Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
stecenko
stecenko
6 лютого 2016, 11:02
Здравствуйте, подскажите как может оператор связаться со мной? Если я звоню на гор.линию после начала разговора связь обрывается. Мой тел. 0954657570
ПУМБ
Відповідь банку
8 лютого 2016, 10:45
Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства.
На данный момент услуга обратной связи отсутствует.
Наш колл-центр работает в обычном режиме: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Mslasl
Mslasl
6 лютого 2016, 10:14
сергей, Енакиево Донецкая обл.
Здравствуйте. так случилось, что я сейчас живу там где идет война. но у меня к вам житейский вопрос. как от вас получить справку о погашении кредита, если я не могу выехать в ближайшее отделение банка. можно ли это сделать в электронном виде. заранее благодарю.
ПУМБ
Відповідь банку
8 лютого 2016, 10:43
Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Получить справку о погашении кредита вы можете только в отделении банка.
Если же у вас нет возможности выехать, за вас получить эту справку может доверенное лицо, получившее от вас доверенность, оформленную согласно украинскому законодательству.
05190097
Макс Карташов
5 лютого 2016, 13:42
Макс, Россия, Ростов-на-Дону
Где мне получить логин от личного кабинета пумб-online?
ПУМБ
Відповідь банку
8 лютого 2016, 10:38
Здравствуйте!
Ваш логин прописан в договоре, который вы заключали на подключение услуги «ПУМБ онлайн».
85560718
Влад Малыш
5 лютого 2016, 10:32
Влад, Украина, Запорожье
можно ли пользоваться зарплатной карточкой Пумб в банкомате Индустриал банк?
ПУМБ
Відповідь банку
5 лютого 2016, 11:18
Здравствуйте!
Да, вы можете снимать деньги со счета ПУМБ в банкомате «Индустриалбанк». Он входит в группу банков-партнеров ПУМБ: processing.pumb.ua/ru/bankomats.
33165721
Данік Санніков
4 лютого 2016, 19:08
Данік, Україна, Львiв
Добрый вечер! Взяли кредит в магазине «Комфи», скажите пожалуйста, если мы например поедем в отпуск где поблизости не будет отделения или терминала, и мы не сможем оплатить месячную плату, а на следующий месяц оплатить и за прошлый и за настоящий, то-есть за 2 месяца сразу? будут ли начисляться проценты. Кредит безпроцентный на 9 месяцев, а взяли мы его лишь в прошлом месяце. Спасибо)
ПУМБ
Відповідь банку
5 лютого 2016, 11:14
Здравствуйте!
Рекомендуем вам уточнить данную информацию в индивидуальном порядке в нашем колл-центре: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Наши коллеги вас идентифицируют и помогут разобраться.
Ознакомиться со способами погашения кредита вы можете на нашем сайте: retail.pumb.ua/ua/information/how_to/.
AnGrY1
AnGrY1
4 лютого 2016, 18:13
Здравствуйте хочу уточнить можно перевести на карту пумб рублевую валюту. Конвертируеться валюда по курсу банка?
ПУМБ
Відповідь банку
5 лютого 2016, 11:15
Здравствуйте!
Можно, однако обратите внимание, что валюты перевода и счета должны совпадать, иначе платеж может вернуться обратно.
25717662
ИВАН ЗАРИЗДРА
4 лютого 2016, 16:40
ИВАН, Кременчуг
Как обновить пароль если старый не отвечает
ПУМБ
Відповідь банку
5 лютого 2016, 11:02
Здравствуйте!
Если вы имеете ввиду пароль от интернет-банкинга ПУМБ: https://online.pumb.ua/, то для замены пароля вам необходимо обратиться в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. После оформления запроса наши коллеги вышлют вам на телефон новый пароль.
ysiki
ysiki
4 лютого 2016, 12:31
Подскажите пожалуйсто что делать если забыл своё кодовое слово?
ПУМБ
Відповідь банку
5 лютого 2016, 11:00
Здравствуйте!
