапивницкий
Добрый день. У меня такой вопрос: знакомые забрали бабушку-пенсионерку из Днепра в Израиль. У неё закончился срок действия пенсионной карты. Можно ли оформить новую карту по доверенности. Просто там Бабушка болеет и прилететь на Украину в ближайшее время не сможет. Если можно, то какие для этого нужны документы. Я живу в Кропивницком.
ПУМБ
Відповідь банку
9 липня 2018, 17:11
Добрый день! Вы можете оформить карту вместо клиента ПУМБ, если являетесь нотариально доверенным лицом и имеете подтверждающие это документы.
Stas763665
Стас Тютюнник
4 липня 2018, 12:33
Стас, Днепр
Здравствуйте! Утерял реквизиты для оплаты рассрочки и хотел узнать как мне их восстановить и узнать остаточную сумму оплаты!? Прошу ответить или на электронный адрес или личным сообщением! Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
9 липня 2018, 17:08
Добрый день! Ответили в личные сообщения.
ABS
ABS
4 липня 2018, 11:24
Александр, Одесса
Добрый день! Как убрать овердрафт с зарплатной карты?
ПУМБ
Відповідь банку
6 липня 2018, 18:00
Добрый день! Заблокировать овердрафт можно в личном кабинете ПУМБ онлайн. Если вы желаете полностью закрыть договор, то вам необходимо обратиться в отделение ПУМБ с паспортом и ИНН.
Iryna1992
Iryna1992
2 липня 2018, 22:54
Irina, Київ
Здравствусте, Скажите пожалуйста пришло сообщение Vash oboviazkovyi platizh po kredytnii kartci za mynulyi period 60.91 UAH, neobkhidno splatyty do 2018-07-30. DOSTUPNO 4918.38 UAH. Detali pumb.ua/ib
Скажите, за что сняты эти 60.91.
Номер карты 5167910001842325
ПУМБ
Відповідь банку
3 липня 2018, 11:12
Добрый день! Указанная сумма, это сумма минимального платежа по кредитной карте за ее использование в предыдущем периоде, который вам необходимо внести до 30.07.2018.
90149561
Андрей Сивицкий
2 липня 2018, 11:53
Андрей
е добрый день!!! Являюсь клиентом и имею карту. по причине длительного нахождения за границей долго не пользовался счетом и картой, не более полу года. Возникла необходимость в использования для переводов итд. зашёл в онлайн банкинг. И когда увидел баланс карты -50000 и она заблокирована.Реально мне стало не хорошо!!! После попытки неудачной найти информацию в кабинете личном звонтл почти 30 раз на вашу линию и еще остался без денег на мобильном. Консультантов ваших нужно уволить всех!!! Некомпетенты, ложат трубку, вы вообще банк или что??? Последняя девушка ед нственная кто хоть на какие вопросы ответила, ео проблемы не решила! итак имею заблокированый счёт и карту!!! Отрицательный баланс на минус 50 тысяч гривен!!! Еще раз повторюсь нахожусь заграніцей и в этом году не приеду в украину. Прошу немедленно разблокировать мои реквизиты! Я не для того оформлял это всё чтобы банк решал как и когда пользоваться счетом по голд карте! без единого смс, письма, уведомления счет со сроком важности не меньше года. вы чем там заняты вообще??? В любой удобный способ кроме присутствия в отделении прошу проверить все данные, верифицировать и вернуть рабочее состояние счету и карте. баланс карты указать в соответствии с действительностью. обладаю всеми необходимыми документами для проверки личности и.т.д производимыми банками в любом виде. вопрос острейший и принципиальный. Жду ответа от уполномоченного и компетентного специалиста с целью решения проблемы как это делают во всем мире, а не так как по факту происходит. За что берется столько ежемесячных комиссий если счет можно закрыть когда вам вздумается. Ребята так нельзя, мы не в цирке с клоунами, вы создали целую цепочку проблем, нужно что-то делать. Ваша телефонная поддержка это провал. к сожелению.
ПУМБ
Відповідь банку
3 липня 2018, 14:51
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, ваш ИНН, номер телефона и даты звонков на горячую линию ПУМБ в личные сообщения. Разберемся и постараемся помочь. Спасибо!
Marinemi
Marinemi
29 червня 2018, 20:49
Я брала кредит в розстрочку на ноутбук! До мене приходять смс з потрібною сумою для сплати! Наприклад: щомісяця до 26-го числа я маю сплачувати 431 грн. Коли я не вчасно сплачую до мене приходь смс з більшою сумою до сплати( яку я сплачую)! В цю суму входить прострочка щомісячної оплати? І чи не наростає якась пеня про яку мені не повідомляють?
Наприклад цього місяця я сплатила 28 числа( тобто сьогодні гроші на рахунок ще не прийшли), і ще сьогодні до мене телефонував ваш оператор та повідомив про заборгованість і що до мене за місцем приписки прийде ваш працівник через мою несплату!!! Я не можу зрозуміти через яку несплату? Через прострочену несплату в 2 дні? Чи через наростаючу пеню про яку я не знаю!?
Я телефонувала в ваш банк та ніхто не відповідає!
Допоможіть будь-ласка!
ПУМБ
Відповідь банку
3 липня 2018, 15:01
Добрий день! Щоб ми могли перевірити інформацію по вашому договіру уточніть, будь-ласка, ваш ІПН в особисті повідомлення. Дякуємо!
uraplusak
uraplusak
29 червня 2018, 11:00
Юра, Житомир
Як отримати кредитну картку голд.
ПУМБ
Відповідь банку
3 липня 2018, 15:11
Вітаємо! Наша кредитна картка «Все можу» рівня Gold. Оформити кредитну картку можна у выддыленны банку із паспортом та ІПН. Заздалегідь можна зателефонувати на лінію 0800 30 50 40, колеги нададуть консультацію та проінформують про попередньо погоджену суму кредитного ліміту картки.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Всі курси банку