Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Allo4ka
Allo4ka
27 квітня 2015, 17:32
Здравствуйте! Нахожусь в РФ, забыла пин-код к карте, а бумажка с пином намокла, и цифры теперь не видны(( 2 раза почти наугад вводила пин на банкомате — неверно, третий раз не стала, чтобы карту не заблокировать. Как можно восстановить доступ к карте? В Украину пока не собираюсь, так что в отделение банка попасть не могу. Нужно звонить в центр поддержки? как быстро связаться с оператором, чтобы много денег не тратить на звонок?

можно ли с карты на кошелек вебмани перевести? или на карту сбербанка (российского) перевести?

заранее благодарю за ответ
ПУМБ
Відповідь банку
27 квітня 2015, 17:58
Добрый день! Для перевыпуска ПИН-кода нужно обратиться в отделение банка, где вы получали карточку. В целях безопасности в телефонном режиме оформить перевыпуск нельзя. Вы можете переслать деньги со своего счета на кошелек WebMoney. Также вы можете перевести средства на карту другого банка. Обращаем ваше внимание, что для этого валюта перевода должна совпадать с валютой платежной карты.
zaya13
zaya13
26 квітня 2015, 22:47
Юлия, Ирмино
Здравствуйте! Подскажите как мне быть, я позвонила на горячую линию банка, меня зарегистрировали на 27.04.2015 на 13.30, можно ли позвонить и перенести день, так как с моего города очень трудно уехать, такси есть только на 28 число!!!
ПУМБ
Відповідь банку
27 квітня 2015, 14:07
Добрый день! Рекомендуем уточнить, есть ли такая возможность, в контакт-центре ПУМБ по телефону: 044 496 88 61.
maks80
maks80
26 квітня 2015, 14:27
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста сколько берёт банк ежемесячно за обслуживание зарплатной карты master card Стандартный?
ПУМБ
Відповідь банку
27 квітня 2015, 10:48
Добрый день! Ежемесячное обслуживание карты MasterCard Standard Unembossed Debit составляет 4,99 UAH. Плата за обслуживание карты MasterCard Standard Chip Debit — 9.99 UAH в месяц. Подробнее с тарифами можно ознакомиться по ссылке на сайте ПУМБ: pumb.ua/files/rbattachments/tariffsfiz/tariffiz_ua_17.03.pdf.
ILLGuard
ILLGuard
26 квітня 2015, 14:05
Олег, Сумы
Здравствуйте, подскажите плз, ПУМБ выплачивает клиентам Надра выплаты, позвонил в пумб, сказали что больше не реестрируют, много клиентов уже, как можно выйти из ситуации? Спасибо!
ПУМБ
Відповідь банку
27 квітня 2015, 14:08
Добрый день! Регистрация по выплатам клиентам банка «Надра» продолжается. Рекомендуем обратиться в контакт-центре ПУМБ по телефону: 044 496 88 61 (стоимость звонков в соответствии с тарифами вашего оператора). Регистрация осуществляется в рабочие дни с 9-00 до 20-00, а также в выходные дни с 11-00 до 15-00.
Konstantin212
Konstantin212
26 квітня 2015, 11:47
Добрый день, скажите пожалуйста какая комиссия за перевод денег внутри банка с карты на карту ПУМБа?
ПУМБ
Відповідь банку
27 квітня 2015, 11:01
Добрый день! Комиссия за перевод средств с карты ПУМБ на карту ПУМБ отсутствует.
Vicmax2008
Vicmax2008
25 квітня 2015, 15:56
Юлия, Мариуполь
Подскажите, что делать: муж снимал деньги с карточки, банкомат денег не выдал, а со счета списали. Куда идти, какие заявления писать и в какие сроки? Сегодня суббота, банки не работают. Заранее спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
27 квітня 2015, 10:35
Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине). Коллеги идентифицируют вас и смогут помочь разобраться в ситуации.
vasylyha1984
Наталья Васылыха
25 квітня 2015, 12:32
Наталья, Красноармейск
Здраствуйте подскажите как мне с телефона положить деньги на карточку
ПУМБ
Відповідь банку
27 квітня 2015, 14:08
Добрый день! В целях безопасности в телефонном режиме произвести перевод средств на карточку нельзя. Обращаем ваше внимание, что вы можете, например, воспользоваться мобильной версией ПУМБ online для перевода средств: https://online.pumb.ua/mobile/Pages/LogOn.aspx

vnv06121957
vnv06121957
23 квітня 2015, 21:26
вовк николай владимирович
Добрый вечер. подскажите если я зарегистрируюсь в интернет-банкинге ПУМБ я смогу со своей зарплатной карты перевести деньги на карту ощадбанка. на карте нет СВ кода (3 цифр). Спасибо.
