Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
ОСЦПВ
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСЦПВ
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Mikitas
Mikitas
24 травня 2020, 14:21
Иринв
Добрый день! Ранее обращалась по данному вопросу. У меня 3 кредита в банке 2 из них практически выплатила, но вышла в декретный отпуск и потеряла постоянный доход. Сумма ежемесячного платежа для меня сейчас не подъемная. Прошу разрешить мне реструктуризацию долга.
ПУМБ
Відповідь банку
25 травня 2020, 10:17
Здравствуйте! Чтобы оформить реструктуризацию долга, советуем обратиться в отделение банка с паспортом и идентификационным кодом. Условия реструктуризации индивидуальны для каждого клиента.
Также просьба взять медицинскую маску с собой.
Спасибо.
Maksym23
Maksym23
18 травня 2020, 18:52
Добрый вечер!
Мне должны вернуть средства на долларовую карту из интернет магазина apple store Сингапур, когда они будут у меня на карте или вы должны для этого отправить запрос?
ПУМБ
Відповідь банку
19 травня 2020, 9:29
Здравствуйте! Возврат зачисляется до 30 календарных дней без запроса банка.
Спасибо.
0672963424
0672963424
12 травня 2020, 16:32
Данил , Мариуполь
Здравствуйте как узнать пин код карты
ПУМБ
Відповідь банку
13 травня 2020, 9:05
Здравствуйте! ПИН-код карты можно узнать в мобильном приложении ПУМБ Online (в разделе настроек карты) и на горячей линии Банка ПУМБ.
ashatan77
ashatan77
9 травня 2020, 17:33
Здравствуйте! Я владелица карточки 5167542000607886. О тратах получаю смс. Может такое уже было, но сейчас обратила внимание, т.к. сумма на карте была небольшая (3774 UAH) и несуразицы заметны: 09.05.2020 в 12.51 расплатилась за заказ на Новой почте (отделение 13, Мариуполь) — 1096 UAH. В результате — доступно 2240гривен. Куда исчезли 400гривен, для меня — неразрешимая загадка. К кому обратиться, не знаю. Пишу сюда. С уважением Наталия
ПУМБ
Відповідь банку
12 травня 2020, 9:20
Здравствуйте. Наталия, для проверки информации напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ваше ФИО и идентификационный код.
Спасибо.
fyabcf
fyabcf
4 травня 2020, 12:52
Елена
В июне 2019 года задолженность по кредитному договору 26253019220019 была полностью погашена. Почему пришло письмо с требованием погасить задолженность и сумма почти в 4,5 раза больше?
ПУМБ
Відповідь банку
5 травня 2020, 16:12
Здравствуйте. Для проверки информации напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ваш идентификационный код и ФИО.
Спасибо.
Mikitas
Mikitas
4 травня 2020, 6:05
Иринв
Добрый день. Я потеряла постоянный доход. У меня несколько кредитных договоров в банке. По двум из них кредиты были почти погашены. Но к сожалению изменилось финансовое положение. Прошу банк рассмотреть возможность реструктуризации по моим договорам
ПУМБ
Відповідь банку
4 травня 2020, 9:36
Здравствуйте. Банк не будет применять по кредитам физических лиц штрафные санкции и повышенные процентные ставки до 30 июня 2020 года. Также в нашем банке есть возможность оформить кредитные каникулы. Что касается реструктуризации — советуем обратиться в отделение банка после окончания карантина.
Спасибо.
84893224
Лилия Гоинец
27 квітня 2020, 18:07
Лилия, Сколе
Клієнт вашого банку, номер карточки5355 0762 2860 1936 Олег Семененко обманює людей, через Олх дає оголошення про продаж і бере часткову попередню оплату товару, чкий не відправляє!.Будьте обережні! Шахрай!
ПУМБ
Відповідь банку
28 квітня 2020, 9:41
Лілія, ця карта не належить банку ПУМБ. Радимо вам написати заяву в поліцію на шахрайські дії цієї особи.
Дякуємо.
KING4999
KING4999
27 квітня 2020, 15:49
добрый день!
Я при переводе с карты ПУМБ на карту Ощад перепутал цифру и отправил деньги другому человеку, как отменить транзакцию?
Карта существует а на горячей линии Ощада не дают номер хозяина карты!
ПУМБ
Відповідь банку
27 квітня 2020, 15:52
Здравствуйте! Если вы сами подтвердили операцию кодом подтверждения и эта карта существует, то, к сожалению, сумму нельзя вернуть.
Olgaohotskaya
Olgaohotskaya
24 квітня 2020, 20:06
Ольга, Одесса
21.04.2020 Мой номера МТС был заблокирован, поняв что я без связи, начала выяснять что произошло, и оператор МТС сказал мне что мой номер был дистанционно перевыпущен и были произведены какие-то действия с моим номером и банком ПУМБ.Войти в ПУМБ ОНЛАЙН не смогла, он был заблокирован… Обратилась в отделение, и там подтвердили что были переведены деньги на другую карточку, другого банка, через ПУМБ ОНЛАЙН, всего 17.400!!! Я написала заявление о оспаривании транзакции.В банке мне посоветовали обратиться в милицию, дабы те мне дали ВЫТЯГ, о том что завели уголовное дело, и что на этом основании они мне оформят кредит на 6 месяцев.На мои возражения о том почему я должна их выплачивать, если моей вины нет, мне ответили что сама виновата, мой номер телефона был украден… Спустя сутки мне позвонили с банка и предложили оформить страховку на год, за 200 грв.!!! Ещё спустя сутки мне перезвонили и сказали что мое заявление рассмотрели, и обязуют меня выплачивать 17.400, потому что я сама виновата в происходящем… В этот же день мне пришло смс от банка, что с той уже заблокированной карты пытались оплатить услуги телевидения,SWEET.TV, Киев.Ведь на кредитке было 17.500, а перевели 17.400.Вот каким образом они вошли в мой ПУМБ ОНЛАЙН?! Там нужно было бы знать кодовое слово, а я сама его не помню!!! Как они могли узнать что у меня есть карта ПУМБА?! Никаких паролей я не давала… При том что у меня есть ещё карта ПриватБанк, с привата не ушло ни гривны
ПУМБ
Відповідь банку
27 квітня 2020, 9:44
Здравствуйте! Мы сожалеем, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мошенники действительно могут использовать телефон, Интернет, банкоматы или почтовый адрес. Банк рекомендует всем клиентам обратиться к мобильному оператору и отключить возможность удаленного перевыпуска сим-карты для мобильного телефона! Такая ситуация могла произойти с клиентом любого банка.
Что касается заявления на оспаривание транзакции — напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения ваш номер заявления, ФИО и идентификационный код для уточнения более подробного ответа банка и результата расследования.
Спасибо.
37854448
37854448
24 квітня 2020, 13:11
Татьяна, г.Днепр
Еслли физ лицо указал мне номер карты в ПУМБ, я как предприниматель могу сама в банке запросить реквизиты для перечисления на крту с другого банка
ПУМБ
Відповідь банку
24 квітня 2020, 15:46
Вы можете запросить у самого получателя номер карты либо реквизиты счета.
Спасибо.
37854448
37854448
24 квітня 2020, 12:54
Татьяна, г.Днепр
Добрый день! Подскажите пожалуйста- я предприниматель и хочу оплатить с расчетного счета приватбанк на карту ПУМБ физическому лицу денежное вознагрождение. У меня есть номер карты в ПУМБ, есть ИНН получателя, но просто указав номер карты, банк не пропускает и требует — введите, пожалуйста, полные реквизиты счета получателя (номер р/с, код ЕГРПОУ и МФО банка). Как узнать номер расетного счета ПУМБ, для перечислений на карту???
ПУМБ
Відповідь банку
24 квітня 2020, 15:42
Здравствуйте. Номер расчетного счета можете уточнить у самого получателя. Мы не можем предоставлять эту информацию 3-им лицам.
Спасибо.
70197774
Ирина Глащинская
23 квітня 2020, 17:31
Ирина
23 апреля были переведены деньги на карточку нужно было на приват банк, а перевелись на банк ПУМБ г Кривой Рог ул Покровская 26 а/1. Деньги переведены через терминал наличными, номер карты указан приват банка, получит ли получатель деньги, если нет как их можно вернуть?
ПУМБ
Відповідь банку
24 квітня 2020, 9:20
Здравствуйте. Если номер карты указан верно — сумма зачислится на счет. При внесении средств через терминал другого банка, платеж может зачислятся 3-5 рабочих дней. Скажите, пожалуйста, если вы вводили номер карты Приват банка, почему вы утверждаете, что средства перевелись на ПУМБ?
ira1994
ira1994
22 квітня 2020, 20:06
Доброго дня… Чи можливо пробити власника карти вашого банку за останніми 4 цифрами картки???
