ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися

22 вересня 2015, 18:07

здравствуйте, не могу зайти в интернет банк, в чем причина,

ПУМБ

Відповідь банку

23 вересня 2015, 13:15

Добрый день! Обратитесь в Call Center по тел. +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Специалисты смогут уточнить информацию после вашей идентификации.

Написати коментар

22 вересня 2015, 17:24

Юра, Киев

Добрый день.
Есть ли онлайн сервис «Card to Card», который позволяет мгновенно переводить денежные средства между валютными банковскими картами иностранных банков (Израиль -Украина)? И какой % списывает за услугу?
Спасибо.

ПУМБ

Відповідь банку

23 вересня 2015, 13:15

Добрый день! Для таких целей в ПУМБ можно совершить SWIFT перевод, оформить который можно только в отделении банка.

Написати коментар

22 вересня 2015, 16:14

Здравствуйте! Почему изменили номер, даже дело не в этом было бы, почему платный звонок?!!! Студенты возмущены, мы не обязаны каждый день ходить и проверять в самом банке пришла ли стипендия

ПУМБ

Відповідь банку

23 вересня 2015, 10:56

Добрый день! Номер изменен по техническим причинам. Благодаря новому номеру банк сможет одновременно обслуживать больше клиентов и сократить время дозвона к оператору. Стоимость звонков на новый номер определяется и взимается оператором телефонной связи и не зависит от банка.

Написати коментар

22 вересня 2015, 11:23

Как заказать смс банкинг если нет возможности посетить филиалы банка?

ПУМБ

Відповідь банку

22 вересня 2015, 13:39

Добрый день. Вы можете подключить его в банкомате ПУМБ или же обратитесь в Call Center по тел. +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Коллеги проконсультируют вас по вопросу подключения.

Написати коментар

21 вересня 2015, 22:56

Здравствуйте. как можно узнать расчетный счет карточки, срочно, не ходя в банк (т.к открытое отделение в соседнем городе)

ПУМБ

Відповідь банку

22 вересня 2015, 13:37

Добрый день! Вы можете позвонить в Call Center по тел. +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написати коментар

21 вересня 2015, 21:22

почему вы изменили номер телефона покаторому можно было узнать остаток на карточном счёте, если можно дайте другой бесплатный номер телефона.

ПУМБ

Відповідь банку

22 вересня 2015, 13:36

Здравствуйте! Благодаря новому номеру банк сможет одновременно обслуживать больше клиентов и сократить время дозвона к оператору. Количество клиентов-физических лиц ПУМБ увеличилось на более чем на 50% только за последние 12 месяцев. Банк внедряет такие технические решения, которые позволят эффективно обслуживать возрастающее количество клиентов. Стоимость звонков на новый номер определяется и взимается оператором телефонной связи и не зависит от банка.

Коментарі (2)

21 вересня 2015, 18:53

Добрый день!
Подскажите, есть ли комиссия при оплате покупок через терминалы в магазинах за границей картой ПУМБ (VISA)

ПУМБ

Відповідь банку

22 вересня 2015, 13:35

Добрый день! Если вы рассчитываетесь карточкой в торгово-сервисной сети за границей, взымается только комиссия за конвертацию средств по курсу платежной системы.

Написати коментар

21 вересня 2015, 15:25

Анастасия, Щёкино

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в каком российском банке можно снять деньги с карточки ПУМБ? Я снимала по курсув банке Тульский промышленник, но этот банк закрыли.

ПУМБ

Відповідь банку

21 вересня 2015, 17:35

Здравствуйте! Можно воспользоваться любым банкоматом, который поддерживает карты Visa и MasterCard. Обращаем внимание, перед использованием карты банка за рубежами Украины следует предупредить Call Center ПУМБ по тел. +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Иначе карта может быть заблокирована из соображений безопасности.

Написати коментар

Вячеслав Кошкарёв

21 вересня 2015, 14:16

Вячеслав, Киев

Добрый день!
Подскажите, работает ли в ПУМБе сис-ма денежных переводов «Золотая Корона»?

ПУМБ

Відповідь банку

21 вересня 2015, 17:33

Здравствуйте! ПУМБ не сотрудничает с данной системой переводов.

Написати коментар

20 вересня 2015, 22:56

1. Возможно ли из интернета выводить деньги на карту (пакет «крепкий»)? Если да, взимается ли комиссия? Если вывожу в долларах на гривневую карту, перевод в гривны будет по тарифу указанному на сайте?

2. Нужен любой документ подтверждающий адрес проживания. Возможно у вас такой получить?

