Мінфін - Курси валют України

Встановити

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Derkach5819
Derkach5819
6 березня 2023, 18:45
Ярослава
Добрий день. Думаю у цей важкий час для українців отримувати декілька звінків та смс про сплату заборгованості, погрозу колекторами можна заробити інфаркт. До 24,02,2022 платила вчасно. Наразі плачу скільки можу. Людяність для банку не аргумент. А вихід який або продовжувати оплату по мірі можливостей аба обявляти процес банкрутства. Підкажіть правильне рішення для банку і для мене. Офіційного листа відправлю в офіс.
ПУМБ
Відповідь банку
6 березня 2023, 22:07
Вітаємо! Ми не нараховуємо штрафи та підвищені відсотки за прострочену заборгованість у період дії воєнного стану та у 30-денний строк після дня його припинення. По можливості просимо оплачувати платежі вчасно, щоб зменшити фінансове навантаження у майбутньому.

Коментарі - 7

+
+15
Derkach5819
Derkach5819
7 березня 2023, 5:13
#
Дякую за фахову відписку. А як відносно терору звінками та смс. Ви ненараховуєте відсотки то чому сума постійно зростає. Чи повертає банк суму страхівки при виплаті кредиту.
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
7 березня 2023, 18:10
#
Вітаємо! Ми не нараховуємо штрафні санкції у випадку простроченого платежу. Тобто, штрафи, пеня та підвищена відсоткова ставка не застосовуються і можна оплатити прострочений платіж без додаткових переплат. До Вас можуть телефонувати фахівці або приходити СМС-повідомлення з нагадуванням про оплату простроченого платежу.
Відсотки та комісії нараховуються відповідно до умов кредитного договору. Сума за страхові платежі не повертається після виплати кредиту.
+
+15
Derkach5819
Derkach5819
7 березня 2023, 17:30
#
З нетерпінням чекаю відповідь.
+
+15
Derkach5819
Derkach5819
8 березня 2023, 5:36
#
Щиро дякую. Вношу суми при можливості. При цьому зауважуш, що споживчий ваш кредит сплачую вчасно. Отримую дякую від вас. Скоро виплачу і суми по кредитній картці збільшаться. Дякую за розуміння.
+
0
Alik2013
Alik2013
21 березня 2023, 22:25
#
Доброго вечора. Мене мобілізовано до ЗСУ, документи було надано до банку, відсотки припинені, але кожного дня дзвонять мені та моїм близьким, ще в питають де я, а також кожного разу кажуть що нічого не знають що я мобілізован. Згідно закону Про споживче кредитування не взаємодіяти за власною ініціативою із споживачем, який у передбачений цим пунктом спосіб повідомив про свою належність до захищеної категорії або щодо належності якого до захищеної категорії у передбачений цим пунктом спосіб повідомили близькі особи такого споживача, його представники, спадкоємці, поручителі, майнові поручителі або треті особи, взаємодія з якими передбачена договором про споживчий кредит та які надали згоду на таку взаємодію. Питання чому лише пумб банк так себе поводить, ще колекторами погрожують, до 24 лютого простроченої заборгованості не було. Прошу відповісти. Також всі розмови записані моїми близькими. Дякую
+
0
PUMB
Ответ банка
PUMB
22 березня 2023, 9:37
#
Вітаємо!

Напишіть будь ласка нам у приватні повідомлення Ваше ПІБ та фінансовий номер телефону. Ми перевіримо інформацію та надамо Вам зворотній зв’язок.
+
0
Alik2013
Alik2013
22 березня 2023, 14:37
#
Ященко Олександр Олександрович 0967715103. Прошу відповісти на електронну пошту vampure@ukr.net
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися