Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Aleksandr19801
Aleksandr19801
17 квітня 2015, 16:31
Aleksandr19801, Сербия Нови Сад
Добрый день! Подскажите в каком банке Сербии при снятии с карты Standart Card минимальный процент комиссии. Здесь есть: Сбербанк, Райфайзен, ОТР, Прокредит или можетв банкоматах других банков. И скажите какой будет процент. Спасибо
ПУМБ
Відповідь банку
17 квітня 2015, 17:43
Добрый день! При снятии средств в любых банкоматах зарубежом стандартная комиссия банка составит 1,5% + эквивалент 3 USD.
vladimirandree
vladimirandree
16 квітня 2015, 19:32
можно ли отправить денежный перевод, через систему (CONTACT), из крыма?
ПУМБ
Відповідь банку
17 квітня 2015, 12:16
Добрый день! Возможность осуществления данного перевода рекомендуем уточнять в отделении банка, услугами которого вы собираетесь пользоваться. Со стороны ПУМБ ограничений на прием и вывод средств через систему Contact нет.
Обращаем внимание, что, согласно постановлению НБУ, украинские банки, в том числе ПУМБ, временно приостановили свою деятельность в Крыму: pumb.ua/ru/information/.
AngerArt
AngerArt
16 квітня 2015, 15:49
Добрый день! только что со счёта было списано 30 грн. Я никаких действий с картой не производил? Как выяснить куда ушли деньги. Списания денег произвел банк. Пришла СМС «С вашего счёта списано 30 грн»
звонил на 0 800 робот мне ничем не помог
ПУМБ
Відповідь банку
16 квітня 2015, 16:14
Добрый день! Возможно, эти деньги — это плата за обслуживание в рамках вашего пакета. Однако рекомендуем обратиться за уточнением по движению средств на счету в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине), где вас смогут идентифицировать. Выберите в интерактивном голосовом меню автоответчика цифру «2» для соединения с оператором.
Oleggg777
Oleggg777
15 квітня 2015, 20:55
Oleggg777, Николаев
Скинул деньги на карту банка, с интернет кошелька qiwi, сутки прошли они не приходят.
ПУМБ
Відповідь банку
16 квітня 2015, 11:17
Добрый день! Перевод обычно занимает от нескольких секунд до нескольких банковских дней. Рекомендуем подождать.
zhirov45
zhirov45
15 квітня 2015, 7:09
Как открыть личный кабинет, услуга ПУМБ online находясь в другом государстве?
ПУМБ
Відповідь банку
15 квітня 2015, 11:59
Добрый день! Если вы уже подключены к «ПУМБ online», то можете зайти в свой кабинет, как обычно. Пользователи «ПУМБ online» могут пользоваться системой, находясь в какой угодно стране мира. Для пользования системой необходим доступ к интернету, и для совершения активных операций – связь с мобильным оператором, зарегистрированным в стране присутствия.

Подключить же «ПУМБ online» можно только в Украине. Для подключения данной услуги необходимо один раз посетить отделение банка с паспортом и ИНН.
Kotovyura
Kotovyura
14 квітня 2015, 21:42
Здравствуйте! Центр обслуживания клиентов ПУМБ по номеру +38 044 290-93-29 работает круглосуточно?
ПУМБ
Відповідь банку
15 квітня 2015, 10:28
Добрый день! Операторы работают круглосуточно, в режиме 24/7.
sergpenkin
sergpenkin
14 квітня 2015, 15:31
Сергей, Александров
У меня есть зарплатная карта ПУМБ по Донецкой области. Могу-ли я снять деньги со счета на территории России? Если можно, то где и как. Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
14 квітня 2015, 17:33
Добрый день! Вы можете снять наличные в банкомате на территории РФ. Рекомендуем воспользоваться банкоматами Промсвязьбанка": www.psbank.ru.
Рекомендуем вам обратиться в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов) либо +38 044 290-93-29 (для международных звонков), чтобы убедиться в том, что ваша карта не была заблокирована для операция за рубежом в целях безопасности.
vinreg19
vinreg19
13 квітня 2015, 10:49
Подскажите, какой установлен суточный лимит снятия наличных с карты ПУМБ в банкомате?
ПУМБ
Відповідь банку
14 квітня 2015, 10:23
Здравствуйте! Стандартный лимит на снятие наличных в банкоматах для клиентов ПУМБ — эквивалент $2000 в день. Для регулирования лимитов необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине).
MarinaZhykova
MarinaZhykova
11 квітня 2015, 12:59
Марина Жукова, Мариуполь
Я забыла в банкомате карточку, через 10 минут я вернулась, а он ее заглотнул. что мне делать? магазин Огонек район блажевича
ПУМБ
Відповідь банку
14 квітня 2015, 10:21
Здравствуйте! Рекомендуем заблокировать карту в целях безопасности как можно быстрее. Если есть доступ в интернет-банкинг «ПУМБ online» — то там. Если подключен SMS-банкинг, то с помощью команды BLOCK, использование которой описано на данной странице банка: pumb.ua/ru/private_clients/my_pumb/pumb_mobile/
Либо обратитесь в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел.по тел. 0 800 500 490 (бесплатно по Украине со всех телефонов).
KnyzYuri
KnyzYuri
11 квітня 2015, 11:43
Доброго времени суток.
Я проживаю в зоне АТО г. Свердловск. Вынужден снимать с зарплатой карты наличные в РФ. 10.04.2015 г. в банкомате банка России выполнена операция по снятию наличности. Перед выполнением указанной операции проверил текущий счет с выводом на экран оставшейся суммы которая равна 5600 руб.Выполнена операция по снятию наличности в размере 4000 руб (в валюте счета 2037.90 грн -пришла смс). Курс перевода при этом составил 0,51. Осталось доступно 325,23. При курсе перевода 0,51 остаток 637,70 руб.
