Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
ОСЦПВ
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСЦПВ
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
dimentarserzp
dimentarserzp
2 серпня 2016, 11:16
VelichkoSergey, Запорожье
Здравствуйте. Я брал товарный кредит в вашем банке, за месяц до окончания договора я пошол в отделение банка что б досрочно закрыть кредит, представитель банка назвал мне сумму которую я должен оплатить в кассу, что я сразу и сделал, на вопрос требуется ли что то ещё от меня, написать заявление или что нибудь ещё, сотрудник вашего банка заверил меня что больше ничего не нужно и мой кредит будет полностью закрыт, после этого я уезжал с территории Украины на месяц и по возвращению мне пришло смс о том что у меня задолженность по кредиту. В отделении банка тот же самый представитель сказал что кредит должен был быть закрыт и он с этим разберётся и сообщит мне в чём дело. Теперь мне звонят с банка и снова говорят о задолженности! Почему я должен платить за ошибки (неквалифицированность) вашего представителя???
ПУМБ
Відповідь банку
3 серпня 2016, 11:29
Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Напоминаем вам, что для закрытия кредита вам необходимо обязательно написать заявление в отделении банка, в котором вы обслуживаетесь.
Рекомендуем вам оставить свой отзыв, с указаниями отделения банка и имен специалистов, с которыми вы имели дело, в форме обратной связи на нашем сайте: pumb.ua/ua/pravda/feedback/
Наши коллеги по управлению качеством займутся расследованием.
SvetaGrigor
SvetaGrigor
2 серпня 2016, 10:18
Светлана Григ, Киев
Добрый вечер! Если у меня заканчивается срок действия карты 09.16 это значит что она действительна до 01.09 или весь сентябрь?
ПУМБ
Відповідь банку
2 серпня 2016, 10:45
Здравствуйте! Если срок действия карты указан 09.16, это означает, что она действительна на протяжении всего сентября 2016 года. Заказать перевыпуск карты вы можете в отделении нашего банка либо же с помощью сервиса «ПУМ онлайн»: https://online.pumb.ua/. Сроки изготовления новой карты занимают до десяти рабочих банковских дней.
61859337
Наташа Бойко
1 серпня 2016, 19:35
Наташа, Украина, Снежное
карточка была привязана к номеру моего телефона, телефон украли, как привязать карточку к другому номеру а тот заблокировать
ПУМБ
Відповідь банку
2 серпня 2016, 10:59
Здравствуйте! Заблокировать карточку вы можете с помощью оператора нашого колл-центра: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Заменить номер, привязанный к вашему банковскому счету вы можете в отделении нашего банка, в котором вы обслуживаетесь.
SvetaGrigor
SvetaGrigor
1 серпня 2016, 17:27
Светлана Григ, Киев
Подскажите пожалуйста есть ли возможность открытия в вашем банке депозита моему ребенку которому на данный момент 10 лет? Если да то какие условия?
ПУМБ
Відповідь банку
2 серпня 2016, 10:57
Здравствуйте! Открытие депозита возможно только для особ, имеющих паспорт гражданина Украины и ИНН.
В случае возникновения дополнительных вопросов рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
51447284
Елена Ксюк
1 серпня 2016, 15:28
Елена, Украина, Черноморск / Ильичевск
Добрый день.Могу я узнать, сколько мне надо внести остаточную сумму на карточку, что бы не плотить проценцы каждый месяц, так как муж в рейсе… а я хочу не закрыть кредит, а просто положить туда деньги которые мы сняли с это го кредита.
ПУМБ
Відповідь банку
2 серпня 2016, 10:54
Здравствуйте! Узнать детали по вашему кредитному счету и необходимый размер суммы для внесения вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, в отделении банка ПУМБ либо же по телефону нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши специалисты вас идентифицируют и помогут разобраться.
Lena306
Lena306
1 серпня 2016, 14:26
Лена, Славута
перезвоните 0969680560, хочу узнать или зікріли кредит
ПУМБ
Відповідь банку
2 серпня 2016, 10:52
Здравствуйте! Узнать детали по вашему кредитному счету вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, в отделении банка ПУМБ либо же по телефону нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. На данный момент услуга обратного звонка отсутствует.
Наши специалисты вас идентифицируют и ответят на все ваши вопросы касательно движения средств на вашем счету.