ПУМБ

Відповідь банку

21 вересня 2015, 16:44

Здравствуйте! Да, ПУМБ поддерживает вывод средств с ряда международных систем: pumb.ua/ru/private_clients/additional_services/transfers_and_payments/

По дополнительным вопросам вы можете обращаться в Call Center по тел. +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Специалисты смогут вас подробно проконсультировать.

Написати коментар

20 вересня 2015, 20:45

Наталья, Запорожье

Утеряна карточка в Запорожье.Куда обратиться и что нужно делать?

ПУМБ

Відповідь банку

21 вересня 2015, 11:52

Здравствуйте! Прежде всего нужно как можно скорее заблокировать карту в Call Center по тел. +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. После этого обратитесь в отделение банка, где был открыт счет, специалисты закажут перевыпуск карты.

Написати коментар

20 вересня 2015, 19:08

Можно ли снять деньги в Германии с заработной карточки ПУМБ? И как это можно зделать?

ПУМБ

Відповідь банку

21 вересня 2015, 11:51

Добрый день! Да, вы можете стать денежные средства в любом банкомате мира, где поддерживается платежная система, к которой относится ваша карта. Прежде чем использовать карту за рубежом, просим вас сообщить об этом в Call Center по тел. +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написати коментар

19 вересня 2015, 9:40

Добрый день!
Подскажите, есть ли комиссия при оплате через терминалы за границей картой ПУМБ (VISA)

ПУМБ

Відповідь банку

21 вересня 2015, 11:49

Здравствуйте! В большинстве случаев на данный момент комиссия ПУМБ при снятии наличных зарубежом составляет 1,5% + экв. 4 USD.

Написати коментар

19 вересня 2015, 9:33

Ирина

Я забыла пин-код зарплатной карточки.Могу ли я получить зарплату через кассу?

ПУМБ

Відповідь банку

21 вересня 2015, 11:48

Добрый день. Все операции по получению наличных с карты осуществляются с помощью пин-кода. Обратитесь в отделение банка, специалисты помогут решить проблему.

Написати коментар

19 вересня 2015, 1:23

Kari, Харьков

Доброй ночи!
В Вашем банке в Харькове можно обналичить средства по карте подключенной к системе PLUS? (карта швейцарии). Не подключенна к виза и мастеркард. только PLUS.
Заранее благодарю!

ПУМБ

Відповідь банку

21 вересня 2015, 12:50

Здравствуйте! Просим вас обратиться в отделение банка. Специалисты смогут уточнить информацию конкретно по вашей карте. Благодарим за обращение.

Написати коментар

18 вересня 2015, 13:11

Татьяна

Добрый день! Подскажите пожалуйста, где в пгт Меловое, Луганской области я могу обналичить карту?

ПУМБ

Відповідь банку

21 вересня 2015, 10:11

Добрый день. Ознакомиться с адресами отделений ПУМБ вы можете по ссылке: pumb.ua/ru/atms/. Кроме того получить наличные можно в банкоматах сети Радиус: pumb.ua/files/rbattachments/tariffs_packages/mem_card_user_030915.pdf

Написати коментар

18 вересня 2015, 11:13

Инга, Одесса

Здравствуйте! Скажите пожалуйста! Ваши банкоматы выдают сейчас средства с пластиковой карты Payonner в валюте USD?

ПУМБ

Відповідь банку

18 вересня 2015, 14:09

Добрый день. В банкоматах ПУМБ можно снять наличные только в гривнах.

Написати коментар

17 вересня 2015, 10:48

Дмитрий, Мариуполь

Добрый день хочу через зарплатную карточку VISA оплатить покупку в Российских рублях, какая будет комиссия и по какому курсу счет идет?

ПУМБ

Відповідь банку

18 вересня 2015, 9:56

Добрый день. Конвертация в рубли будет осуществляться автоматически. Рекомендуем вам уточнять курс в день покупки, позвонив в Центр обслуживания клиентов ПУМБ по тел. +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). При этом комиссия со стороны банка не взимается. Visa взимает 1% комиссии при оплатах в валюте, отличной от USD.

Написати коментар

16 вересня 2015, 22:18

Эдуард

Какой у Вас номер чтобы звонить с мобильного телефона т.к. этот изменился(0800 500 490)

ПУМБ

Відповідь банку

17 вересня 2015, 10:29

Здравствуйте! Номер Call Center — +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написати коментар

16 вересня 2015, 22:03

По какому номеру с мобильного телефона можно узнать остаток на счету? Он недавно у Вас изменился…

ПУМБ

Відповідь банку

17 вересня 2015, 10:28

Добрый день! Вы можете позвонить в Call Center по тел. +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.

Написати коментар

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.1
PLN	9.6	10.1
USD	41.3	41.8
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	43.5	44.1
PLN	9.6	10.1
USD	41.3	41.8
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ / Гаряча лінія ПУМБ