Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
25763418
Кристина Пинчук
8 вересня 2018, 10:40
Кристина, Мариуполь
Добрый день! Я 5 числа оплачивала квитанцию на 366 грн.в( паспортный стол НАДО БЫЛО )И дала не свой ИНН номер, а дочери.КАК БЫТЬ ТЕПЕРЬ?
ПУМБ
Відповідь банку
10 вересня 2018, 14:25
Добрый день! Уточните, пожалуйста, кто получатель средств (какой банк)? Каким образом вы осуществляли платеж и когда?
YanaZhukova
Яна Жукова
6 вересня 2018, 7:42
Яна
Здравствуйте) можно узнать остаток по договору 300932032501
ПУМБ
Відповідь банку
7 вересня 2018, 12:13
Добрый день! Информацию может получить только владелец договора. Напоминаем, что можно проверить информацию по кредиту в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях необходимо выбрать «Мои кредиты и карты».
welcom1977
welcom1977
4 вересня 2018, 20:46
Який залишок по кредиту 29091111450914ипн.2845012912
ПУМБ
Відповідь банку
5 вересня 2018, 11:06
Вітаємо! Відповіли в особисті повідомлення. Також ви можете перевірити цю інформацію за допомогою нашого бот-сервісу у Viber за посиланням https://chats.viber.com/pumb/ru. Необхідно перейти в особисті повідомлення, та обрати розділ «Мої кредити та картки».
ivanmoroz
ivanmoroz
3 вересня 2018, 19:01
мороз іван
Добрий день.Хочу дізнатись залишок по кредитному договору 29091111434509
ПУМБ
Відповідь банку
4 вересня 2018, 12:19
Добрий день! Відповіли в особисті повідомлення. Також повідомляємо, що тепер ви можете перевірити цю інформацію за допомогою нашого бот-сервісу у Viber за посиланням https://chats.viber.com/pumb/ru. Необхідно перейти в особисті повідомлення, та обрати розділ «Кредитні продукти».
18535707
максим павленко
2 вересня 2018, 8:52
максим
Какой будет шраф если вовремя не заплатить за уредит?
ПУМБ
Відповідь банку
4 вересня 2018, 12:16
Добрый день! Это зависит от типа вашего кредита. Проверить можно, обратившись на нашу горячую линию или напишите нам в личные сообщения.
Тел:
+38 044 290 7 290
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290
zema2c19
Владимир Земсков
30 серпня 2018, 16:28
Владимир , Мариуполь
в сентябре кончается срок действия карточки, как узнать где получать, до этого обычно звонили с банка узнавали что и как и где получать, а сейчас тишина
ПУМБ
Відповідь банку
4 вересня 2018, 12:14
Добрый день! Новая карта доставляется в отделение, в котором обслуживается ваш счет. Если вы не знаете адрес обслуживающего отделения напишите. пожалуйста, ваш ИНН в личные сообщения. Мы подскажем вам адрес, а также проверим наличие карты в отделении. Спасибо!
44508475
Олександр Василина
30 серпня 2018, 10:56
Олександр, Київ
Доброго дня! Підскажіть яка сума залишилась для погашення кридуту по договору № 300840553401.
ПУМБ
Відповідь банку
30 серпня 2018, 15:16
Добрий день! Відповіли в особисті повідомлення. Також повідомляємо, що тепер ви можете перевірити цю інформацію за допомогою нашого бот-сервісу у Viber за посиланням https://chats.viber.com/pumb/ru. Необхідно перейти в особисті повідомлення, та обрати розділ «Кредитні продукти».
Inga25
Inga25
27 серпня 2018, 21:51
Здравствуйте, я взяла кредит у банка ПУМБ для покупки телефона, в течении 5 дней нужно заплатить около 200 грн, но я не в своем городе и собой нет ни договора, ни реквизитов для оплаты, только паспорт и мой номер телефона. А хочу оплатить через приложение «Приват24». Как быть в такой ситуации?
ПУМБ
Відповідь банку
28 серпня 2018, 10:46
Добрый день! Получить реквизиты можно по телефону горячей линии ПУМБ или в интернет-банкинге ПУМБ онлайн.
+38 044 290 7 290
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290
pavellina1993
pavellina1993
27 серпня 2018, 17:12
Доброго дня! Підкажіть будь-ласка, чи поступили кошти за рахунком 29099111828441? Так як при роботі з терміналом виникали проблеми, тепер виникають сумніви… Чек в наявності, ніби все пройшло успішно, але все ж таки хочу знати чи пройша проплата?.. Дякую
ПУМБ
Відповідь банку
27 серпня 2018, 17:45
Добрий день! Кошти не надходили. Звертаємо увагу, що миттєве поповнення можливе тільки в терміналах поповнення ПУМБ. Зарахування через інші термінали потребує 1-3 дні.
4273510
Никола Бевз
25 серпня 2018, 9:00
Никола, Желтые Воды
Добрый день.Подскажите давно не платил по кредиту, были очень большие проблемы со здоровьем.Можно ли узнать сколько на данный момент мне нужно заплатить и нужно платить по реквизитам в договоре или что-то изменилось? Договор 85019931134
ПУМБ
Відповідь банку
28 серпня 2018, 12:02
Добрый день! По данному вопросу рекомендуем обратиться на специальную линию по работе с просроченной задолженностью по номеру 044 290 84 84.
