Мінфін - Курси валют України

Встановити

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
75988489
Света Марченко
29 серпня 2016, 15:22
Света
Добрый день.хотели бы узнать, что делать-мы в турцие отдыхаем, и хотели бы снять наличнку в банкомате с валютной карточки пумба.пишет что нет подтверждения с банка…
Мы к сожаллению изза незнания, перед отьездом не зашли в офис пумба.что нам делать?
ПУМБ
Відповідь банку
29 серпня 2016, 15:42
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в колл-центр банка ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы) и предупредить коллег о том, что вы находитесь заграницей.
Также обращаем ваше внимание на то, что стандартная комиссия при снятии наличных заграницей составляет 1,5% от суммы +3USD.
32405589
Олександр Буранчик
28 серпня 2016, 18:15
Олександр, Україна, Умань
Доброго дня. Така запитання як повірити залишок по кредиту на техніку. Клієнтом вашого банку на являются.
ПУМБ
Відповідь банку
29 серпня 2016, 10:43
Доброго дня. Якщо ви є клієнтом банку ПУМБ, радимо скористатись сервісом інтернет-банкінгу ПУМБ-онлайн (за умови, що дана послуга підключена): https://online.pumb.ua. Або звернутись до Call Center ПУМБ за номером: 38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону). Наші коллеги ідентифікують вас і повідомлять залишок за кредитом.
bazar2112
bazar2112
27 серпня 2016, 22:51
АЛЛА, Херсон
Я хочу досрочно погасить кредит по договору GP 4679288 от 25.06.2013 года и хочу знать остаточную сумму кредита
ПУМБ
Відповідь банку
29 серпня 2016, 10:38
Здравствуйте! Узнать остаток по кредиту вы можете в колл-центре нашего банка +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги идентифицируют вас и предоставят необходимую информацию. Либо же в отделение банка с паспортом: коллеги проконсультируют об оптимальном процессе с учетом истории взаимоотношений с банком.
litvin85
litvin85
26 серпня 2016, 20:15
сегодня снял деньги с альфа банка а теперь на счету минус та сумма которую снял что делать
ПУМБ
Відповідь банку
29 серпня 2016, 10:33
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в колл-центр ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Наши коллеги идентифицируют вас и предоставят информацию по вашему счету.
Также обращаем ваше внимание, в банкоматах сети Радиус клиенты ПУМБ могут снимать наличные без комиссии. Список банков и карта банкоматов, входящих в «Радиус», доступны по такому адресу: processing.pumb.ua/ru/bankomats
Стандартная комиссия за снятие наличными клиентами ПУМБ в банкоматах третьих банков на территории Украины составляет 1,5% + 5 UAH.
Eseniya11
Есения Богаткая
26 серпня 2016, 18:53
Есения, Астана
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, какова процедура обналичивания чека на очень крупную сумму в долларах США в вашем банке? Требуется ли открытие счёта в вашем банке?
ПУМБ
Відповідь банку
29 серпня 2016, 10:28
Здравствуйте! Для того, чтобы перевести валютный чек в наличные, рекомендуем обратиться в центральные отделения ПУМБ в вашем городе. Комиссия оплачивается сразу в составляет 1% от суммы чека, но не менше $30. Необходимые документы: чек, паспорт, ИНН-код. Обработка запроса может занять 3-5 недель. Часто, это происходит быстрее. Вам предоставят всю необходимую информацию непосредственно в отделении банка.
laralis43
laralis43
26 серпня 2016, 17:34
28 июля при рассчете в магазине картой Приватбанка через терминал ПУМБа у меня с карты дважды списалась сумма. Я сделала заявку на возврат. До сих пор деньги мне не возвращены. Подскажите когда мне вернут деньги ошибочно списанные вашим банком
ПУМБ
Відповідь банку
26 серпня 2016, 17:43
Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства. Возможно, продавец дважды провела операцию.
Рассмотрение вопроса о возврате денег может занять до 45 рабочих дней.
Обращаем внимание на то, что в случае возврата средств на карту клиенту ПУМБ необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление на возврат денег. Для этого должны быть при себе какие-либо, подтверждающие оплату товара, документы.