Olga2
Olga2
23 квітня 2015, 13:39
Здравствуйте! На вашем сайте написано, что выплаты по банку «НАДРА» начинаются с 21 апреля 2015 года. А какого числа заканчиваются?
ПУМБ
Відповідь банку
23 квітня 2015, 14:34
Добрый день! Об окончании срока выплат будет объявлено позже. Следите за новостями на сайте ПУМБ.
Nevolnik80
Nevolnik80
23 квітня 2015, 13:26
Виталий, Сумы
Добрый день! Когда можно будет в г. Сумы в вашем банке получить задолженность по банку «Надра»? Спасибо!
ПУМБ
Відповідь банку
23 квітня 2015, 14:25
Добрый день! За разъяснениями рекомендуем обратиться в контакт-центр ПУМБ по телефону: 044 496 88 61 (стоимость звонков в соответствии с тарифами Вашего оператора). Подробную информацию для вкладчиков «Надра Банк» относительно получения денежных компенсаций можно узнать на специальной странице ПУМБ: pumb.ua/ru/nadra/

markmaxserg
markmaxserg
22 квітня 2015, 15:31
Срок моего вклада истек 25 октября 2014 года. Срок карточки истек в июне 2014 г. Поменять я не успела по известным вам причинам. Можно ли получить свой вклад полностью без получения новой карточки?
ПУМБ
Відповідь банку
22 квітня 2015, 15:53
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490, коллеги смогут уточнить, есть ли такая возможность.
Lenochka121973
Lenochka121973
22 квітня 2015, 13:03
Добрый день! В ноябре 2014 года у меня закончился срок действия договора депозита в Надра банке, но так я проживаю в г. Луганск, я приехала на неделю позже срока в отделение банка.Банк автоматически пролонгировал договор на год, до ноября 2015 года.Могу ли я расторгнуть договор и получить свой вклад и проценты с ноября 2014 года.
ПУМБ
Відповідь банку
22 квітня 2015, 13:40
Добрый день! За разъяснениями рекомендуем обратиться в контакт-центр ПАО «ПУМБ» по телефону: 044 496 88 61 (стоимость звонков в соответствии с тарифами Вашего оператора). Подробную информацию для вкладчиков «Надра Банк» относительно получения денежных компенсаций можно узнать на специальной странице ПУМБ: pumb.ua/ru/nadra/.
Olga2
Olga2
22 квітня 2015, 12:43
Есть ли отделения банка в Луганской области, кроме Северодонецка?
ПУМБ
Відповідь банку
22 квітня 2015, 13:20
Добрый день! Из-за ситуации в регионе временно работают отделения только в Северодонецке. Рекомендуем для ознакомления следующую информацию: pumb.ua/ru/don/. Актуальную информацию, касающейся работы отделений, вы можете узнать у оператора в Call Center ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно со всех телефонов по Украине) или +38 044 290-93-29 (для международных звонков).
MaximvAV
MaximvAV
22 квітня 2015, 10:08
Артем
Появилась информация, что ПУМБ начинает выплату долгов Надра банк. В отделении вашего банка посоветовали обратиться на горячую линию ПУМБа по тел.044 4968861, но дозвониться не получилось. Что нужно для получения долгов Надра банка в отделении вашего банка.
