Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Valera77
Valera77
31 жовтня 2015, 19:59
Валерий, Горловка
Добрый вечер.подскажите пожалуйсто.на какой сайт обратится.чтобы подать заявку.о снятии машенниками моих денег.заявление я написать не могу.так как в нашем городе отсутствуют ваши банки.а вдругой город.я не выездной.за рание спасибо
ПУМБ
Відповідь банку
2 листопада 2015, 11:23
Здравствуйте!
Рекомендуем вам оставить свое заявление в нашей форме обратной связи на сайте: pumb.ua/ua/pravda/feedback/.
marina17
marina17
30 жовтня 2015, 20:19
артем, харьков
здравствуйте! скажите почему у вас один обман к клиентом???? я 4 дня назад платил карточку а кассир кинул не на тот счет что надо и по сию минуту я не могу добиться чтобы мне вернули деньги на карточку как надо? что вообще происходит??? начинаем звонить так каждый оператор говорит разную информацию… нам как нужно писать в прокуратуру??????
ПУМБ
Відповідь банку
2 листопада 2015, 11:21
Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Просим вас оставить свой отзыв с указанием имени и фамилии кассира, который вас обслуживал, а также номера и адреса отделения, в котором вы обслуживались, в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ua/pravda/feedback/.
Наши коллеги по управлению качеством разберутся с причиной возникновения данной проблемы.
maksim93
maksim93
30 жовтня 2015, 15:37
Добрый день! Подскажите, можно ли завтра оформить карту в городе Артемовск или выходной
ПУМБ
Відповідь банку
2 листопада 2015, 11:18
Здравствуйте!
Ознакомиться с графиком работы отделений вы можете по ссылке на нашем сайте: pumb.ua/ua/atms/.
Lilia30
Lilia30
30 жовтня 2015, 13:10
лиля
Здравствуйте, у меня закончился срок действия карты, так получилось что я сейчас нахожусь в России, но мне нужно срочно продлить карточку., как мне поступить???
ПУМБ
Відповідь банку
2 листопада 2015, 11:14
Здравствуйте!
Вы можете заказать оформление новой карты с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/.
Забрать ее можно в указанный срок в отделении банка на территории Украины.
weport
weport
30 жовтня 2015, 11:37
Здравствуйте, скажите пожалуйста действительно сейчас проводится проверка наличия карточек у владельцев? Звонил парень с номера 0671874299 представился сотрудником банка спрашивал данные карточки якобы для проверки что она моя и сказал если я не пройду проверку карточку заблокируют на 90 дней!
ПУМБ
Відповідь банку
2 листопада 2015, 11:08
Здравствуйте!
Есть вероятность, что звонили мошенники.
Советуем как можно скорее обратиться в наш колл-центр: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Mary2015
Mary2015
28 жовтня 2015, 19:24
Одесса
Здравствуйте, сегодня обратилась в центральное отделение в Одессе(Военный спуск), чтобы сделать перевод денег со счета текущего в ПУМБе (долларовый)на счёт в США(для сестры).документы, подтверждающие родство, предоставила.в банке сказали, что перезвонят мне в течении дня, чтобы сообщить возможен ли перевод, но так и не позвонили.когда мне сообщат?
ПУМБ
Відповідь банку
29 жовтня 2015, 14:20
Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства. Рассмотрение вашего вопроса может занять некоторое время. В течении дня наши специалисты вам позвонят.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, советуем вам обратиться в наш колл-центр: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
katsev
katsev
28 жовтня 2015, 18:20
Здравствуйте.
Я брал кредит в Ренессанс Кредит. Оплата ежемесячно до 27 числа. По определенным причинам не смог произвести оплату вовремя. Звоню на горячую линию, чтоб узнать сумму оплаты просроченного кредита, мне поступает ответ: по техническим причинам, мы не можем ответить на ваш запрос. Попробуйте перезвонить позже.
Каким другим образом я могу узнать ответ на мой вопрос?
Спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
29 жовтня 2015, 14:16
Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Попробуйте перезвонить оператору еще раз.
lysany
lysany
28 жовтня 2015, 14:24
Елена, Горловка
Здравствуйте! Хочу оформить карточный пакет «Простой». Сколько по времени займет эта процедура и какие документы для нее необходимы? Мне обязательно для оформления пакета необходимо приезжать непосредственно в банк?

Заранее благодарна за ответ.
С уважением, Елена.
ПУМБ
Відповідь банку
29 жовтня 2015, 14:14
Елена, здравствуйте!
Для оформления карточного пакета вам необходимо посетить отделение банка. Счет открывается моментально, изготовление карты может длиться до 10 дней.
Ознакомиться с деталями и списком документов вы можете на нашем сайте: retail.pumb.ua/ua/products/service_packages/simple/.
rost7551
rost7551
27 жовтня 2015, 15:14
Имею просрочку по платежу кредитной карты и она заблокирована. После поступления платежа каков срок разблокировки?
ПУМБ
Відповідь банку
28 жовтня 2015, 11:48
Здравствуйте!
Рекомендуем вам обратиться в наш колл-центр: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Коллеги вас идентифицируют и помогут разобраться.
savidov123
savidov123
27 жовтня 2015, 15:04
Белгород-Днестровский одесская область
Zaproshujemo Vas zavitaty do novogo susida — vidillennja PUMB za adresoju Dzerzhyns'kogo, 30. Na Vas chekaje pryjemnyj podarunok!

