ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

8 жовтня 2014, 11:33

Владимир, Покровское

Здравствуйте. Являюсь клиентом банка. Подскажите номер телефона отделения Пумб в Павдограде для восстановления за платной карты в связи с ещё утерей

ПУМБ

Відповідь банку

8 жовтня 2014, 17:00

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Операторы идентифицируют вас и при необходимости соединят с интересующим вас отделением.

Написати коментар

юрий черкашин

8 жовтня 2014, 8:59

юрий, ладыжин

на горячую линию дозвонится не возможно, скажите какие лимиты установлены для снятия налички в банкоматах и при расчётах в теримналах

ПУМБ

Відповідь банку

8 жовтня 2014, 17:00

Здравствуйте! Согласно ограничениям на снятие денежных средств, которые установлены нацбанком, банки обязаны ограничить выдачу наличных средств в национальной валюте через кассы и банкоматы в пределах до 150 000 гривен в сутки на одного клиента. Требования не распространяются на выдачу наличных
средств на выплату заработной платы, пенсий, стипендий, других социальных и приравненных к ним выплат (кроме материальной помощи). С полным текстом постановления вы можете ознакомиться по ссылке: www.bank.gov.ua/doccatalog/document?id=9987297

Написати коментар

7 жовтня 2014, 17:48

аркадий, свердловск

для интернет — банкинга требуется логин и пароль. банки у нас не работают. банкоматы — то же. где взять эту информацию?

ПУМБ

Відповідь банку

7 жовтня 2014, 18:14

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Операторы идентифицируют вас и проконсультируют по вопросу подключения и о возможностях услуги.

Написати коментар

7 жовтня 2014, 15:51

Здравствуйте! Могу ли я снять деньги с зарплатной карты ПУМБ, находясь в России. Если да, то в каких банках России можно это сделать???? За ранее спасибо!

ПУМБ

Відповідь банку

7 жовтня 2014, 18:12

Здравствуйте! Для того чтобы воспользоваться картой за рубежом, необходимо сообщить об этом в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Операторы помогут снять ограничения на использование карты за рубежом, которые вступают в силу в целях безопасности.
Вы можете снять наличные со своей платежной карты ПУМБ в любом банкомате мира, поддерживающим работу с Visa / MasterCard, в том числе в России. В случае возникновения затруднения рекомендуем пользоваться банкоматами «Промсвязьбанка» (www.psbank.ru).

Написати коментар

7 жовтня 2014, 15:05

Здравствуйте!
Можно ли в банкоматах ПУМБ снять наличные с карточки другого банка, например Приватбанка?
И есть ли в этом случае ограничения по сумме?

ПУМБ

Відповідь банку

8 жовтня 2014, 11:30

Здравствуйте! Вы можете снимать наличные в банкоматах ПУМБ с карточого счета, оформленного в другом банке. При этом следует учитывать, что при проведении операции возможно снятие комиссии. Размер комиссии вы можете уточнить в службе поддержки вашего банка.

Коментарі (2)

7 жовтня 2014, 13:55

Present

Доброго времени суток!
У меня оформлена социальная карта в вашем банке, счет в грн.
Могу ли я совершать оплату покупок из Китая в интернет магазине?
Как произвести оплату в USD?

ПУМБ

Відповідь банку

7 жовтня 2014, 18:07

Здравствуйте! Да, вы можете совершать покупки в зарубежных интернет-магазинах. Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Операторы идентифицируют вас и подробно проконсультируют о возможностях использования карты ПУМБ при покупках в интернете.

Написати коментар

tanyfilina19831

7 жовтня 2014, 8:09

татьяна

добрый день! подскажите пожалуйста, еще вчера на моей зарплатной карте был овердрафт, сегодня я хотела воспользоваться средствами, но их нет! по какой причине?

ПУМБ

Відповідь банку

7 жовтня 2014, 11:47

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Операторы идентифицируют вас и проконсультируют по вопросу движения денежных средств на счету.

