×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
- masik79
- 28 жовтня 2014, 19:36
- Марина, Львов
Сегодня при покупки евро во Львове по ул. Словацкого,4 начальником отделения было отказано мне в покупке до тех пор пока я не заключу Страховку в Акса! Таким образом заставив меня таки ее купить, после чего мне продали евро! На мою просьбу дать документы которыми регламентовано данное действие, мне отказала, развернулась и ушла! Правомерны ли действия Ваших сотрудников? Куда Я могу пожаловаться? Придя завтра в банк за покупкой евро-она мне скажет брать кредит??? Причем всем кто присутствовал 28 октября в банке -заключали Страховку! А 27 октября-этого не было. Дайте комментарий действиям Ваших сотрудников!!! Причем страховка-три листка бумаги с ксерокопиями печатей и без подписей!!!
Відповідь банку
29 жовтня 2014, 11:30
Здравствуйте! В данном случае расследование ситуации должно проводить Управление качеством банка. Для этого просим вас оставить сообщение с описанием ситуации, с которой пришлось столкнуться, в форме обратной связи на сайте: pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/. В сообщении просим указать ФИО, адрес отделения, в которое вы обратились и дату обращения. Специалисты изучат ситуацию и сообщат о результатах расследования. Благодарим за обратную связь!
Следить за новыми комментариями
Коментарі
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.3 | 43.9 |
PLN | 9.6 | 10.1 |
USD | 41.2 | 41.7 |
Всі курси банку |