Что это может быть?
ПУМБ
Відповідь банку
28 жовтня 2015, 11:40
Здравствуйте!
Это небольшой сувенир от банка, который вы получаете в новом отделении, воспользовавшись услугами нашего банка :).
supersafarova
supersafarova
27 жовтня 2015, 10:27
Ольга
Добрый день! Вчера вечером со своей карты на карту Сбербанка России я перечислила 116.10грн., получила смс на свой телефон о заблокировании на моём счёте этой суммы, но деньги на российскую карту так и не поступили. Как мне быть в этой ситуации? Я нахожусь за пределами Украины и непосредственно посетить банк не имею возможности
ПУМБ
Відповідь банку
27 жовтня 2015, 11:56
Здравствуйте!
От перевода денег с их блокированием до момента их списания с основного счета может пройти несколько дней.
Для уточнения информации по конкретному переводу рекомендуем вам обратиться в наш колл-центр: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
supersafarova
supersafarova
27 жовтня 2015, 10:19
Ольга
Вчера в 22.01 я сделала перевод 116.10грн. на карточку Сбербанка России. Мне пришло смс о заблокировании этой суммы на моей карте, но деньги не получены. Что делать дальше? Я сейчас нахожусь за территорией Украины и непосредственно посетить банк не имею возможности
ПУМБ
Відповідь банку
27 жовтня 2015, 11:55
Здравствуйте!
От перевода денег с их блокированием до момента их списания с основного счета может пройти несколько дней.
Для уточнения информации по конкретному переводу рекомендуем вам обратиться в наш колл-центр: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
stas89
stas89
26 жовтня 2015, 20:13
чем отличается именная карта от зарплатной
ПУМБ
Відповідь банку
27 жовтня 2015, 11:14
Здравствуйте!
Зарплатная карта тоже может быть именной. Отличие зарплатной карты от карты, открытой вами в отделении лично, в том, что деньги поступаю на зарплатную карту непосредственно от вашего работодателя, проценты на нее не зачисляются.
Ознакомиться с перечнем карточных пакетов вы можете по ссылке: retail.pumb.ua/ua/products/service_packages/.
Victorte
Віктор Кривенко
26 жовтня 2015, 16:50
Віктор, Тернопіль
Доброго дня. 20.10.2015р оплатив 1400 грн і 29 грн на рахунок 29094019847023 через систему Portmone.com. Але кошти досі не відображаються на рахунку. Чеки про оплату є. Коли я зможу бачити оплату в системі? Кредитний договір 85019847023
aleksandr4pz
aleksandr4pz
26 жовтня 2015, 16:37
Здравствуйте мне нужна онлайн выписка что я полутчал карту в вашем банке. На имя Шилков А.А как мне ее полутчить??
ПУМБ
Відповідь банку
27 жовтня 2015, 11:47
Здравствуйте!
Онлайн выписку вы можете получить, воспользовавшись сервисом «ПУМБ-онлайн». За выпиской о получении карты рекомендуем вам обратиться в отделение банка.
380936969268
380936969268
26 жовтня 2015, 15:24
Степан, Червоноград
DiskontInfo Zaproshujemo Vas zavitaty do novogo susida — vidillennja PUMB za adresoju Shevchenko, 8. Na Vas chekaje pryjemnyj podarunok! як це зрозуміти?
ПУМБ
Відповідь банку
27 жовтня 2015, 11:45
Вітаємо!
Рекомендуємо вам для розяснень звернутися до відправника даного повідомлення.
olesja13a04g
olesja13a04g
26 жовтня 2015, 14:53
Александра, Ждановка, Донецкой обл.
Не получается пополнить телефон с карты банка.Пашет: Видмова…
ПУМБ
Відповідь банку
27 жовтня 2015, 11:38
Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки клиентов по телефону +38 044 290 7 290.
199520
199520
24 жовтня 2015, 12:49
как узнать остаток по кредиту
ПУМБ
Відповідь банку
26 жовтня 2015, 11:15
Здравствуйте!
Для того, чтобы узнать остаток по кредиту вы можете воспользоваться услугой смс-банкинга, просмотреть его через сервис «ПУМБ-онлайн»https://online.pumb.ua/, либо же обратиться в наш колл-центр: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Harveast00
Harveast00
24 жовтня 2015, 11:34
Роман, Донецк
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как я могу получить копию квитанции о переводе денег с карты на счет мобильного телефона(095)8207805 от 21.10.2015
ПУМБ
Відповідь банку
26 жовтня 2015, 11:59
Здравствуйте!
Вы можете ознакомится со списком платежей по своему счету воспользовавшись услугой «ПУМБ-онлайн» либо сделав выписку в отделении нашего банка.
Kostya15
Kostya15
24 жовтня 2015, 10:06
Константин, Краснодон
Здравствуйте! Какая взимается комиссия при снятии наличности, с карточек ПУМБ, в российских банкоматах Сбербанка?
ПУМБ
Відповідь банку
26 жовтня 2015, 11:29
Здравствуйте!
Стандартная комиссия ПУМБ при снятии наличных заграницей составляет 1,5% + эквивалент 4 долларов США.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.1
PLN 9.6 10.1
USD 41.3 41.8
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.5 44.1
PLN 9.6 10.1
USD 41.3 41.8
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ / Гаряча лінія ПУМБ