Вопрос: Куда делась сумма равная 5600-4000-638= 962 руб
(девятьсот шестьдесят два рубля)или 490 грн???
ПУМБ
Відповідь банку
14 квітня 2015, 10:47
Здравствуйте! Для ответа на ваш вопрос понадобится ваша идентификация. Обратитесь, пожалуйста, в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине) либо +38 044 290-93-29 (для международных звонков). Коллеги смогут помочь разобраться в ситуации.
Olga120982
Olga120982
9 квітня 2015, 14:25
Добрый день скажите возможно ли осуществить оплату по кредиту через терминалы
ПУМБ
Відповідь банку
9 квітня 2015, 17:58
Добрый день! Да, возможно. Со всеми способами оплаты по кредиту вы можете ознакомиться на сайте ПУМБ: pumb.ua/ru/private_clients/loans/payback/credit-card/index.php?sphrase_id=61339/
etruscilla
etruscilla
9 квітня 2015, 11:53
Марина
Добрый день! скажите, какой лимит на снятие денег в банкомате ПУМБ? И какой лимит операций по карте в банкомате?
ПУМБ
Відповідь банку
9 квітня 2015, 12:29
Здравствуйте! Стандартный лимит на снятие наличных в банкоматах для клиентов ПУМБ — эквивалент $2000 в день. Три операции. Для регулирования лимитов необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине).
vinreg19
vinreg19
8 квітня 2015, 17:13
Возможно ли оформить ПУМБ-онлайн не посещая отделение банка? (через интернет, либо в телефонном режиме)
ПУМБ
Відповідь банку
8 квітня 2015, 17:22
Добрый день! Нет. Для подключения данной услуги необходимо один раз посетить отделение банка с паспортом и ИНН.
vasper
vasper
8 квітня 2015, 10:42
Доброго дня. Подскажите, можно ли подключить услугу смс-банкинга, если она в свое время была, затем от нее отказались — для этого нужно непосредственно в отделение банка обращаться или есть возможность сделать это в телефонном режиме?
ПУМБ
Відповідь банку
8 квітня 2015, 10:48
Добрый день! Для подключения услуги SMS-банкинга необходимо обратиться в отделение ПУМБ либо воспользоваться банкоматом ПУМБ: pumb.ua/ru/about/press_centre/news_and_events/2014-12/pumb-proponue-pidklyuchennya-poslugi-gsm-banking-cherez-bankomati/.
rfhbyf1984
rfhbyf1984
7 квітня 2015, 23:19
Карина, Луганск
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли осуществлять перевод с карты на карту на официальном сайте pumb.ua в разделе «Платежи онлайн — Переводы с карты на карту» без оформления доступа к системе дистанционного обслуживания «ПУМБ online»? Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
8 квітня 2015, 10:16
Добрый день! Да.
smalevalena
smalevalena
7 квітня 2015, 13:55
Нина, Мариуполь
Добрый день! Получала пенсию в банкомате и по всей вероятности забыла карточку там что делать подскажите пожайлуста?
ПУМБ
Відповідь банку
7 квітня 2015, 14:22
Обратитесь, пожалуйста, в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине). Коллеги смогут помочь разобраться в ситуации.
OANA
OANA
6 квітня 2015, 21:09
АЛЕКСАНДР, МАРИУПОЛЬ
Добрый день.Подскажите пожалуйста.в ближайшие выходные на которые выпадают Пасхальные торжества.а я ожидаю перевод из-за границы.Страна -отправитель(Греция) переведет деньги в субботу утром.Вопрос: информация о зачислении средств на мой номер мобильного телефона поступит сразу.или нужно будет ждать до наступления рабочих дней банка.Спасибо за ответ.
ПУМБ
Відповідь банку
7 квітня 2015, 10:45
Здравствуйте! Ожидайте поступления средств после праздников. Обычно такой перевод занимает несколько рабочих банковских дней.
alvashat25
alvashat25
6 квітня 2015, 19:10
aleks, макеевка
Здравствуйте.Мой папа перевёл пенсию на карту visa банка ПУМБ в г.Мариуполь. Весной на некотрое время вернулся в г.Макеевку. Как узнать о поступлении денег на карту?
ПУМБ
Відповідь банку
7 квітня 2015, 10:30
Здравствуйте! Проверить счет можно через Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине). Также, если вы подключили услугу sms-банкинга, вы можете отправить SMS-сообщение с кодом доступа на номер 4682. Остаток по счету онлайн можно проверить в интернет-банкинге «ПУМБ online».
Villoy
Villoy
6 квітня 2015, 13:56
как перечислить деньги с карточки на расчетный счет предприятия?
ПУМБ
Відповідь банку
6 квітня 2015, 14:29
Добрый день! Проще всего это сделать при помощи услуги ПУМБ online https://online.pumb.ua.
ec135346
ec135346
3 квітня 2015, 21:40
Здравствуйте! Не могу зайти под своим паролем а Пумб- он- лайн.
ПУМБ
Відповідь банку
6 квітня 2015, 10:47
Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, к оператору Центра обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (звонки со стационарных телефонов по Украине бесплатные). Наши коллеги помогут разобраться в ситуации.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 43.9
PLN 9.6 10.1
USD 41.2 41.7
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 43.9
PLN 9.6 10.1
USD 41.2 41.7
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Гаряча лінія ПУМБ