ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

20 квітня 2015, 22:29

Андрей, Борисполь

Забыл пин код. Посоветуйте, что делать?

ПУМБ

Відповідь банку

21 квітня 2015, 10:28

Здравствуйте! Пожалуйста, обратитесь для перевыпуска ПИН-кода в отделение банка, где вы получали карточку.

Написати коментар

20 квітня 2015, 18:51

Юлия, Донецк

Здравствуйте, а можно отключить функцию SMS-банкинг не обращаясь в банк, например по телефону или на сайте банка?

ПУМБ

Відповідь банку

21 квітня 2015, 11:07

Здравствуйте! Для отключения функции нужно обратиться в отделение банка с соответствующим заявлением.

Написати коментар

20 квітня 2015, 18:45

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста информацию по возврату вкладов банка «Надра»:
1. Адреса отделений в Луганской области.
2. Можно ли получать деньги в отделениях вашего банка в других областях?
3. Можно ли получить вклад по доверенности, выданной в зоне АТО.

ПУМБ

Відповідь банку

21 квітня 2015, 10:35

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр ПАО «ПУМБ» по телефону: 044 496 88 61 (стоимость звонков в соответствии с тарифами Вашего оператора). Коллеги смогут ответить на все ваши вопросы и согласуют с вами дату, время и адрес отделения ПАО «ПУМБ», в котором Вы сможете получить вклад. Подробнее о выплате средств вкладчикам НАДРА БАНКа можно почитать здесь: pumb.ua/ru/nadra/.

Написати коментар

20 квітня 2015, 16:55

Сколько берет банк за зачисление SWIFT платежа, 1% +30грн? Есть ли льгота при оформлении депозита на эту сумму?

ПУМБ

Відповідь банку

20 квітня 2015, 17:50

Добрый день! Комиссия за зачисление SWIFT-перевода — 1%, минимум 5 долл. + 30 грн. С предложениями по депозитам ПУМБ и программой лояльности можно ознакомиться по этой ссылке: pumb.ua/ru/private_clients/deposits/.

Написати коментар

20 квітня 2015, 15:16

сколько процентов берет банк за снятия денег в россии?

ПУМБ

Відповідь банку

20 квітня 2015, 15:27

Добрый день! При снятии средств в любых банкоматах зарубежом стандартная комиссия банка составит 1,5% + эквивалент 3 USD.

Написати коментар

20 квітня 2015, 14:50

Добрый день! Подскажите, как я могу перевести деньги на счет физического лица в РФ? У меня открыт гривневый счет в Пумбе, подключен интернет-банкинг «Пумб онлайн». Какие есть варианты без посещения отделения банка? Буду благодарна за ответ.

ПУМБ

Відповідь банку

20 квітня 2015, 15:25

Здравствуйте! Согласно законодательству Украины, перевод средств на счет лиц, которые находятся за рубежом, осуществляются в отделении банка. Перевод возможен по так называемой системе SWIFT, который можно осуществить в большинстве банковских отделений любой страны мира. Обращаем внимание, что для этого валюта перевода должна совпадать с валютой платежной карты. А для перевода необходимо предоставить отправителю точные реквизиты карточного счета, которые легко можно узнать в интернет-банкинге «ПУМБ online» либо в с помощью Центра обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине).
Второй вариант — использование одной из международных систем переводов. ПУМБ работает с такими: UNIStream, Western Union, Contact, MoneyGram. Подробнее: pumb.ua/ru/private_clients/additional_services/transfers_and_payments/.

Написати коментар

20 квітня 2015, 14:32

Дар'я

Доброго дня! Мене цікавить одне питання. Хотілось би отримати повну відповідь. Які засоби захисту від кредитних ризиків використовує Ваш банк?
Страхування кредитів, їх лімітування, диверсифікація?
Дякую.

ПУМБ

Відповідь банку

20 квітня 2015, 16:08

Добрий день! Якщо вас цікавлять інструменти керування кредитними ризиками, які пропонує ПУМБ, то радимо звернутись до відділення банку, яке працює з бізнесом (можна обрати зручне на сайті банку) або звернутись за консультацією в робочий час за тел. 0 800 501 275 (з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00, безкоштовно по Україні з усіх телефонів) або замовити консультацію на сайті ПУМБ тут: pumb.ua/ua/small_business/b2b/

Написати коментар

20 квітня 2015, 14:17

почему вы рекомендуете снимать деньги в россии в промсвязьбанке

ПУМБ

Відповідь банку

20 квітня 2015, 14:26

Как правило, со снятием наличных через банкоматы этого банка проблем у наших клиентов не возникает.

Написати коментар

20 квітня 2015, 14:15

здравствуйте.почему я не могу снять деньги с вашей карты в россии, пробывали на сбербанке пишется недостаточно средств.лимит звонили убирали.

ПУМБ

Відповідь банку

20 квітня 2015, 14:25

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, воспользоваться банкоматами Промсвязьбанка www.psbank.ru

Написати коментар

20 квітня 2015, 10:58

Здравствуйте! могу ли я снять деньги в банкомате Приватбанка с карточки ПУМБ?

ПУМБ

Відповідь банку

20 квітня 2015, 12:43

Добрый день! Да, можете. Комиссия за снятие средств с карточки ПУМБ в банкоматах третьих банков зависит от условий вашего обслуживания, обычно она составляет 1,5% + 5 UAH.

Написати коментар

Ульяна Босая

20 квітня 2015, 10:25

Ульяна

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на данный момент нахожусь в декретном отпуске и проживаю в Киевской обл. г. Ирпень. Предприятие находится в Донецке. Сменила фамилию в связи с бракосочетанием и мне необходимо заменить мою карточку пумб по зарплате на новую. Какие документы необходимо предоставить и в какое отделение банка обратиться. И еще для фонда социального страхования нужна справка из банка с реквизитами моего расчетного счета. Спасибо.