ПУМБ
Відповідь банку
22 квітня 2015, 10:48
Добрый день! Предварительно нужно обратиться в контакт-центр ПУМБ для регистрации и проверки информации по телефону: 044 496 88 61 (стоимость звонков в соответствии с тарифами Вашего оператора). Необходимо назвать работнику контакт-центра свой индивидуальный номер налогоплательщика (ИНН), ФИО, серию и номер паспорта. В установленное время и день необходимо обратиться в выбранное отделение ПУМБ и получить причитающуюся Вам сумму выплаты. При себе необходимо иметь паспорт и ИНН. Подробнее на сайте ПУМБ: pumb.ua/ru/nadra/.
NikiforovaElena
NikiforovaElena
22 квітня 2015, 7:03
Заморозила карту. Мошенники же не смогут воспользоватся ней, расплатиться через интернет? И если мне прийдет поступление на счет, будет зачислен?
ПУМБ
Відповідь банку
22 квітня 2015, 10:34
Добрый день! Все верно, мошенники не смогут расплатиться через интернет. Поступления на счет поступать смогут.
NikiforovaElena
NikiforovaElena
22 квітня 2015, 6:06
здравствуйте. Подскажите как на время заморозить карту Пумб, попала на уловку мошенников. боюсь что снимут деньги.
ПУМБ
Відповідь банку
22 квітня 2015, 10:19
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине). Коллеги смогут помочь разобраться в ситуации.
god1987
god1987
21 квітня 2015, 23:09
здравствуйте скожите можно ли перикинуть деньги в рублях с киви кошелька на карту пумб
ПУМБ
Відповідь банку
22 квітня 2015, 10:12
Добрый день! Есть такая возможность, если будут правильно соблюдены реквизиты перевода.
1403rm
1403rm
21 квітня 2015, 21:20
Вкладчик Надра, Николаев
З 21 квітня 2015 року ПУМБ починає виплату гарантованих сум вкладів клієнтам ПАТ «Комерційний банк «НАДРА» — фізичним особам, кошти яких підлягають відшкодуванню Фондом гарантування вкладів фізичних осіб.
Для отримання виплати Вам необхідно:
1. Попередньо звернутися до контакт-центру ПАТ «ПУМБ» для реєстрації та перевірки інформації за телефоном: 044 496 88 61 (вартість дзвінків згідно тарифів Вашого оператора).
Это информация с вашего официального сайта Звоню по 044 496 88 61 автомат просит подождать жду около минуты затем прерываю связь и проверяю счет на мобильнике С меня срубили 4 грн за 1 минуту ожидания а тариф моего оператора 0.35 грн на все номера Звоню на 0 800 500 490 а они не «владеют информацией» ХВАТИТ ЗАНИМАТЬСЯ ЛОХОТРОНОМ И ЛУПИТЬ БАБКИ С МОбИЛЬНЫХ СЧЕТОВ лучше скажите как реально получить нужную информацию не боясь быть ободранным!!! А КОГДА ТО ПУМБ БЫЛ НОРМАЛЬНЫМ БАНКОМ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ.
ПУМБ
Відповідь банку
23 квітня 2015, 14:26
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Управление качеством банка pumb.ua/ru/pravda проанализирует ваш отзыв и примет меры для оптимизации процессов. Спасибо!
Alekcei
Alekcei
21 квітня 2015, 13:06
Бердянск
Я потерял карточку куда мне можно позвонить чтобы её востоновить?
ПУМБ
Відповідь банку
21 квітня 2015, 13:43
Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине).
sudnavas
Владислав Лысан
21 квітня 2015, 11:11
Владислав, днепр
Вы там чего??? обалдели вообще??? ану пробивай номер дела 4829653.какой нахер мой долг.я в суд подам.зачем мне херню писать в мой телефон.я не ваш клиент.оператора на связь мне.я его раздолбаю!!! а лучше самого главного мне пусть перезвонит мне.бабушка нервничает типа я у вас кредит брал.я репортаж про вас сделаю если не перезвоните
ПУМБ
Відповідь банку
21 квітня 2015, 11:50
Здравствуйте! Для ответа на ваш вопрос понадобится ваша идентификация. Обратитесь, пожалуйста, в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. 0 800 500 490 (бесплатно с любых телефонов по Украине). Коллеги смогут помочь с ответами.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.1 50.8
PLN 11.72 12.02
USD 42.9 43.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 50.1 50.8
PLN 11.72 12.02
USD 42.9 43.5
Всі курси банку