Гаряча лінія ПУМБ - задати питання ПУМБ

LUGANSK182

2 серпня 2014, 15:10

Аексей

Как мне узнать остаток по кредиту онлайн?

Написати коментар

kikki

1 серпня 2014, 18:40

Добрый день.
Я нахожусь в Донецке, хотела бы узнать график работы банкоматов, а то в последнее время банкоматы то не работают, то не дает денег без печати чека. (выдает ошибку)

Відповідь банку

4 серпня 2014, 11:41

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги смогут предоставить вам актуальную информацию по загруженности банкоматов в Донецке.

Написати коментар

bepohika2302

31 липня 2014, 22:56

Ника

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, сейчас нахожусь в другой стране перевелась на Ваш банк карточку забрать не получилось т.к. уехала.Подскажите как я могу снять деньги или забрать карточку будучи в другой стране?

Відповідь банку

4 серпня 2014, 11:40

Здравствуйте! Забрать карточку вы сможете только в отделении, где был оформлен счет. При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Коментарі (1)

vasilisa12345

31 липня 2014, 15:15

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, е сть ли сейчас работающие отделения в Донецке? Можно ли там получить денежный перевод?

Відповідь банку

31 липня 2014, 16:10

Здравствуйте! В настоящее время в Донецке работает ряд отделений, но по сокращенному графику. Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги предоставят вам информацию об адресах работающих отделений и графике их работы.

Написати коментар

M13

31 липня 2014, 15:10

М13

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, могу ли я снять деньги с карточки ПУМБ, находясь в России? И если это возможно, то в каком банке?

Відповідь банку

31 липня 2014, 16:07

Здравствуйте! Да, вы можете снимать наличные с карты. При этом просим вас в целях безопасности сообщить в Центр обслуживания клиентов (0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков) о том, что вы будете использовать карту за границей. Комиссия ПУМБ составит 1.5% + эквивалент 3 USD. Кроме того, комиссию может снять банк — владелец банкомата.

Написати коментар

yana1994

31 липня 2014, 14:58

Яна Еленина, Свердловск

Скажите пожалуйста как мне узнать пришла моя карточка или нет?
Позвонить не могу проблемы со связью

Відповідь банку

31 липня 2014, 16:06

Здравствуйте! В этом случае вам следует позвонить или лично обратиться в отделение банка. При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написати коментар

bmv1601

29 липня 2014, 22:29

Подскажите пожалуйста! Как можно перевести деньги на кошелёк веб мани онлайн с официального сайта?

Відповідь банку

31 липня 2014, 14:55

Здравствуйте! Вам необходимо уточнить данную информацию в Центре обслуживания клиентов WebMoney в Украине.

Написати коментар

adelina

29 липня 2014, 12:55

Добрый день. У меня пенсия перечисляется на карточку ПУМБ. Я сейчас нахожусь заграницей. Хочу перекинуть деньги на карточку другого банка. Хочу воспользоваться услугой ПУМБ-онлайн. Это бесплатная услуга? Посоветуйте, какой номер указывать при регистрации заявки на продукт интернет банкинг?

Відповідь банку

29 липня 2014, 16:02

Здравствуйте! Для подключения к системе «ПУМБ online» вам необходимо один раз посетить филиал или отделение банка для оформления договора. При этом необходимо иметь паспорт и идентификационный код.Подробнее от подключении к «ПУМБ online» вы можете прочитать по этой ссылке: https://online.pumb.ua/.Получить дополнительную информацию вы можете в Центре обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написати коментар

pavelvinkovskii

28 липня 2014, 21:40

возможно ли каким то образом перевести деньги в крым? там есть отделения пумб?

Відповідь банку

29 липня 2014, 15:41

Здравсвтуйте! Выполнить банковскую операцию по продуктам/услугам ПУМБ (снятие, погашение, оплата картой и пр.) Вы можете в любом отделении банка на территории материковой Украины. Либо в АТМ и POS-терминалах российских банков на территории АР Крым согласно тарифам банка.При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написати коментар

remike032073

28 липня 2014, 10:47

Возможно ли перевести деньги с электронного кошелька Visa Qiwi Wallet на карточку ПУМБ?

Відповідь банку

28 липня 2014, 15:12

Здравствуйте! Вы можете совершать любые операции в интернете, предусмотренные законодательством Украины, с использованием платежной карточки ПУМБ. Любые платежи на карточные счета клиентов проходят в случае верного указания реквизитов.При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написати коментар

Olga20

27 липня 2014, 13:22

Добрый день! Скажите я смогу снимать денежные средства с карты ПУМБа в России?