Lena306
Lena306
1 серпня 2016, 14:25
Лена, Славута
проверьте пожалуйста или закрілся кретит по договору
ПУМБ
Відповідь банку
2 серпня 2016, 10:51
Здравствуйте! Узнать детали по вашему кредитному счету вы можете с помощью сервиса «ПУМБ онлайн»: https://online.pumb.ua/, в отделении банка ПУМБ либо же по телефону нашей горячей линии: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши специалисты вас идентифицируют и ответят на все ваши вопросы касательно движения средств на вашем счету.
Vitalinka
Vitalinka
1 серпня 2016, 13:35
Харьков
Добрый день.
1. Как я могу получить справку с моего счета и распечатку о движении средств по карте для оформления визы?
2. Как начать пользоваться сервисом Пумб-онлайн?
ПУМБ
Відповідь банку
2 серпня 2016, 10:49
Здравствуйте!
1. Получить справку с распечатками движения по вашему счету для подачи в посольство вы можете в отделении банка, в котором вы обслуживаетесь.
2. Подключиться к сервису «ПУМБ ондайн»: https://online.pumb.ua/ вы можете подписав соответствующий договор в отделении нашего банка.
В случае возникновения дополнительных вопросов рекомендуем вам обращаться по номеру телефона нашей службы поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
gaiua
gaiua
31 липня 2016, 19:46
Здравствуйте! Могу ли я через ПУМБ-онлайн перевести деньги на карту Сбербанка России?
ПУМБ
Відповідь банку
1 серпня 2016, 11:52
Здравствуйте! Да, вы можете осуществить данный перевод. Напоминаем, что валюты счетов, между которыми планируется перевод, должны совпадать.
В случае возникновения дополнительных вопросов, рекомендуем обращаться в нашу службу поддержки: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
yakovenko24
Света Яковенко
31 липня 2016, 19:35
Света, Україна, Прилуки
Можно ли в ПУМБе поменять евроценты?
ПУМБ
Відповідь банку
1 серпня 2016, 11:32
Здравствуйте! На данный момент в отделениях нашего банка вы можете поменять валюту в купюрах.
68892479
Dimon Grigorenko
31 липня 2016, 15:57
Dimon
Здравствуйте, как активировать зарплатную карту для использования в России?
ПУМБ
Відповідь банку
1 серпня 2016, 11:31
Здравствуйте! Для того, чтобы использовать вашу карту заграницей, вам необходимо снять соответствующие ограничения через оператора нашего колл-центра: +38044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
23391824
Оленка Захарків
29 липня 2016, 14:49
Оленка, Україна, Коцюбинці
Як дізнатись залишок по кредитному договорі?
ПУМБ
Відповідь банку
29 липня 2016, 14:55
Доброго дня! Залишок за кредитом ви можете дізнатись в колл-центрі банку ПУМБ за номером телефону +380442907290 (тарифікація дзвінків згідно з тарифами вашого оператора, для стаціонарних телефонів «Укртелеком» у більшості випадків безкоштовно).
Також, якщо ви підключили послугу ПУМБ-онлайн, залишок за кредитом ви можете дізнатися на цьому сервісі: https://online.pumb.ua/.
AlexOh
Think Different
29 липня 2016, 12:47
Think
У вас есть бесплатная горячая линия для звонков? Или стрижете население и на звонках?

Мне приходят СМС об операциях по карте, но при этом у меня нет карты. А СМС приходят на недавно купленную симку.
ПУМБ
Відповідь банку
29 липня 2016, 13:44
Здравствуйте! Тарификация звонков в колл-центр ПУМБ согласно тарифах вашего оператора. Обращаем внимание, что звонки со стационарных телефонов «Укртелеком» будут бесплатны в большинстве случаев. Вы также можете проконсультироваться с нашим специалистом в онлайн-чате сервиса ПУМБ-онлайн (при условии, что услуга подключена).
hanseat
hanseat
29 липня 2016, 11:21
Антон, Киев
Добрый день. Скажите есть авто которое было в кредите и он выплачен.Авто в Луганске.могу ли я за хозяина получить письмо в Киеве о погашении кридита
ПУМБ
Відповідь банку
29 липня 2016, 13:42
Здравствуйте! Возможно оформление нотариальной доверенности на осуществление такого действия на третье лицо. Рекомендуем обратиться за консультацией в колл-центр банка по номеру +380442907290.
pulsar16
pulsar16
28 липня 2016, 19:50
Войтенко Александр Андреевич, Запорожье
Сегодня в банкомате ПУМБ по ул.Победы 64 я оставил зарплатную карточку.Просьба приостановить выплату по моей забытой карточке и или вернуть старую или выдать новую карточку.
ПУМБ
Відповідь банку
29 липня 2016, 10:47
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в отделение ПУМБ, которое находится рядом с банкоматом, в котором вы оставили карту. В отделении вы сможете уточнить информацию касательно сроков инкассации и возврата карты. Там же вы можете, имея при себе паспорт, заказать карту для мгновенного доступа к счету, а также новую карту. Карта мгновенного доступа позволит совершать необходимые операции, пока вам готовят новую.
alesya111
alesya111
28 липня 2016, 19:32
у меня кридитка« все могу» потребительская, я её потеряла, но польностью погасила, могу я получить в отделение банка дубль своей кредитки?
ПУМБ
Відповідь банку
29 липня 2016, 10:43
Здравствуйте! Рекомендуем заблокировать утерянную карту, позвонив в наш колл-центр: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Также вы можете оформить перевыпуск карты в отделении банка (при себе иметь паспорт и ИНН-код), либо же воспользоваться услугой ПУМБ-онлайн (если данный сервис подключен): https://online.pumb.ua/
ikrymka
Ирина Чепижная
28 липня 2016, 18:50
Ирина, Кременчуг
Здравствуйте! Спасибо за внимание. Есть ещё вопрос: в реестре появилась, но выплатили только проценты. Когда приблизительно будут возвращать сам депозит, и как узнать об этом?
ПУМБ
Відповідь банку
29 липня 2016, 10:33
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться по номеру горячей линии банка +38 044 290 7 290. Вас идентифицируют и помогут разобраться.
kurtori2009
kurtori2009
28 липня 2016, 17:07
Николай, Червонопартизанск
Здравствуйте.Сегодня,28.07.2016 нужно было сделать перевод с карты на карту.Два раза операция отменялась, звонил в банк — первый раз причина отмены — не исправна карта получателя, второй раз отправителя.И тут же мне на телефон звонит девушка с номера +380503551383.Говорит " Добрый день Николай.Я представитель службы ПУМБ -онлайн.У Вас не прошла операция по переводу средств с карты на карту.Если эта операция еще актуальна для Вас, назовите точную сумму перевода и реквизиты карты.Я конечно сначала завис от такой наглости этих воров, а когда начал спрашивать, кто она такая, номер отключился. Чем занимается служба безопасности банка? Как посторонние люди могут узнать имя клиента, телефон, время совершения операции и повлиять на ход операции? Получается, банк не может обеспечить безопасность своим клиентам в системе ПУМБ-онлайн?
ПУМБ
Відповідь банку
28 липня 2016, 17:26
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем заявить о произошедшем на сайт банка. Воспользуйтесь, пожалуйста, формой обратной связи, перейдя по ссылке: pumb.ua/ua/pravda/feedback/.
После проведения расследования с вами свяжутся наши коллеги.
Спасибо за ваш отзыв.
vikanessa
vikanessa
28 липня 2016, 15:22
Добрый день! Подскажите пожалуйста, конвертируется ли валюта карты за границей, если она в $? Не заблокируется карта при снятии?
ПУМБ
Відповідь банку
28 липня 2016, 15:38
Добрый день! В настоящий момент система «ПУМБ online» не предусматривает такой возможности. Но внедрение такого функционала в системе «ПУМБ online» планируется осуществить в ближайшее время.
Sanek1971
Sanek1971
28 липня 2016, 13:20
Александр, Суми
Как убрать лимит превышения по карте? Не могу снять наличные по кредитной карте
ПУМБ
Відповідь банку
28 липня 2016, 13:39
Здравствуйте. Лимиты по вашей карте вы можете узнать в Call Center ПУМБ по номеру: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги вас идентифицируют и подскажут о возможности снятия лимитов.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Всі курси банку
Головна / ПУМБ 💰