Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Депозити для бізнесу
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Кредити для бізнесу
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
ОСЦПВ
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСЦПВ
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Інвестиції
Інвестиційні проєкти
Каталог брокерів
Академія
Інвестиційні компанії
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівДепозити для бізнесуПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКредити для бізнесуКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Інвестиції
ІнвестиціїІнвестиційні проєктиКаталог брокерівАкадеміяІнвестиційні компанії
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
Kochevnik86
Kochevnik86
24 жовтня 2016, 12:35
Юрий, Запорожье
Могу ли я снять 500гр до зарплаты с зарплатной карты в долг?
ПУМБ
Відповідь банку
24 жовтня 2016, 12:43
Здравствуйте! Рекомендуем ознакомиться с услугой Овердрафт — «Деньги до зарплаты». Услуга предоставляется только клиентам, которые получают зарплату на карту банка ПУМБ. Сумма кредита может составить до 45% зарплаты, максимум 8 000 грн.
Для подключения услуги необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и справкой о присвоении идентификационного номера.
Рекомендуем также ознакомиться с такой информацией у нас на сайте: http://retail.pumb.ua/ru/products/credits/overdraft/
luna52
luna52
23 жовтня 2016, 10:56
Хочу отказаться от страховки, которую оформили при открытии кредитной карты.Меня не устраивают условия страхования.Как это сделать?
ПУМБ
Відповідь банку
24 жовтня 2016, 10:46
Добрый день! Страховка позволяет минимизировать финансовые риски, связанные с возможной неплатежеспособностью заемщика или невозвратом кредита, наступившего в период кредитных отношений. Плата взимается за услугу кредитования. Рекомендуем проконсультироваться о возможности отказа от страховки в нашем колл-центре по телефону: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги идентифицируют и помогут найти оптимальное решение.
0665747645
0665747645
22 жовтня 2016, 20:06
с России на карту переслали 6300грн через киви кошелёк, по карте позвонили сказали что поступление этой сумы было а доступный баланс всего 6 грн. почему так? и как нам снять деньги?
ПУМБ
Відповідь банку
24 жовтня 2016, 10:41
Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста, в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги идентифицируют вас и помогут с ответом.
Elenabosa
Elenabosa
22 жовтня 2016, 8:37
Елена
Вчера снимали деньги с другого банкомата, но карточку выбросило и написало что нет средств, в чем может быть причина.????
ПУМБ
Відповідь банку
24 жовтня 2016, 10:39
Здравствуйте! Возможно, в банкомате не было запрошенной вами суммы. Вы можете попробовать воспользоваться другим банкоматом. В случае повторного возникновения проблемы, обратитесь, пожалуйста, в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Позвонив по указанному номеру, выберите пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
stilok
stilok
21 жовтня 2016, 21:12
как связаться с оператором пумб безплатно
ПУМБ
Відповідь банку
24 жовтня 2016, 10:36
Здравствуйте! Позвонив в колл-центр ПУМБ по номеру: +380442907290 (по Украине и из-за границы), выберите, пожалуйста, пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Тарификация звонков согласно тарифам вашего оператора. Звонки со стационарных телефонов «Укртелеком» будут бесплатны в большинстве случаев. Напоминаем, что стационарный телефон необходимо перевести в тоновый режим, нажав «звездочку» — *.
Вы также можете воспользоваться онлайн-чатом в интернет-банкинге ПУМБ-онлайн, при условии, что услуга подключена.
59821046
Игорь Егоров
21 жовтня 2016, 13:05
Игорь, Россия, Москва
Вернее буде спросить так -с какого банка России, ПУМБ банк принимает переводы? я слышал что возникли какие-то сложности связанные с блокированием Украиной некоторых систем переводов из России. Хотел родственникам помочь?
ПУМБ
Відповідь банку
21 жовтня 2016, 13:14
Рекомендуем уточнять данный вопрос в банке-отправителе перевода.
Обращаем внимание, банк ПУМБ работает с такими международными системами переводов: UNIStream, Western Union, Contact, MoneyGram.
Подробнее по ссылке: http://retail.pumb.ua/ru/products/service/send/
59821046
Игорь Егоров
21 жовтня 2016, 12:55
Игорь, Россия, Москва
Здравствуйте! С какого банка России можно перевести деньги на счет ПУМБ банка в Украине?
ПУМБ
Відповідь банку
21 жовтня 2016, 13:05
Здравствуйте! Для переводов из-за рубежа необходимо использовать SWIFT-переводы либо одну из систем денежных переводов: http://pumb.ua/m/ru/private_clients/additional_services/transfers_and_payments/
Отправителю платежа необходимо знать такие реквизиты: Счет получателя, МФО банка/филиала получателя, Наименование получателя, ИНН/ЕГРПОУ получателя, код SWIFT. банка. Некоторые из реквизитов банка ПУМБ вы можете найти здесь: http://pumb.ua/ru/about/background_information/requisites/
Также обратите внимание, что валюты платежа и счета должны совпадать (то есть, если у вас гривневая карточка, то переводить вам должны тоже гривны).
74095188
Анатолій Лозівець
20 жовтня 2016, 19:14
Анатолій, Україна, Біла Церква
Здравствуйте! Взял в кредит технику, надо было заплатить до 27.10, сегодня вечером положил на карту через айбокс 1000 гривен, но смс не пришла и деньги в личный кабинет не поступили, сумма кредита осталась такая же, как и была, то есть автоматически деньги сняться не могли. Как поступить в этом вопросе?
