ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

17 липня 2014, 14:09

Vladislav, Донецк

Здравствуйте! Хочу отправить деньги из Приватбанка на карту вашего банка. Необходимы реквизиты. На вашем сайте нашёл МФО, но нет там расчётного счёта и ОКПО. Я не являюсь клиентом Пумб.

ПУМБ

Відповідь банку

17 липня 2014, 14:31

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги проконсультируют вас по данному вопросу.

Написати коментар

15 липня 2014, 13:50

Здравствуйте! Я перевел деньги с приват 24 на свой пумб 12-го числа. в привате деньги ушли а здесь до сих пор нет…

ПУМБ

Відповідь банку

15 липня 2014, 19:39

Здравствуйте! Межбанковский перевод осуществляется в течение трех банковских дней. В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написати коментар

14 липня 2014, 20:20

вячеслав, мариуполь

здравствуйте! у меня такой вопрос-на мой счет приходят деньги ежемесячного детского пособия.за июль месяц 2014года поступили деньги в размере 955гривень с которыми я был уведомлен через смс сообщение и в тот же день они были сняты с счета банком.в банке мне сказали что они переслали заранее но казначейство деньги в банк не направило поэтому деньги были сняты с счета без моего разрешения.я так же знаю что пользователи других банков деньги получили и никаких проблем.из этого я делаю вывод что проблема в самом банке и прошу вас подсказать мне как правильно действовать в данной ситуации.

ПУМБ

Відповідь банку

15 липня 2014, 12:13

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и проконсультируют по движению денежных средств на счету.

Написати коментар

14 липня 2014, 13:24

Алина, Енакиево

Здравствуйте! Хотелось бы узнать подробнее об услуге онлайн пополнения счета ПУМБ через личный кабинет любой картой. деньги действительно приходят на счет сразу? и какова комиссия?

ПУМБ

Відповідь банку

15 липня 2014, 12:12

Здравствуйте! Отныне все пользователи интернет-банкинга «ПУМБ online» могут перечислять средства на свой счет в ПУМБ безналичным путем с платежных карт любого другого банка Украины и мира. Для этого достаточно лишь указать данные, как при оплате в интернет-магазине: номер карты банка и срок действия, имя владельца, сумму и код. Комиссия при этом составит 1,9%, минимум 2 грн. Ограничений на сумму операции со стороны ПУМБ нет.При возникновении дополнительных вопросов рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят подробную информацию об услуге «ПУМБ online».

Написати коментар

13 липня 2014, 12:43

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как мне войти в пумб онлайн, если я не помню пароль и логин, а договора нет с собой?!

ПУМБ

Відповідь банку

14 липня 2014, 19:35

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию о том, как войти в вашу учетную запись в «ПУМБ online».

Написати коментар

Алексей Голянский

12 липня 2014, 11:05

Алексей, Кривой Рог

Делал покупку в комфи! часть наличными часть картой платил ( 499 картой ). Пришлось вернуть товар, деньги возвращали так же как и покупал! те 499 обратно на карту! но КАРТА ЗАРПЛАТНАЯ. чек остался! терминал через который проходили операции ПриватБанка. как долго в таком случаи мне ждать моих денег. уже 3 день пошел. или нужно поехать в банк с паспортом и картой с чеком и тогда они мне вернут их? по телефону мне сказали в пумб что месяц ждать! но я так не могу

ПУМБ

Відповідь банку

14 липня 2014, 19:32

Алексей, здравствуйте! Если в момент возврата товара, наличные уже были списаны с вашего счета, то после того как был произведен возврат денег, они должны поступить на ваш счет в течение трех банковских дней. Проверить было ли произведено списание денежных средств вы можете воспользовавшись услугой интернет-банкинга «ПУМБ online» или же позвонив в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию о движении денежных средств на счету.

Коментарі (1)

10 липня 2014, 18:21

Наталья, Краснодон

Здравствуйте! Если я нахожусь с России, г.Белгород. Могу ли я снять деньги с зарплатной карточки и в каком банке.

ПУМБ

Відповідь банку

10 липня 2014, 21:06

Здравствуйте! Вы можете получить деньги в банках другой страны. При этом следует учитывать, что банк может взимать дополнительную комиссию за проведение операции. Информацию о размере комиссии вы можете получить в банке, где будете проводить денежную операцию. В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Коментарі (1)

vitaliykuznecov

10 липня 2014, 17:49

Здравствуйте как мне через ПУМБ ОНЛАЙН переслать деньги на карту ПРИВАТ БАНКА

ПУМБ

Відповідь банку

10 липня 2014, 21:13

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят пошаговую инструкцию по осуществлению перевода.

Написати коментар

10 липня 2014, 16:25

Алина, Енакиево

Здравствуйте! был отправлен перевод с карты укрсоцбанка на карту ПУМБа через онлайн-банкинг и услугу перевода с карты на карту. сколько идут деньги и как узнать, что они точно придут?? всегда и всем везде приходит за 2-3 часа, а здесь уже 5 висят(

ПУМБ

Відповідь банку

10 липня 2014, 21:11

Здравствуйте! Перевод осуществляется в течение трех банковских дней. В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написати коментар

10 липня 2014, 13:54

Ирина, Кузнецовск

Какая комиссия составит если снять 1000 грн. с карточки пумб банка в банкомате приватбанка или ощадбанка?

