Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
MachOleg29
MachOleg29
31 серпня 2024, 12:10
Олег, Івано-Франківськ
Добрий день!
Вчора 31 серпня не вніс частину суми, щоб повернутися у пільговий період, бо сплутався з датами, хотів це зробити сьогодні. А мені вже нарахували відсотки за користування кредитом, причому не лише на ту суму, якою я користувався у липні, але й у серпні, пільговий період щодо якої ще не минув
На гарячій лінії мені пояснили, що такі умови нарахування відсотків, але дуже прошу переглянути їх щодо мене як постійного клієнта, що вже багато років користується послугами вашого банку, застосувати якусь акцію чи програму лояльності, бо це справді сталося не по моїй вині, що я сплутав дати внесення суми, закрутився.
Прошу задовольнити моє прохання, щоб не залишився осадок від співпраці з Пумбом, бо інакше мені доведеться відмовитися від послуг банку, чого мені дуже б не хотілося, бо я раніше усім був задоволений
ПУМБ
Відповідь банку
31 серпня 2024, 13:10
Вітаємо! Щиро дякуємо, що Ви користуєтеся послугами нашого банку вже протягом тривалого часу. Нам прикро, що у Вас склалася така ситуація, проте згідно з умовами кредитної картки після виходу з пільгового періоду відсотки нараховуються на залишок заборгованості, починаючи з моменту користування пільговим періодом.Хочемо зазначити, що після внесення суми до повного погашення Ви знову зможете користуватися пільговим періодом та перевагами нашої кредитної картки.Ми цінуємо кожного клієнта, будемо вдячні, якщо залишитеся з нами!

Коментарі - 3

+
0
MachOleg29
MachOleg29
31 серпня 2024, 12:11
#
Тобто 30 серпня
+
0
MachOleg29
MachOleg29
31 серпня 2024, 14:36
#
Де можна ознайомитися з умовами по кредитці? Я буду радитися з юристом і оскаржуватиму цю несправедливість через суд, після чого точно не залишуся клієнтом банку. Ви навіть не хочете знайти якийсь компроміс, як робили для мене у інших банках
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
31 серпня 2024, 16:03
#
Детальніше ознайомитися з умовами кредитної картки Ви можете за посиланнями : https://www.pumb.ua/credit/can-all https://www.pumb.ua/credit/can-all-online
А також завантажити договір у застосунку натиснувши на картку — три крапки — «Документи» — «Договір» (за умови, що картка відкрита онлайн). Якщо ж картка відкрита у відділення, то копію договору можливо отримати у будь-якому відділенні.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.4 45.1
PLN 9.9 10.4
USD 41.1 41.7
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 44.4 45.1
PLN 9.9 10.4
USD 41.1 41.7
Всі курси банку