ПУМБ

Відповідь банку

20 квітня 2015, 11:31

Добрый день! Вы можете обратиться в любое отделение ПУМБ на территории, подконтрольной украинской власти, для проведения операции. При себе необходимо иметь паспорт и ИНН. Справку с реквизитами расчетного счета вы сможете получить в отделении ПУМБ.

Написати коментар

19 квітня 2015, 16:15

Здравствуйте! В Донецкой области возможно получить кредит наличными в вашем банке? Официально трудоустроен

ПУМБ

Відповідь банку

20 квітня 2015, 10:37

Здравствуйте! На данный момент в этом регионе кредитование приостановлено по большинству вопросов. Некоторым зарплатным клиентам региона доступны овердрафты. Уточнять рекомендуем в отделении банка на месте. Спасибо!

Написати коментар

18 квітня 2015, 14:37

Карина, Луганск

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, взымается ли комиссия с поступлений на мою зарплатную карту в виде денежных переводов по системе мгновенных переводов «ipay». Если взымается, то какой процент, на каком этапе и касается ли это переводов с карт других банков или же с Пумба на Пумб тоже взымается комиссия!!! Спасибо.

ПУМБ

Відповідь банку

20 квітня 2015, 10:47

Добрый день! ПУМБ в данном случае не взимает комиссию за входящий платеж. Актуальные комиссии для вашего карточного пакета можно узнать в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине). Обращаем внимание, что переводы между картами ПУМБ осуществляются без комиссии, самый простой способ — перевод с помощью интернет-банкинга «ПУМБ online»: https://online.pumb.ua

Написати коментар

18 квітня 2015, 12:54

Юлия, Донецк

Здравствуйте, подскажите, как можно отключить функцию SMS-банкинг? Заранее спасибо.

ПУМБ

Відповідь банку

20 квітня 2015, 10:20

Здравствуйте! Для этого можно обратиться в отделение банка с соответствующим заявлением.

Написати коментар

Joseph Hunnigan

18 квітня 2015, 9:03

Joseph, Харьков

Доброе утро! Работают ли в городе Харьков отделения сегодня в субботу 18.04.2015? Спасибо.

ПУМБ

Відповідь банку

20 квітня 2015, 10:23

Добрый день! По субботам в Харькове работает отделение по ул.Артема, 25. Время работы: 10:00-14:00.

Коментарі (1)

17 квітня 2015, 16:31

Aleksandr19801, Сербия Нови Сад

Добрый день! Подскажите в каком банке Сербии при снятии с карты Standart Card минимальный процент комиссии. Здесь есть: Сбербанк, Райфайзен, ОТР, Прокредит или можетв банкоматах других банков. И скажите какой будет процент. Спасибо

ПУМБ

Відповідь банку

17 квітня 2015, 17:43

Добрый день! При снятии средств в любых банкоматах зарубежом стандартная комиссия банка составит 1,5% + эквивалент 3 USD.

Написати коментар

16 квітня 2015, 19:32

можно ли отправить денежный перевод, через систему (CONTACT), из крыма?

ПУМБ

Відповідь банку

17 квітня 2015, 12:16

Добрый день! Возможность осуществления данного перевода рекомендуем уточнять в отделении банка, услугами которого вы собираетесь пользоваться. Со стороны ПУМБ ограничений на прием и вывод средств через систему Contact нет.
Обращаем внимание, что, согласно постановлению НБУ, украинские банки, в том числе ПУМБ, временно приостановили свою деятельность в Крыму: pumb.ua/ru/information/.

Написати коментар

16 квітня 2015, 15:49

Добрый день! только что со счёта было списано 30 грн. Я никаких действий с картой не производил? Как выяснить куда ушли деньги. Списания денег произвел банк. Пришла СМС «С вашего счёта списано 30 грн»
звонил на 0 800 робот мне ничем не помог

ПУМБ

Відповідь банку

16 квітня 2015, 16:14

Добрый день! Возможно, эти деньги — это плата за обслуживание в рамках вашего пакета. Однако рекомендуем обратиться за уточнением по движению средств на счету в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине), где вас смогут идентифицировать. Выберите в интерактивном голосовом меню автоответчика цифру «2» для соединения с оператором.

Коментарі (1)

15 квітня 2015, 20:55

Oleggg777, Николаев

Скинул деньги на карту банка, с интернет кошелька qiwi, сутки прошли они не приходят.

ПУМБ

Відповідь банку

16 квітня 2015, 11:17

Добрый день! Перевод обычно занимает от нескольких секунд до нескольких банковских дней. Рекомендуем подождать.

Написати коментар

15 квітня 2015, 7:09

Как открыть личный кабинет, услуга ПУМБ online находясь в другом государстве?

ПУМБ

Відповідь банку

15 квітня 2015, 11:59

Добрый день! Если вы уже подключены к «ПУМБ online», то можете зайти в свой кабинет, как обычно. Пользователи «ПУМБ online» могут пользоваться системой, находясь в какой угодно стране мира. Для пользования системой необходим доступ к интернету, и для совершения активных операций – связь с мобильным оператором, зарегистрированным в стране присутствия.

Подключить же «ПУМБ online» можно только в Украине. Для подключения данной услуги необходимо один раз посетить отделение банка с паспортом и ИНН.

Написати коментар

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.4	50.1
PLN	11.65	11.95
USD	42.1	42.7
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.4	50.1
PLN	11.65	11.95
USD	42.1	42.7
Всі курси банку

Головна / ПУМБ 💰