ПУМБ
Відповідь банку
23 квітня 2020, 10:04
Добрий день. Інформацію по карті ми маємо право надавати лише власнику карти.
Дякуємо.
TZ08091972
TZ08091972
22 квітня 2020, 12:49
Татьяна , Запорожье
Добрый день. 06.04.2020г через пумб онлайн заплатила часть товарного кредита 700 грн, деньги до сих пор не списаны,21.04.2020 заплатила 550 грн эти деньги списались с остатка кредита.
Деньги переводила с зарплатной карты укрсиббанка там деньги списались, квитанции есть.
Какие дальнейшие действия? Идти в банк?
ПУМБ
Відповідь банку
22 квітня 2020, 14:55
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, ваше ФИО и идентификационный код в личные сообщения для проверки информации.
Спасибо.
Svetulik
Svetulik
22 квітня 2020, 11:09
Кривой Рог
Добрый день, у меня заблокирована учётная запись.Можно ли по номеру телефону разблокировать?
ПУМБ
Відповідь банку
22 квітня 2020, 12:05
Добрый день! Восстановить доступ к ПУМБ Online можно по любому из номеров горячей линии ПУМБ:
+38 044 290 7 290
+38 096 290 7 290
+38 050 290 7 290
+38 093 290 7 290

kriskriska
kriskriska
20 квітня 2020, 10:05
Добрый день.Через айбокс пополнила карту, уде два дня деньги не пришли.Звонила на горячую линию айбокса платёж прошёл.Сказали проблемы банка
ПУМБ
Відповідь банку
21 квітня 2020, 9:41
Здравствуйте. Межбанковские переводы могут поступать 3-5 рабочих дней. Если все реквизиты вы ввели правильно — просьба ожидать поступления средств.
Спасибо.
JonnyB
JonnyB
17 квітня 2020, 2:47
Иван
Здравствуйте, в отчете «Бюро кредитный историй» написано что у меня есть проданный кредит вашему банку. Как это проверить? Если такой имеется, тогда как его погасить?
ПУМБ
Відповідь банку
17 квітня 2020, 10:31
Здравствуйте. Для проверки информации напишите нам, пожалуйста, ваш идентификационный код и ФИО.
Спасибо.
86105987
Ольга Вогас
16 квітня 2020, 14:43
Ольга
Щойно оплатила кредит, немаж підтвердження
ПУМБ
Відповідь банку
16 квітня 2020, 17:46
Добрий день! Уточніть, будь ласка, яким чином ви проводили проплату?
oksanakovach
oksanakovach
15 квітня 2020, 15:42
Оксана
Доброго дня. Я маю кредитку від банку і щомісяця платила обов°язковий платіж. Хочу погасити повністю, але через те, що знаходжусь за кордоном і не маю можливості прийти особисто у відділення банку, не знаю залишок кредиту і не можу заплатити, тому що не знаю нові реквізити, а як раніше платіж не йде. Через це маю проблеми. Тобто СМС мені присилають, а по посиланню, яке є в СМС платіж не приймають. Що маю робити?
ПУМБ
Відповідь банку
15 квітня 2020, 17:36
Добрий день! Ви можете перевірити залишок по кредиту за допомогою нашого бот-сервісу у Viber за посиланням https://chats.viber.com/pumb/ru. Необхідно перейти в особисті повідомлення, та обрати розділ «Мої продукти» або в Telegram – бот @pumb_bank_bot, а також в ПУМБ Online.
Реквізити для погашення кредитних коштів відображаються в особистому кабінеті ПУМБ Online.
Також з-за кордону можна зателефонувати до банку через наш сайт pumb.ua — здійснити дзвінок online.
Mikitas
Mikitas
10 квітня 2020, 8:37
Иринв
Добрый день. У меня несколько кредитов в банке. Выплачивала всегда вовремя.Но к сожалению потеряла постоянный доход. Возможно ли рассмотреть вариант реструктуризации либо кредитных каникул.
ПУМБ
Відповідь банку
10 квітня 2020, 12:46
Здравствуйте. Да, ПУМБ предоставляет кредитные каникулы для клиентов — физических лиц. Ознакомиться подробно вы можете по ссылке https://about.pumb.ua/presscenter/news/item/5854-rozyasnennya-schodo-umov-nadannya-kreditnih-kankul#info
Спасибо.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Всі курси банку
Головна / ПУМБ 💰