ПУМБ

Відповідь банку

10 липня 2014, 21:07

Здравствуйте! Информацию о размере комиссии вы можете получить в банке, где будете проводить денежную операцию. В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написати коментар

10 липня 2014, 11:04

Почему уже второй день мне приходит смс-ка, что с моей карточки списано 6,99грн

ПУМБ

Відповідь банку

10 липня 2014, 21:10

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию о движении средств на счету.

Написати коментар

9 липня 2014, 19:49

Анастасия

Скажите, пожалуйста, как проверить баланс карты Visa Classic, открытой недавно в вашем банке вместе с долларовым счётом, через Интернет?

ПУМБ

Відповідь банку

10 липня 2014, 21:09

Здравствуйте! Вы можете проверить состояние счета с помощью услуги интернет-банкинга «ПУМБ online»: pumb.ua/ru/private_clients/my_pumb/pumb_online/. В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написати коментар

8 липня 2014, 17:01

александр, енакиево

у на в городе все банкоматы пустые и банки не работают!!! подскажите будет ли заполнятся банкоматы в ближайшее время?????

ПУМБ

Відповідь банку

9 липня 2014, 18:09

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги смогут помочь вам найти банкомат или отделение, где вы сможете снять наличные со счета.

Написати коментар

8 липня 2014, 6:57

Добрый день! Могу ли я находясь в Росии подключить пумб — online

ПУМБ

Відповідь банку

9 липня 2014, 18:11

Здравствуйте! Обратитесь в Центр обслуживания клиентов ПУМБ 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и помогут подключиться к услуге. Так же вы можете оставить заявку на подключение на сайте банка: pumb.ua/ua/applications/application_for_product/.

Написати коментар

8 липня 2014, 0:48

ната

здраствуйте… скажите пожалусто сколько будет идти перевод с карты пумб на приват карту

ПУМБ

Відповідь банку

9 липня 2014, 18:31

Здравствуйте! Перевод осуществляется в течение трех банковских дней. В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написати коментар

7 липня 2014, 23:08

Александр

Здраствуйте, я прочитал ответ на вопрос о возможности перевести деньги на российскую карту, но у меня вопрос как? Если в системе есть выбор либо другой счёт укр банка либо счёт ПУМБ а выбора другой страны нет.как это сделать?

ПУМБ

Відповідь банку

9 липня 2014, 18:30

Здравствуйте! Для того чтобы перевести денежные средства следует соблюсти ряд условий, среди которых совпадение валют счетов между которыми осуществляется перевод. Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги проконсультируют вас по способам перевода денежных средств.

Написати коментар

7 липня 2014, 15:43

здравствуйте.у меня есть карта пумб.сейчас я переехала в россию.могу ли я сымать деньги с карты или рассплачиваться? и какие будут комисии?

ПУМБ

Відповідь банку

7 липня 2014, 17:18

Здравствуйте! Вы можете получить деньги в банках другой страны. При этом следует учитывать, что банк может взимать дополнительную комиссию за проведение операции. Информацию о размере комиссии вы можете получить в банке, где будете проводить денежную операцию. В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написати коментар

сергей вощук

7 липня 2014, 15:33

сергей, свердловск

доброго дня! хотел снять 2800 руб(при балансе 3011) с карты пумб( classic card) в сбербанке россии в городе шахты Ростовской обл, банкомат пишет-невозможно выдать деньги, снять 2000 руб-тот же ответ.при проверке счета в банкомате другого банка пишет-остаток 1000 руб.Объясните, куда делось 2000 руб и как мне их вернуть?P.S. А с другой карты пумб(visa classic) в банкомате другого банка снял деньги без проблем.Жду ответа, спасибо!

ПУМБ

Відповідь банку

7 липня 2014, 17:15

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и проконсультируют по движению денежных средств на счету.

Написати коментар

7 липня 2014, 12:09

Ольга, Ялта

Сам Банк Хороший, но сейчас просто я в тупике! Ситуация сложная! Спасибо! Не знаю, как связаться с оператором!((((

Написати коментар

7 липня 2014, 12:00

Ольга, Ялта

Я почитала ответы банка, и номер, который Вы советуете не работает совершенно! Линия постоянно занята, сброс!

ПУМБ

Відповідь банку

7 липня 2014, 17:12

Здравствуйте! Центр обслуживания клиентов ПУМБ работает в штатном режиме. Для международных звонков в ЦОК вы можете позвонить по номеру: +38 062 332-49-00. Так же вы можете оставить свой вопрос в специальной форме на сайте ПУМБ: pumb.ua/ru/application_for_call/.

Написати коментар

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	11.45	11.75
USD	41.9	42.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	11.45	11.75
USD	41.9	42.5
Всі курси банку

Головна / ПУМБ 💰