Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
svetlana160887
svetlana160887
13 серпня 2015, 16:50
У меня нет возможности звонить из Крыма на Украину, сообщите мне, пожалуйста, реквизиты на почту svetichkaa@hotmail.com Также интересует, когда разрешится следующая ситуация: в банке РНКБ в Крыму сообщили, что на данный момент есть проблемы со стороны Ренессанс банка и РНКБ не можт им провести платеж, так как в своей системе не видит их данные.
ПУМБ
Відповідь банку
13 серпня 2015, 17:40
Для подробной консультации по всем интересующим вопросам рекомендуем вам обращаться в Call Center по номеру для международных звонков. Тем более по вопросам, требующим идентификации клиента. Спасибо за понимание.
dalv76
dalv76
12 серпня 2015, 21:04
влад
Как можно в Польше положить на счёт румба деньги и что для этого надо?
ПУМБ
Відповідь банку
13 серпня 2015, 15:15
Здравствуйте! Вы можете сделать это, оформив SWIFT-перевод на реквизиты вашего карточного счета в валюте вашей карты.
svetlana160887
svetlana160887
12 серпня 2015, 19:54
Здравствуйте, я регулярно вношу минимальные платежи по кредитной карте Ренессанс банка в рублях из Крыма через банк РНКБ. В этом месяце в банке сообщили, что реквизиты для оплаты поменялись и я не смогла внести платеж. Сообщите мне, пожалуйста, новые реквизиты в полном объеме(интересует intermediary institution, account, correspondent bank&swift, intermediary bank detals, correspondent account number, beneficiary) для оплаты из Крыма в рублях во избежание просрочек и неуплат.
ПУМБ
Відповідь банку
13 серпня 2015, 15:13
Здравствуйте! Узнать актуальные реквизиты вы можете в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 для международных звонков).
dedmoroz22
dedmoroz22
12 серпня 2015, 19:36
Срочно нужно заблокировать карту! на тел.0442907290 никто не отвечает.Что делать?
ПУМБ
Відповідь банку
13 серпня 2015, 15:12
Добрый день, если вы находитесь в Украине, то можете воспользоваться номером 0 800 500 490.
kalmakov99904
kalmakov99904
12 серпня 2015, 17:48
Роман, Харьков
Добрый день!
Можно ли получить информацию по поводу не надежных(не погашенных) кредитах по автотранспорту!
Есть ли у вас какой либо специальный отдел, который занимается такими вопросами? Я имею в виду ситуацию, когда человек взял кредит на авто и долгое время его не погашает(нет возможности)? Мне бы было интересно закрыть такой кредит и переоформить на себя авто! Помогите-подскажите к кому обратиться! Спасибо!
ПУМБ
Відповідь банку
13 серпня 2015, 15:32
Добрый день! На сайте банка вы можете найти раздел, где по выгодным ценам продается имущество приобретенное в кредит, который не был выплачен, в том числе и автомобили: pumb.ua/ru/collateral/cars/
apelsinka707
люда о
10 серпня 2015, 23:50
люда
Сегодня хотела открыть счет в вашем банке для перечисления алиментов. Сказали заплатить 250 грн. за получение карты сразу же на месте… Почему так дорого??? Я оформляла такую карту в ПУМБ 17.12.2013 и заплатила 30 грн. за обслуживание за 3 года!!! А в декабре 2014 г за выдачу сразу на месте пенсионной карты я заплатила по-моему 20 грн… Сегодня предложили ждать нам 3 недели карту и сказали, что за ее обслуживание будут удерживаться по 10 грн. ежемесячно и еще 1% удерживать от начисленной суммы алиментов — какая то комиссия. Почему так много забирает банк??? Это же алименты!!!
ПУМБ
Відповідь банку
11 серпня 2015, 11:11
Добрый день. Если вы хотите уточнить любую информацию по поводу открытия счета, рекомендуем вам обратиться в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 для международных звонков). Специалисты смогут в интерактивном режиме ответить на все ваши вопросы. Более подробную информацию о тарифах можно посмотреть по ссылке: pumb.ua/files/rbattachments/tariffsfiz/tariffiz_ua_25.05.2015.pdf
jillsun
jillsun
10 серпня 2015, 11:59
Добрый день! скажите пожалуйста, через ПУМБ-онлайн можно подать заявку на закрытие счета? каким образом?
ПУМБ
Відповідь банку
10 серпня 2015, 12:31
Здравсвуйте! Закрыть счет вы можете только в отделении банка, в котором обслуживаетесь. При этом необходимо иметь при себе паспорт и идентификационный код.
laa21082011
laa21082011
10 серпня 2015, 11:38
здраствуйте почему я не могу положить деньги через терминал на карточку
ПУМБ
Відповідь банку
10 серпня 2015, 12:29
Здравствуйте! Для уточнения информации по данному вопросу просим вас обратиться в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 для международных звонков).
crazydmr
crazydmr
10 серпня 2015, 11:29
Михаил
подскажите почему сегодня не работает контакт центр?
ПУМБ
Відповідь банку
10 серпня 2015, 12:28
Добрый день! В настоящее время операторы Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 для международных звонков) консультируют клиентов в стандартном режиме.
45856779
45856779
10 серпня 2015, 7:02
Нина Николаевна, г Кривой Рог
платила за кредит 22 июля 2015 в отделении №3 ПУМБ, мне оператор положили деньги не туда, я давала ей лично реквизиты, у меня плохое зрение, и потому я хожу в банк с реквизитами, чтобы было все нормально, мне насчитали пеню, деньги перевели на мой счет, а меня заставляют платить за пеню по ошибке оператора. Мне что обращаться в милицию, это мошенничество!
ПУМБ
Відповідь банку
10 серпня 2015, 12:27
Добрый день! Данная ситуация требует подробного выяснения. Для начала просим вас обратиться в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 для международных звонков). Специалисты смогут идентифицировать вас и уточнить информацию по оплате кредита.
KirillS
KirillS
8 серпня 2015, 10:53
При снятии средств с банковской карты и последующем обращении к остатку по карте банкомат выдал на экран:
Остаток: 571 грн.
Овердрафт: 1890 грн.
Доступно: 1318 грн.
Вопросы: Были сняты деньги с овердрафта?
Сколько средств на карте, без учета овердрафта, на данный момент?
ПУМБ
Відповідь банку
10 серпня 2015, 12:25
Здравствуйте! Обратитесь в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 для международных звонков). Операторы смогут идентифицировать вас и предоставить информаци о движении денежных средств на счету.
vitaliks89
vitaliks89
8 серпня 2015, 10:11
Одесса
Голосавое меню не работает, оператору не дозвониться уже вторые сутки!!!
ПУМБ
Відповідь банку
10 серпня 2015, 12:23
Здравствуйте! В настоящее время Call Center работает в стандартном режиме, специалисты консультируют клиентов.
Alexej4324
Alexej4324
7 серпня 2015, 21:14
скажите как проверить счёт на карте через телефон
ПУМБ
Відповідь банку
10 серпня 2015, 12:21
Добрый день! Можно воспользоваться мобильным банкингом «ПУМБ mobile», если он у вас подключен: pumb.ua/ru/private_clients/my_pumb/pumb_mobile
Evelina36
Evelina36
7 серпня 2015, 16:54
Evelina36
Не могу дозвониться ни до одного оператора ни с лайфа ни с мтс.не на один номер, везде ответ-в данный момент все операторы заняты.а ведь когда звонишь отвечает автоответчик, а не человек.
ПУМБ
Відповідь банку
10 серпня 2015, 11:36
Приносим извинения за возможные неудобства. Для соединения с оператором необходимо выбрать в интерактивном голосовом меню необходимую вам цифру в зависимости от того, с каким вопросом вы обращаетесь.