В таком случае рекомендуем вам обращаться в отделение банка. Наши коллеги помогут вам.
gestion
gestion
3 лютого 2016, 19:12
денис, Полтава
Обнаружил отсутствие карты. Как я могу выяснить забыл ли я ее в банкомате!?
ПУМБ
Відповідь банку
4 лютого 2016, 11:02
Здравствуйте!
В случае утери карты рекомендуем вам немедленно обратиться в наш колл-центр и заблокировать ее: +3 8044 290 7 290 по Украине и и-за границы.
После идентификации наши коллеги подскажут вам, что делать дальше.
lera321lera
lera321lera
3 лютого 2016, 17:15
можно ли оплатить покупку картой ПУМБ в китайском интернет магазине.
ПУМБ
Відповідь банку
4 лютого 2016, 10:53
Здравствуйте!
Конечно можно :). Любой картой ПУМБ вы можете расплачиваться в интернете.
irudkovsky
irudkovsky
3 лютого 2016, 15:33
Игорь, КИЕВ
Я взял товарный кредит. Хочу заплатить с другой карточки через интернет. Запрашивает МФО, код ЕДРПОУ и пр. Где их взять? С оператором связаться невозможно!
ПУМБ
Відповідь банку
4 лютого 2016, 10:36
Здравствуйте!
Если платеж кредита в ПУМБ осуществляется через другой банк, то реквизиты для платежа указаны на нашем сайте:
МФО банка – 334851
ЕДРПОУ банка — 14282829
С более детальной информацией вы можете ознакомиться по ссылке: retail.pumb.ua/ua/information/how_to/.
Связаться с оператором вы можете выбрав любой из пунктов телефонного меню, соответствующий вашему запросу. Например, №4. Линия работает в обычном режиме:
+3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Ahatan4NS
Ahatan4NS
3 лютого 2016, 11:52
Здравствуйте, подскажите, могу ли я закрыть кредитную карту, но выплатить частями за какойто перион?
ПУМБ
Відповідь банку
4 лютого 2016, 10:29
Здравствуйте!
Рекомендуем вам уточнить данный вопрос в индивидуальном порядке по номеру телефона нашего колл-центра: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Наши коллеги вас идентифицируют и подскажут, как лучше всего быть в вашей ситуации.
Borka1979
Borka1979
2 лютого 2016, 17:31
Борис, Васильков
Подскажите как узнать остаток по кредиту?
ПУМБ
Відповідь банку
3 лютого 2016, 10:25
Здравствуйте!
Узнать остаток по кредиту вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, либо по телефону нашей горячей линии: + 38044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
23482406
Олександр Тряско
2 лютого 2016, 11:17
Олександр
підскажіть що за договір #GP-7749835
ПУМБ
Відповідь банку
2 лютого 2016, 13:48
Доброго дня!
Рекомендуємо вам уточнити дане питання в нашому колл-центрі: +3 8044 290 7 290 по Україні і з-за кордону.
0506820182
0506820182
2 лютого 2016, 9:28
Александр, Дружковка
Здравствуйте, а можно сделать ПУМБ как в Прива24? что б можно было онлайн ПУМБ делать переводы, открывать депозиты, капилки и всё остальное, как в Прива24.? если да, то как это сделать?
ПУМБ
Відповідь банку
2 лютого 2016, 13:41
Здравствуйте!
Сервис «ПУМБ онлайн» https://online.pumb.ua/ позволит вам иметь доступ к различным возможностям банка, не выходя из дому.
В своем кабинете сервиса вы будете иметь доступ к работе со своим счетом, проверке баланса, установлению лимита, открытию и закрытию депозитов, погашению кредитов и созданию шаблонов для платежей, переводам между карточными счетами и управлению смс-оповещением, а также многим другим полезным опциям.