56269278
Алинка Паршкова
26 серпня 2016, 14:59
Алинка
скажите пожалуйста сколько мне осталось заплатить за кредит???
29099019900846
ПУМБ
Відповідь банку
26 серпня 2016, 15:12
Здравствуйте! Узнать остаток по кредиту вы можете узнать в нашем колл-центре: +3 8044 290 7 290 по Украине и из-за границы. Наши коллеги вас идентифицируют и помогут с ответами.
Также узнать остаток кредиту вы можете с помощью услуги ПУМБ-онлайн (при условии, что услуга подключена): https://online.pumb.ua/
qwer123qwer
qwer123qwer
26 серпня 2016, 13:41
Извините, а есть ли номер с МТС?
ПУМБ
Відповідь банку
26 серпня 2016, 13:45
На данный момент у банка единый номер для звонков: +38 044 290 7 290 (тарификация звонков согласно тарифам вашего оператора).
Также обращаем внимание, что звонки со стационарных телефонов «Укртелеком» будут бесплатны в большинстве случаев.
qwer123qwer
qwer123qwer
26 серпня 2016, 13:28
Добрый день! Я не пользуюсь карточкой «Все можу» где-то месяцев 8 точно. Пришла смс, чтоб я оплатила платёж в сумме 50 грн. За что платить эти 50 грн?
ПУМБ
Відповідь банку
26 серпня 2016, 13:38
Добрый день! Рекомендуем обратиться в колл-центр ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы (тарификация звонков согласно тарифам вашего оператора). Наши коллеги идентифицирут вас и помогут разобраться.
03386065
Ольга Руденко
26 серпня 2016, 12:41
Ольга, умань
Добрий день! не можу з"єднатися з представником банку, скрізь компютерні записи-нажміть те, нажміть се… мене цікавить питання- я закрила всі борги перед банком(працівниця банку запевнила, що все закрито), а мені приходить смс, що я повинна сплатити наступне погашення 47.22грн, що це таке… ДУЖЕ ПОГАНИЙ СЕРВІС ЗВ«ЯЗКУ З ПУМБ…
ПУМБ
Відповідь банку
26 серпня 2016, 12:56
Добрий день! Приносимо вибачення за доставленні незручності. Для з'єднання з оператором вам необхідно обрати пункт 2 голосового меню. Після ідентифікації, колеги допоможуть вам розібратися.
Vita32
Vita32
26 серпня 2016, 12:39
Здравствуйте, я платила кредит через терминалы, так как в нашем городе нет этого банка, но сегодня обошла все терминалы, а оплатить не могу потому что убрали банк ПУМБ, скажите что мне делать, как оплатить кредит?
ПУМБ
Відповідь банку
26 серпня 2016, 12:52
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем обратиться в ближайшее отделение ПУМБ. Полный список отделений и банкоматом банка вы можете узнать на сайте ПУМБ, перейдя по ссылке: pumb.ua/ua/atms/?f_maps=Y
Обращаем внимание, что погасить кредит вы можете с помощью интернет-банкинга ПУМБ-онлайн: https://online.pumb.ua/
Для подключения услуги вам необходимо обратиться в ближайшее отделение ПУМБ с паспортом и ИНН-кодом.
01221437
Yustas Miller
25 серпня 2016, 22:22
Yustas
Не активируется зарплатная карта о номеру 490. Дениги за звонок снимает и все. В меню нет пункта активация или разговорразговор с оператором. В банкомата ошибка операции. Как активировать?
ПУМБ
Відповідь банку
26 серпня 2016, 10:44
Здравствуйте! Обычно карты клиентам ПУМБ выдаются уже активированными. В случае, если это не так — обратитесь, пожалуйста, в Call Center ПУМБ по тел. +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), пункт 2 голосового меню. Приносим извинения за неудобства.
02255535
Tatyana Kovalskaya
25 серпня 2016, 19:51
Tatyana, одесса
здравствуйте в вашем банке можно поменять азербаджанский манат на гривню
ПУМБ
Відповідь банку
26 серпня 2016, 10:42
Здравствуйте! С актуальным курсом валют, которые доступны в банке ПУМБ, вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке: pumb.ua/m/ua/currency_converter/
Официальный курс азербайджанского маната на сегодня составляет 15.592 (курс к гривне).
minfin.com.ua/currency/nbu/azn/

Yulia607
Лия Цыбулько
25 серпня 2016, 17:30
Лия, Украина, Каменка
Здравствуйте почему я не могу зайти в онлайн пумб?
ПУМБ
Відповідь банку
25 серпня 2016, 17:42
Здравствуйте! Сервис интернет-банкинга ПУМБ-онлайн работает в обычном режиме. Возможно, проблема связана с неустойчивым интернет-соединением вашего провайдера. Либо же — с вводом неправильного логина или пароля. О процедуре восстановления логина и пароля вы можете почитать, перейдя по ссылке: https://online.pumb.ua/Pages/Login/internet-banking-index.aspx?static=recovery
konstantinova25
konstantinova25
25 серпня 2016, 17:11
Ольга
Здравствуйте, могу ли я у вас взять кредит, если уже один есть??
ПУМБ
Відповідь банку
25 серпня 2016, 17:27
Здравствуйте. Банк принимает окончательное решение касательно предоставления или отказа в кредите исходя из истории взаимоотношений клиента с банком. Рекомендуем ознакомиться с предложениями банка по кредитам на сайте ПУМБ и заполнить заявку:
retail.pumb.ua/ua/products/credits/
После рассмотрения вашей заявки на кредит, наши коллеги смогут принять решение о предоставлении его вам.
85726307
Леся Фальчук
25 серпня 2016, 16:16
Леся, Украина, Николаев
как мне узнать сумму просрочки.что бы полностью погасить кредит?
ПУМБ
Відповідь банку
25 серпня 2016, 16:19
Вам необходимо обратиться в колл-центр ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы (тарификация звонков согласно тарифам вашего оператора). Либо же с помощью интернет-банкинга ПУМБ-онлайн: https://online.pumb.ua/ (при условии, что услуга подключена).
85726307
Леся Фальчук
25 серпня 2016, 16:06
Леся, Украина, Николаев
добрый день у меня не погашеный кредит.могу ли я с польской карты погасить кредит.передавая деньги сна счет
ПУМБ
Відповідь банку
25 серпня 2016, 16:09
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться по данному вопросу в колл-центр банка ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
Наши специалисты идентифицируют вас и подскажут вам, как быть в вашем случае.
34063448
Оличка Лепетинская
25 серпня 2016, 14:44
Оличка, Украина, Новая Одесса
скажите пожалуйста, если по телефону моя заявка на кредит была одобрена и мне сказали что меня ждут в банке, не будет так что я приеду я с Новой одессы а нужно ехать в город Николаев а там будет отказ по кредиту.спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
25 серпня 2016, 15:27
Здравствуйте! После обработки вашей заявки на сайте банка ПУМБ, наши специалисты предоставляют предварительное решение о предоставлении кредита. Окончательное решение может быть принято непосредственно в отделении банка.
Спасибо за понимание.
Poiuyt33
Poiuyt33
25 серпня 2016, 10:52
Мариуполь
Я получаю на пумбе алименты я могу взять кредит
ПУМБ
Відповідь банку
25 серпня 2016, 10:56
Добрый день. Рекомендуем ознакомиться с предложениями банка по кредитам на сайте ПУМБ и заполнить заявку:
retail.pumb.ua/ua/products/credits/
После рассмотрения вашей заявки на кредит, наши коллеги смогут принять решение о предоставлении его вам.
1030416
1030416
24 серпня 2016, 17:57
не могу зарегестрироваться в интернет банкенге устарел пароль как зто сделать
ПУМБ
Відповідь банку
25 серпня 2016, 10:35
Здравствуйте! Если вы забыли свой пароль (либо же учетная запись заблокирована по причине неоднократного ввода неправильного пароля), вы можете получить новый пароль, обратившись в кол-центр ПУМБ по телефону:
+380442907290 (по Украине и из-за границы). Если не удалось получить новый пароль в телефонном режиме, обратитесь, пожалуйста, с паспортом в отделение ПУМБ, в котором вы обслуживаетесь.
Подробней о процедуре восстановления пароля на сайте ПУМБ: https://online.pumb.ua/Pages/Login/internet-banking-index.aspx?static=recovery

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ / Гаряча лінія ПУМБ