Написати коментар

6 жовтня 2014, 20:37

ялта

Здравствуйте, как мне с Ялты можно отправить деньги в Дон.обл. на карточку ПУМБ? есть ли в Крыму терминалы?

ПУМБ

Відповідь банку

7 жовтня 2014, 11:38

Здравствуйте! Просим вас ознакомиться со следующей информацией: pumb.ua/ru/information/. Проще всего осуществить перевод при помощи услуги интернет-банкинга «ПУМБ online». Подробности системе вы можете узнать на сайте: online.pumb.ua/. Счета клиентов переведены на обслуживание в РЦ г. Одесса Приморский р-н, Военный спуск, 5/1. При этом переведение счета в Одессу не влияет на возможность клиента получить сервис в любом из отделений ПУМБ на материковой части Украины. При возникновении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ПУМБ, рекомендуем обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров).

Написати коментар

6 жовтня 2014, 11:36

аля, москва

добрый день. у меня бабушка с Харькова и получает пенсию на карту мастер карт.может ли она снять пенсию у меня в Москве, какая комиссия будет сниматься, по какому курсу будет расчет и как быть если она уже у меня а позвонить в колл центр не можем т.к. в силу возраста она не знает кодовое слово.И в каких банкоматах лучше снимать деньги. Заранее благодарю и надеюсь на вашу помощь.

ПУМБ

Відповідь банку

6 жовтня 2014, 15:35

Здравствуйте! Для того чтобы воспользоваться картой за рубежом, необходимо сообщить об этом в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Операторы помогут снять ограничения на использование карты за рубежом, которые вступают в силу в целях безопасности.
Вы можете снять наличные со своей платежной карты ПУМБ в любом банкомате мира, поддерживающим работу с Visa / MasterCard, в том числе в России. В случае возникновения затруднения рекомендуем пользоваться банкоматами «Промсвязьбанка» (www.psbank.ru).

Написати коментар

5 жовтня 2014, 19:40

Анна

Как проверить счет на карте?

ПУМБ

Відповідь банку

6 жовтня 2014, 15:39

Здравствуйте! Вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров). Операторы идентифицируют вас и предоставят информацию о состоянии счета. Кроме того, рекомендуем вам подключить услугу интернет-банкинга «ПУМБ online», если она не была подключена ранее. Подробности об услуге можно узнать по ссылке: online.pumb.ua/

Написати коментар

4 жовтня 2014, 22:27

Дмитрий

Здравствуйте, подскажите как в пумб онлайн перевести деньги со своего счета на карточку другого банка?
спасибо!

ПУМБ

Відповідь банку

6 жовтня 2014, 17:43

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации. Операторы идентифицируют вас и пошагово расскажут как произвести перевод. Кроме того, обращаем ваше внимание, что вы можете перевести денежные средства в гривне на гривневый счет в другом банке.

Написати коментар

4 жовтня 2014, 21:08

можно ли отправить документы на открытие счета онлайн

ПУМБ

Відповідь банку

6 жовтня 2014, 15:50

Здравствуйте! Открыть карточный счет можно с помощью системы «ПУМБ online». Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации.

Написати коментар

4 жовтня 2014, 18:30

Находимся в зоне АТО, платим кредит с зарплатной карты ПУМБ, сейчас банк забирает все средства, которые выплачиваются в размере 2/3 оклада. Нет ли каких либо кредитных каникул, так как средств к существованию не остаётся?

ПУМБ

Відповідь банку

6 жовтня 2014, 15:24

Здравствуйте! Просим вас ознакомиться со следующей информацией: pumb.ua/ru/don/. Только для клиентов из городов Донецкой и Луганской областей, на территории которых проводится АТО: если Вы обратитесь в любое отделение ПУМБ на территории, подконтрольной украинской власти, сотрудник сможет предложить Вам условия реструктуризации для уменьшения платежной нагрузки.Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации.

Написати коментар

4 жовтня 2014, 0:06

Сколько можно снять денег после прерывания своего депозита ( валюта — доллар США) в одни сутки?, поскольку одни пишу 3000 грн. другие говорят 15000 грн. Заранее спасибо!

ПУМБ

Відповідь банку

6 жовтня 2014, 15:22

Здравствуйте! В настоящее время в рамках ограничений, введенных Национальным банком Украины, клиенты в отделении банка могут снимать со счетов денежные средства в размере эквивалентном 3000 грн.

Написати коментар

3 жовтня 2014, 21:11

Добрый день! Если в зоне Ато нет возможности забрать уже готовую платежную пенсионную карту из филиала Вашего банка, куда можно обратиться в Киеве, чтобы получить другую за короткий промежуток времени (час, два часа).Спасибо!

ПУМБ

Відповідь банку

6 жовтня 2014, 15:20

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации.

Написати коментар

3 жовтня 2014, 17:59

Светлана

Подскажите, а реквизиты счета для пенсионного выдаються сразу, или при выдаче карты?? (При оформлениии пенсионного счета)

ПУМБ

Відповідь банку

6 жовтня 2014, 15:19

Здравствуйте! Реквизиты счета будут предоставлены вам при получении карты. При возникновении любых вопросов, связанных с обслуживанием в ПУМБ, рекомендуем обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров).

Написати коментар

3 жовтня 2014, 15:03

Светлана

Подскажите пожалуста, сколько стоит оформление пенсионного счета, как долго это по времени и какие для этого нужны документы.

ПУМБ

Відповідь банку

3 жовтня 2014, 17:08

Здравствуйте! Для оформления счета вам нужно обратиться в отделение ПУМБ с паспортом и идентификационным кодом. Оформление счета является бесплатным, карта будет готова через 10-14 дней. При возникновении вопросов связанных с обслуживанием в ПУМБ, вы можете обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине).

Написати коментар

Виктор Ерёмка

3 жовтня 2014, 13:14

Ерёмка Виктор

Здравствуйте, как мне снять деньги с карты ПУМБ в рублях, находясь в Питере. И в каком банкомате это лучше сделать? За ранее, спасибо!

ПУМБ

Відповідь банку

3 жовтня 2014, 17:00

Здравствуйте! Вы можете снять наличные со своей платежной карты ПУМБ в любом банкомате мира, поддерживающим работу с Visa / MasterCard, в том числе в России. В случае возникновения затруднения рекомендуем пользоваться банкоматами «Промсвязьбанка» (www.psbank.ru)
Рекомендуем перед первой операцией за рубежами Украины перезвонить в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) либо +38 062 332-49-00 (для международных звонков), чтобы карта не была заблокирована в целях безопасности. После этого вы сможете совершать любые операции по карте.

Написати коментар

Ирина Звягинцева

3 жовтня 2014, 9:54

Я работаю с системой «Клиент-Банк» на предприятии г.Дзержинска Донецкой области, которое обслуживалось в г.Горловка. С 03.10.2014 года истек срок действия сертификата у главного бухгалтера. Заявку на новый сертификат отправила 01.10.2014 года, но он до сих пор ждет сертификации. Не могу осуществлять платежи, так как сертификат не активен. Как долго ждать, может, дадите телефон специалистов и я смогу с ними связаться?

ПУМБ

Відповідь банку

3 жовтня 2014, 16:54

Здравствуйте! Рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров) для консультации.

Написати коментар

2 жовтня 2014, 21:08

Подскажите могу ли я снять деньги с украинского карточного счета вашего банка в России рублями? Если да, то что для этого нужно? Необходимо для этого предупредить ваш банк?

ПУМБ

Відповідь банку

3 жовтня 2014, 16:53

Здравствуйте! Да, вы можете снять деньги в банке/ банкомате за рубежом. Если вы планируете пользоваться картой за рубежом, необходимо сообщить об этом банку для того, чтобы в целях безопасности не были включены ограничения. Для этого вы можете обратиться в Центр обслуживания клиентов по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных номеров).

Написати коментар

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.8	44.6
PLN	9.9	10.4
USD	42.2	42.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.8	44.6
PLN	9.9	10.4
USD	42.2	42.9
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Гаряча лінія ПУМБ