Благодарим за интерес к продуктам и услугам банка ПУМБ! :)
0506820182
0506820182
2 лютого 2016, 9:22
Александр, Дружковка
Здравствуйте, сколько могут идти деньги перечисленные через ай-бокс на карту ПУМБ? и можно ли онлайн проверить отправку денег и дальнейшое перечисление?
ПУМБ
Відповідь банку
2 лютого 2016, 13:25
Здравствуйте!
Деньги, перечисленные на счет через терминал, поступают на него в пределах трех рабочих дней.
Если это ваш личный счет, его состояние вы можете проверить с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/. Здесь же вы можете узнать состояние пополнения своего кредитного счета.
Если же это счет другого клиента банка, узнать о поступлении средств на его счет вы можете узнать у самого клиента.
Также проверить состояние своего счета вы можете по номеру нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
quiteharbor89
quiteharbor89
1 лютого 2016, 19:45
Здравствуйте! 30.01.16 оплатила кредит через ibox, деньги так и не зачислены. Скажите, какой период зачисления в таком способе оплаты?
ПУМБ
Відповідь банку
2 лютого 2016, 13:19
Здравствуйте!
Период зачисления денег на счет после внесения в терминале составляет до трех рабочих дней.
trusewitch
trusewitch
30 січня 2016, 22:53
скажыте пожалуста у меня закончился срок действия картки, но задолженось там есть и сегодня я через интернет скинула деньги с другой картки на номер счета по которому оплачиваю в банке.деньги с моей карты сняли а на карточку так и непоступили?
ПУМБ
Відповідь банку
1 лютого 2016, 11:14
Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Деньги на счет должны поступить на протяжении нескольких рабочих дней. Вы можете уточнить их зачисление по телефону нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Также, напоминаем, что заказать перевыпуск карты, срок действия которой закончился, вы можете с помощью услуги «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, а забрать после изготовления в удобное для вас время.
liter
liter
30 січня 2016, 3:05
Boris, Kонотоп
Я был вкладчиком банка Ф и Кредит.Теперь пишут что я могу получить свой депозит у ПУМБ. Я пенсионер. Живу в Конотопе. Здоровье мне не позволяет к Вам приехать. Это 120 км.по гололеду. Вопрос: нельзя ли перевести мой депозит в Приват банк в Конотопе? Документы — паспорт, код, № договора я по Вашему запросу представлю.
И еще: неужели у такого солидного банка нет мобильного №? В Инете есть только адрес отделения в Сумах.
ПУМБ
Відповідь банку
1 лютого 2016, 11:06
Здравствуйте!
Приносим извинения за возможные неудобства.
Для того, чтобы получить свой вклад банка Финансы и Кредит вы можете предварительно зарегистрировавшись на выплату онлайн, на нашем сайте: pumb.ua/ua/fgv/, либо по телефону специальной горячей линии: 044 4968861, в рабочие дни с 9-00 до 20-00 и в субботу с 11-00 до 15-00.
Для регистрации вам необходимо предоставить информацию о своих ИНН, ФИО, номере и серии паспорта. После регистрации вам необходимо будет явиться в назначенное время в отделение банка и получить свою выплату своего вклада.
С более детальной информацией вы можете ознакомиться по ссылке: pumb.ua/ua/finansi-the-credit/.
Для того, чтобы узнать о возможности переноса вашего вклада в другой банк, рекомендуем уточнять по телефону горячей линии для выплат: 044 4968861.
Напомним, что для того, чтобы связать с оператором колл-центра банка ПУМБ, действует единый по Украине номер: +3 8044 290 7 290. Плата за соединение была установлена для улучшения качества работы колл-центра.
24951266
Sergey Grigorenko
29 січня 2016, 16:35
Sergey, Мариуполь
Здравствуйте могу ли я снова восстановить овердрафт онлайн?
ПУМБ
Відповідь банку
1 лютого 2016, 10:46
Здравствуйте!
Для уточнения данной возможности, рекомендуем вам обратиться по номеру нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги вас идентифицируют и расскажут о предоставлении данной возможности.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ / Гаряча лінія ПУМБ