Відповідь банку

28 липня 2014, 14:59

Здравствуйте! Да, вы можете снимать наличные с карты. При этом просим вас в целях безопасности сообщить в Центр обслуживания клиентов (0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков) о том, что вы будете использовать карту за границей. Комиссия ПУМБ составит 1.5% + эквивалент 3 USD. Кроме того, комиссию может снять банк — владелец банкомата.

Написати коментар

sergei1986

26 липня 2014, 14:06

как изменить номер телефона, на который приходят смс при поступлении денег на счет?

Відповідь банку

28 липня 2014, 14:58

Здравствуйте! Вам нужно обратиться в отделение, где был открыт карточный счет и написать заявление. При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написати коментар

yinston

25 липня 2014, 19:28

Александр, запорожье

не работает пумб онлайн 25.07.14 что случилось?

Відповідь банку

26 липня 2014, 12:14

Здравствуйте! Центр обслуживания клиентов работает в штатном режиме. Вы можете позвонить по номерам 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги проконсультируют вас по всем интересующим вопросам.

Написати коментар

kina8a2

25 липня 2014, 16:37

клиент, Новомосковск

Подскажите пожалуйста почему я в течении сегодняшнего дня не могу ни снять зарплатные деньги и не воспользоваться терминалом?

Відповідь банку

26 липня 2014, 12:12

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и проконсультируют по работе банка в вашем населенном пункте.

Написати коментар

2105nkr

24 липня 2014, 17:49

Здравствуйте! Подскажите, как активировать зарплатную карточку?

Відповідь банку

26 липня 2014, 12:15

Здравствуйте! После того как вы получили карту в отделении ПУМБ, вы можете ее использовать. При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написати коментар

vitaha1609

23 липня 2014, 23:41

Здравствуйте. Пополнил счет на мобильнике через интернет по номеру карточки. Деньги с карты ушли-а на телефон не пришли. Почему? Когда придут?

Відповідь банку

24 липня 2014, 17:37

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и проконсультируют по движению денежных средств на счету.

Написати коментар

lyudmilaSer

23 липня 2014, 17:40

Добрый вечер!!! я оформила зарплатную карточку… но что бы на нее начисляли зарплату надо в бухгалтерию отдать реквизит с номером счета… так вот этот номер должен совпадать с номером который указан на карточке???

Відповідь банку

23 липня 2014, 18:35

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков). Коллеги идентифицируют вас и проконсультируют по данному вопросу.

Написати коментар

alina4101

23 липня 2014, 10:09

Добрый день! Имею в банке ПУМБ зарплатную карточку. Планирую на не определенный срок ехать в Крыму. Могу ли я воспользоваться этой карточкой в Крыму и какой процент будет с меня сниматься?

Відповідь банку

23 липня 2014, 18:34

Здравсвтуйте! Выполнить банковскую операцию по продуктам/услугам ПУМБ (снятие, погашение, оплата картой и пр.) Вы можете в любом отделении банка на территории материковой Украины. Либо в АТМ и POS-терминалах российских банков на территории АР Крым согласно тарифам банка.При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написати коментар

Tirey

23 липня 2014, 9:16

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, могу ли я снять деньги со своей зарплатной карточки, на территории Крыма… и вообще возможно ли это, без разницы каким образом?

Відповідь банку

23 липня 2014, 18:26

Здравсвтуйте! Выполнить банковскую операцию по продуктам/услугам ПУМБ (снятие, погашение, оплата картой и пр.) Вы можете в любом отделении банка на территории материковой Украины. Либо в АТМ и POS-терминалах российских банков на территории АР Крым согласно тарифам банка.При возникновении дополнительных вопросов, рекомендуем обратиться в Центр обслуживания клиентов 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков).

Написати коментар

janoma

22 липня 2014, 20:36

Первомайск

Могу ли я обналичить денежные средства со своей зарплатной карты на территории России?? Заранее спасибо.

Відповідь банку

23 липня 2014, 18:32

Здравствуйте! Да, вы можете снимать наличные с карты. При этом просим вас в целях безопасности сообщить в Центр обслуживания клиентов (0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков) о том, что вы будете использовать карту за границей. Комиссия ПУМБ составит 1.5% + эквивалент 3 USD. Кроме того, комиссию может снять банк — владелец банкомата.

Написати коментар

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.3	43.9
PLN	9.6	10.1
USD	41.2	41.7
Всі курси банку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.3	43.9
PLN	9.6	10.1
USD	41.2	41.7
Всі курси банку

ПУМБ

ПУМБ гаряча лінія

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

ПУМБ

ПУМБ гаряча лінія

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Курс валют в ПУМБ

Курс валют в ПУМБ

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: