Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
kblinichkin
kblinichkin
14 вересня 2015, 15:37
Кирилл, Киев
Добрый день,

Есть валютный счёт банка ПУМб, оформленный на физ. лицо. Возможно ли снять гривну воспользовавшись банкоматами данного банка? Если да, то по какому курсу произойдёт конвертация и будет ли снят процент за конвертацию и обналичивание?

Зараннее спасибо!
ПУМБ
Відповідь банку
15 вересня 2015, 13:52
Здравствуйте! При курсообменных операциях в терминальных устройствах (например, снятие валюты в наших банкоматах) используется курс, близкий к курсу НБУ на тот момент. Точный курс для операций на определенную дату можно узнать в нашем Call Center по тел. +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы).
sadovod81
sadovod81
13 вересня 2015, 22:32
я забыл пароль пумб онлайн а в отделение нет возможности зайти что мне делать
ПУМБ
Відповідь банку
14 вересня 2015, 9:36
Здравствуйте! Вы можете обратиться в Call Center по тел. +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. После вашей идентификации специалисты вышлют вам пароль.
alexsey80
alexsey80
12 вересня 2015, 8:05
Забыл карточку в банкомате возможно ли что она осталась в нем если не вытащили и как ее тогда можно вернуть.
ПУМБ
Відповідь банку
14 вересня 2015, 9:35
Здравствуйте! Просим вас как можно скорее обратиться в Call Center по тел. +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
karina426452
karina426452
11 вересня 2015, 18:58
По какому номеру кроме 0800500490 можно проверить зарплатную карточку?
ПУМБ
Відповідь банку
14 вересня 2015, 9:34
Добрый день! В настоящее время номер Call Center — +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
matador1941
вера самсонова
11 вересня 2015, 13:16
вера, новоазовск
Я хочу узнать остаток на карточке ку приходит пенсия
ПУМБ
Відповідь банку
11 вересня 2015, 14:02
Здравствуйте! Вы можете обратиться в Call Center по тел. +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы, воспользоваться системой интернет-банкинга «ПУМБ online», услугой «ПУМБ mobile» или же узнать состояние счета в банкомате.
maks80
maks80
11 вересня 2015, 12:50
максим, Краснодон
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста: заказал дубликат зарплатной карты 18.08.2015. Когда можно получить её на руки?
ПУМБ
Відповідь банку
11 вересня 2015, 14:00
Добрый день. Изготовление карты занимает около двух недель. Уточните в отделении, вероятно она уже готова.
Kokosvlad
Kokosvlad
10 вересня 2015, 21:03
Добрый вечер, забыл парол от пумб-онлайн возможно его востороврить?
ПУМБ
Відповідь банку
11 вересня 2015, 13:58
Здравствуйте! Да, просим вас ознакомиться с данной информацией: online.pumb.ua/Pages/Login/internet-banking-index.aspx?static=recovery
alxsi
alxsi
10 вересня 2015, 15:05
Здравствуйте! Можно ли снять деньги карточкой Пумб в другом банкомате, какова комиссия?
ПУМБ
Відповідь банку
21 вересня 2015, 11:35
Добрый день! Да, вы можете получить наличные в банкомате другого банка. Обращаем ваше внимание, что в банкоматах банков-партнеров сети «Радиус» комиссия чаще всего отсутствует. Что касается остальных, то в этом случае она составит 1,5% + 5 UAH.
pwhp
pwhp
9 вересня 2015, 23:16
что за не понятные смс о кредите и погощение долга?
ПУМБ
Відповідь банку
10 вересня 2015, 12:46
Здравствуйте! Просим вас сообщить об этом в Call Center по тел. +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Специалисты помогут разобраться в интерактивном режиме.
fillipok
Виталий Дементьев
9 вересня 2015, 22:05
Виталий, Одесса
Здравствуйте)подскажите как проверить остаток кредита поо номеру кредитного договора)
ПУМБ
Відповідь банку
10 вересня 2015, 12:43
Добрый день! Вы можете обратиться в Call Center по тел. +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Hamboomger
Hamboomger
8 вересня 2015, 19:52
Денис, Варшава, Польша
Здравствуйте. Нахожусь сейчас в Варшаве, карточка пумба привязана к украинскому номеру. Так получилось, что карточку эту я посеял — и теперь не в состоянии снять деньги, потому что счёт заблокирован, смс приходят на эту карточку, а позвонить на украинский номер Пумба безумно дорого. И приехать я тоже не могу. Все пароли, секретные вопросы и т.п. знаю, но вот не знаю, как это должно мне помочь. Как можно разблокировать карточку, находясь в Варшаве?
ПУМБ
Відповідь банку
9 вересня 2015, 16:18
Здравствуйте! Для решения данной проблемы рекомендуем вам обратиться в Call Center по тел. +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. В целях безопасности вашего счета предоставлять секретные данные онлайн не рекомендуется.
0672645351
0672645351
8 вересня 2015, 17:16
Мария, Мариуполь
Добрый день! 07.09.2015г. в отделении банка подключили услугу ПУМБ-онлайн. И до сих пор не пришло СМС-сообщение с паролем для входа. Как долго ждать? Спасибо!
ПУМБ
Відповідь банку
9 вересня 2015, 16:16
Добрый день. Возможно какой-то технический сбой вашего оператора связи. Рекомендуем вам обратиться в Call Center по тел. +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Специалисты отправят смс еще раз.
yakim187
yakim187
8 вересня 2015, 13:58
Здраствуйте скажите как пользоватся овердрафтом чтобы не возникало задолжености?
ПУМБ
Відповідь банку
9 вересня 2015, 16:14
Здравствуйте! Для этого при использовании карты нужно не превышать предоставленный лимит.
tia1410
tia1410
8 вересня 2015, 13:46
Подскажите пожалуйста, как узнать свой расчетный счет, если он оформлялся в Светлодарске Донецкой области, а когда срок действия карты закончился продлевался в Харькове ( т. к. у нас уже нет отделения банка — выехали). Выдали новую карту и всё. Сейчас в новой бухгалтерии требуют расчетный счет. Как его узнать??? на изначальном договоре есть номер карточного счёта. Это он и есть? Или после обмена карты он изменился?? И как его ТОЧНО узнать или уточнить?? Буду очень благодарна за ответ
ПУМБ
Відповідь банку
9 вересня 2015, 16:13
Добрый день! Расчетный счет остается прежним после замены карты. Рекомендуем вам обратиться в Call Center по тел. +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Специалисты проконсультируют вас в интерактивном режиме.
day1988
day1988
7 вересня 2015, 23:33
Подскажите пожалуйста, оплатила с карточки покупку в инете, деньги сняли и пришло сообщение, что карту заблакировалии, почему? и что мне теперь делать?
ПУМБ
Відповідь банку
8 вересня 2015, 8:40
Здравствуйте! Данную информацию можно уточнить после вашей идентификации. Обратитесь в Call Center по тел. +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Tagerula
Tagerula
7 вересня 2015, 13:54
Татьяна, Николаев
Как я могу узнать баланс своей карты, не используя банкомат?
ПУМБ
Відповідь банку
8 вересня 2015, 8:39
Добрый день! Проще всего воспользоваться системой интернет-банкинга «ПУМБ online». Так же вы можете позвонить в Call Center по тел. +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
davidovaa
davidovaa
4 вересня 2015, 17:44
Здравствуйте, почему сегодня целый день не работает клиент банк ПУМБ.Наши сотрудники не смогли получить заработную плату?
ПУМБ
Відповідь банку
7 вересня 2015, 15:24
Здравствуйте! Все услуги банка предоставляются в стандартном режиме. Просим вас обратиться в Call Center по тел. +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Специалисты смогут уточнить, почему у вас возникают сложности, после вашей идентификации.
Baobab20
Baobab20
4 вересня 2015, 13:59
зарплатна карта активируеться после первого раза когда снимеш деньги?
ПУМБ
Відповідь банку
7 вересня 2015, 13:18
Добрый день. Банковская карта активирована после выдачи в отделении.
bobobmi
bobobmi
4 вересня 2015, 10:22
Здравствуйте, на каких условиях можна открыть у вас зарплатную карту в валюте?
ПУМБ
Відповідь банку
4 вересня 2015, 12:01
Добрый день! Узнать тарифы на обслуживание можно по ссылке: pumb.ua/files/rbattachments/tariffsfiz/tariffiz_ua_28082015.pdf
DmitriyAr
DmitriyAr
2 вересня 2015, 21:48
Кременчуг
Здравствуйте. У меня закончился срок действия зарплатной карточки в августе, но 31 августа мне сказали, что новая ещё не готова. Сколько нужно ожидать ещё? Почему так долго?
ПУМБ
Відповідь банку
3 вересня 2015, 12:12
Здравствуйте! Срок перевыпуска карты составляет примерно 2 недели с момента вашего обращения в отделение, и оформления документов на перевыпуск.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Всі курси банку