Здравствуйте.
Решил проверить свою кредитную историю в УБКИ, и с удивлением узнал, что в 2006 году, а точнее 22.08.2006, в Вашем банке мне был выдан кредит на 20 000 грн., который в 2015 году был продан. Это странно, так как я никогда не являлся клиентом Вашего банка, что мне подтвердила девушка в Вашем колл-центре. Указанного в УБКИ номера кредитного договора (GP 1421) не нашел не бот в Вайбер, ни оператор в колл-центре. В УБКИ приняли заявку, якобы связались с банком, и… и ничего не изменилось. Посоветовали подойти в отделение банка. Я бы так и сделал, но, увы, я парализован с 1997 года. Есть ли возможность как-то с этим разобраться?
Заранее благодарен.