Для связи с Центром обслуживания клиентов ПУМБ также можно использовать чат в интернет-банкинге «ПУМБ online» и электронную почту info@fuib.com. Другие варианты обратной связи описаны на данной странице сайта банка: pumb.ua/ru/private_clients/my_pumb/pumb_call_center/
AndKov
AndKov
7 серпня 2015, 11:05
Мне перевели на мою карту VISA вашего банка через приват24 перевели 4.08.15 в обед перевели 6525 грн вот на эти реквизиты:

Код Банка (МФО) 334851

ЕГРПОО 14282829

Номер карты VISA 4283 3702 0174 6861 (если нужна) что привязана к счету, что ниже.

Номер моего гривневого счета 2625 0977 343292

Коваленко Андрей Николаевич

Денег до сих пор на счету нет. Дозвониться ни по одноому телефону до вас невозможно. Прошу Вас связаться со мной и решить мою проблему
+38 096 929 66 02
ПУМБ
Відповідь банку
7 серпня 2015, 14:36
Добрый день! Для консультации по данному вопросу необходима ваша идентификация. Обратитесь в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 для международных звонков). Операторы работают в стандартном режиме и принимают звонки клиентов.
ivanwolf
ivanwolf
6 серпня 2015, 18:32
павел, Донецк
Здравствуйте! Можно ли подключить услугу интернет-банкинга «ПУМБ online" через интернет, не обращаясь в банк (трудности выезда на контролируемую территорию)?
ПУМБ
Відповідь банку
7 серпня 2015, 14:34
Здравствуйте! Систему интернет-банкинга можно подключить только в отделении.
Lyudmila111
Lyudmila111
6 серпня 2015, 14:37
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как активировать карточку. Или какой раздел выбирать на горячей линии?
Заранее благодарна!
ПУМБ
Відповідь банку
7 серпня 2015, 14:33
Здравствуйте! После того как вы получили карту в отделении вы можете ее использовать. Карта уже активирована.
Symrak
Symrak
4 серпня 2015, 19:21
Сергей
Как можно переслать деньги из Крыма в Киев??
ПУМБ
Відповідь банку
5 серпня 2015, 11:06
Добрый день! Если вы хотите отправить деньги на карточный счет, то можно воспользоваться услугой SWIFT перевода. Так же можно осуществить денежный перевод с помощью одной из систем перевода: pumb.ua/ru/private_clients/additional_services/transfers_and_payments/
Tuleneva
Надя Иванова
3 серпня 2015, 23:02
25.07.15 пыталась перевести деньги с карты пумб на ощадбанк по интернету операция была заблокирована а со слов оператора пумб 27,07,15 в 00 часов деньги ушли но до адреса не дошли что делать, кому и на какой адрес можно отправить заявление скан копию (проживаю в Донецке невыездная)
ПУМБ
Відповідь банку
4 серпня 2015, 12:25
Здравствуйте! Эту информацию вам нужно уточнить в банке, куда был направлен платеж. Проверьте правильно ли вы указали данные счета получателя.
12345678915
12345678915
3 серпня 2015, 20:44
Николай
как узнать логин от ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ «ПУМБ ONLINE»
ПУМБ
Відповідь банку
5 серпня 2015, 11:33
Здравствуйте! Логин указан в договоре на подключение вам данной услуги. В случае возникновения дополнительных вопросов рекомендуем обращаться в Call Center ПУМБ (тел. 0 800 500 490 для звонков по Украине, +38 044 290 93 29 для международных звонков).

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.7 46.3
PLN 10.3 10.8
USD 41 41.5
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 45.7 46.3
PLN 10.3 10.8
USD 41 41.5
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ 💰 / Гаряча лінія ПУМБ