здравствуйте! у меня такой вопрос-на мой счет приходят деньги ежемесячного детского пособия.за июль месяц 2014года поступили деньги в размере 955гривень с которыми я был уведомлен через смс сообщение и в тот же день они были сняты с счета банком.в банке мне сказали что они переслали заранее но казначейство деньги в банк не направило поэтому деньги были сняты с счета без моего разрешения.я так же знаю что пользователи других банков деньги получили и никаких проблем.из этого я делаю вывод что проблема в самом банке и прошу вас подсказать мне как правильно действовать в данной ситуации.