Yulia98765
Yulia98765
24 серпня 2018, 11:02
Юлия
Добрый день. Такой к вам вопрос. Если оформлял кредит на 24 месяца, из них 6 нужно платить большую сумму а 18 меньшую, возможно ли досрочно его погасить и если оплата уже идет 9 месяцев большой суммой?? когда узнали остаток по кредиту были мягко говоря в шоке…
ПУМБ
Відповідь банку
28 серпня 2018, 12:14
Добрый день! Досрочное закрытие кредита возможно в любой момент. Узнать сумму для досрочного погашения можно в интернет-банкинге ПУМБ онлайн или по телефону горячей линии ПУМБ
+38 044 290 7 290
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290
papi41
papi41
23 серпня 2018, 12:50
Игорь, Белая Церковь
Добрый день. У меня закончилась зарплатная карточка(срок действия). У меня нет регистрации. Сделают ли мне новую? Слышал, что в ПУМБ могут отказать по этой причине.
ПУМБ
Відповідь банку
28 серпня 2018, 12:44
Добрый день! Зарплатные карты по окончанию срока действия перевыпускаются автоматически. Рекомендуем обратиться в удобное отделение ПУМБ для получения дополнительной информации.
lmarkovets
Любовь Марковец
23 серпня 2018, 7:31
Любовь, Борислав
Дозвольте оформити новий кредит, аби закрити прострочену заборгованість по старому
ПУМБ
Відповідь банку
28 серпня 2018, 12:52
Добрий день! Радимо звернутись до відділення ПУМБ. Ознайомитися з умовами можна на нашому сатйі за посиланням: https://retail.pumb.ua/ru/credit/vilniy_perehid
76934577
Александр Шустров
22 серпня 2018, 10:26
Александр, Кривой Рог
Вчера пришел аванс, снял с карточки 600 грн. Сообщения о том что я снял деньги, не было. Сегодня снял еще 185, опять не было сообщения. В чем дело?
ПУМБ
Відповідь банку
28 серпня 2018, 12:54
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Если вопрос еще актуален укажите, пожалуйста, ваш номер телефона и ИНН в личные сообщения. Спасибо!
sloboda150
Олексій Слобода
21 серпня 2018, 19:56
Олексій
добрий день. хочу дізнатись залишок по кредиту.дог 300756722601
ПУМБ
Відповідь банку
28 серпня 2018, 12:59
Добрий день! Відповіли в особисті повідомлення.
tinochka924
tinochka924
21 серпня 2018, 11:44
Кристина
Добрый день.мне пришло сообщение на днях о том что я должна заплатить процент по кредитке.вчера вечером я скинула 200 гривен.деньги дошли сразу.сегодня утром приходит сообщение.что мол кпрта заблокирована заплатите долг в размере такой же суммы как я должна была оплатить.я скидываю еще 200 гривен(хотя изначально должна была скинуть 175)и мне снова приходит после соббщение о том что я должна оплатить долг 175 гривен.что делать?
ПУМБ
Відповідь банку
28 серпня 2018, 13:02
Добрый день! В зависимости от способа погашения длительность зачисления средств может отличаться. Проверить фактическое зачисление средств можно проверить в ПУМБ online или по телефону горячей линии ПУМБ
+38 044 290 7 290
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290
LenaDerkach
LenaDerkach
21 серпня 2018, 11:30
Елена, Пологи
Хочу узнать остаток для погашения кредита
ПУМБ
Відповідь банку
28 серпня 2018, 14:33
Добрый день! Вы можете проверять информацию по своему кредиту в Viber в нашем паблике по ссылке https://chats.viber.com/pumb/ru. В личных сообщениях выберите «Кредитные продукты». Следуя инструкции вы сможете узнать остаток по кредиту.
julira
julira
20 серпня 2018, 16:34
Юлия
Дайте, пожалуйста, ссылку на тарифы по обслуживанию карточного Пакета послуг «Міцний» – 9,99* грн/міс. (если карта будет оформлена как зарплатная). На сайте выдает ошибку 404.
ПУМБ
Відповідь банку
28 серпня 2018, 14:35
Добрый день! С тарифами можно ознакомиться в разделе Файлы для загрузки по ссылке https://retail.pumb.ua/ru/card_bank/dbay
0956968442
Ирина Мур
15 серпня 2018, 19:40
Ирина, Шостка
Несколько лет пользуюсь услугами банка, нареканий не было, пока не пришлось поменять финансовый номер телефона. СМС подтверждения на верификацию не отправляются, пробовали сим карту использовать в другом телефоне, безрезультатно( на операции с онлайн -банкинг смс приходит).В результате карта, срок действия которой истек, не была заменена, деньги я получить не смогла. Сотрудники банка в тупике, запрос отправлен в техническую поддержку и ожидайте под банком, пока не надоест.В связи с этим у меня возникли большие неудобства, если это можно так назвать.
ПУМБ
Відповідь банку
16 серпня 2018, 18:11
Добрый день! Сожалеем о сложившейся ситуации. В случае окончания срока действия основной карты пакета, новая перевыпускается автоматически в месяц окончания предыдущей, т.е. дополнительно ожидать карту не нужно. Уточните, пожалуйста, ваш ИНН и адрес отделения, в которое обращались в личные сообщения. Спасибо!
ABS
ABS
14 серпня 2018, 9:24
Александр, Одесса
Пришло сообщение на телефон.
-PUMB- Vashu kartku zablokovano na 92 dni, zgidno z reglamentom banka.
Info-centr +38(044)221-84-00 безкоштовно
Что это есть такое?
ПУМБ
Відповідь банку
14 серпня 2018, 12:35
Добрый день! ПУМБ не рассылает подобные сообщения. Это мошенники. Будьте бдительны и не сообщайте свои персональные данные третьим лицам.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Всі курси банку