ПУМБ
Відповідь банку
21 жовтня 2016, 10:36
Здравствуйте! Рекомендуем подождать 2 банковских дня: зачисление при пополнении через терминалы, подобные iBox, может осуществляться до 3 рабочих дней.
54101901
Марія Мальська
20 жовтня 2016, 17:19
Марія, Україна, Личківці
Добрий день, чи закритий кредит???? №85019835912, рахунок№29098019835912
ПУМБ
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 17:42
Добрий день! Радимо звернутися в наш колл-центр за номером: +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону). Колеги ідентифікують вас і допоможуть із відповіддю.
Якщо ви сплатили кредит та отримали довідку, яка засвідчує, що кредит закритий, тоді все має бути в порядку. Якщо ви ще не написали заяву на закриття кредиту, радимо звернутися у відділення банку, в якому обслуговується ваш кредитний договір та написати відповідну заяву.
rezetc
rezetc
20 жовтня 2016, 10:11
Геннадий, Харьков
Звертаюсь повторно, бо ви не даєте відповіді-Чи будуть повернуті гроші по « РОЗБИТИХ » на родичів вкладах. не водіть мене манівцями.
ПУМБ
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 10:36
Добрий день! З 2 вересня банк ПУМБ поновив виплати гарантованих сум вкладів клієнтам ПАТ «БАНК МИХАЙЛІВСЬКИЙ». Ми ще раз наголошуємо: для перевірки наявності виплат гарантованої суми відшкодування в реєстрі ПУМБ, радимо перейти за посиланням: http://pumb.ua/ua/fgv/
Ви також можете звернутись до нашого колл-центру за номером: +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону).
Колеги допоможуть із відповідями на усі ваші запитання.
67037423
Алёна Говоруха
20 жовтня 2016, 0:28
Алёна, Украина
Зравствуйте, у меня вопрос, как я могу узнать сколько мне еще осталось платить за кредит?
ПУМБ
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 10:32
Здравствуйте! Узнать остаток по кредиту вы можете в нашем колл-центре по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги идентифицируют вас и помогут с ответом. Проверить без очереди остаток по кредиту вы сможете, выбрав пункт 1 голосового меню.
03486459
Надин Самойлова
19 жовтня 2016, 20:12
Надин, Россия, Павловск
Добрый вечер! Сестра открыла транзит перед поездкой в Россию, подскажите, пожалуйста, в каком банке можно снять деньги без процента или по минимальному проценту.
ПУМБ
Відповідь банку
20 жовтня 2016, 10:30
Здравствуйте! Снять деньги в России с карточки ПУМБ вы можете в любом отделении банка или банкомате. Комиссия при снятии будет составлять 1,5% + эквивалент 4 USD.
Напомним, что перед использованием карты заграницей, вам необходимо предупредить об этом банк ПУМБ: +38 044 290 7 290 по Украине и из-за границы.
99222118
Светлана Кочерга
19 жовтня 2016, 14:29
Светлана, Кривой Рог
Добрый день! В июле я взяла кредит в вашем банке, в магазине Фокстрот. Первый платеж был с смс информированием, после мне сказали его можно отключить. После первого платежа обратилась в банк, для отключения смс, мне отказали принять заявление отправив в магазин где оформлялся кредит, при этом оператор создала мне другой счет по которому я должна гасить кредит, не проинформирова меня что сначало гадо закрыть счет 2620, а потом платить на новый счет за крелит. В магазине сказали, что они этим не занимаются так как у них нет представителя банка, они брокеры. После 1,5 месяцев хождения в банк — магазин и обратно у меня наконец то приняли заявление, а позже выяснилось что я должна зс счет 2620 деньги при том что за 4 месяца я получила только 2 смс и то только после обращения в банк. Скажите, пожалуйста почему я должна платить за некомпетентность операторов и не правильное информирование клиентов. Оставляла жалобу на горячей линии, но ответа от банка я так и не получила.
ПУМБ
Відповідь банку
19 жовтня 2016, 14:40
Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Вероятно, ваша жалоба ещё находиться на этапе расследования. В связи с большим количеством обращений рассмотрение жалоб клиентов может занять некоторое время. Коллеги обязательно свяжутся с вами. Рекомендуем продублировать свою жалобу в форме обратной связи у нас на сайте: http://pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/ Спасибо за обратную связь.
3211
3211
19 жовтня 2016, 12:16
владислав, харьков
у меня превышен лимит но на доступе были деньги и вдруг они проп
али
ПУМБ
Відповідь банку
19 жовтня 2016, 12:20
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться за объяснениями в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги идентифицируют вас и помогут прояснить ситуацию.
0973906003
0973906003
19 жовтня 2016, 9:48
Здравствуйте, сын просил (он сейчас на сессии) узнать в отделении ПУМБ по телефону готова ли зарплатная карта, если готова он поедет с документами и заберет, мне категорически отказались ответить, не могу понять в чем конфиденциальность, мне нужно быто только ответить да или нет, а если он сам позвонил бы — ему бы ответили, или тоже нет, мне не нужно никаких данных, только знать готова или нет. Объясните, пожалуйста, в чем заключается конфиденциальность ответа да или нет.
ПУМБ
Відповідь банку
19 жовтня 2016, 10:45
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в колл-центр по данному вопросу собственнику карты — конфиденциальную информацию третьим лицам (в том числе родственникам) коллеги не разглашают.
Спасибо за понимание.
44709686
Александр Козорог
18 жовтня 2016, 19:46
Александр, Украина, Петропавловка
Здравствуйте за сколько платижей я могу погасить овердрафт
ПУМБ
Відповідь банку
19 жовтня 2016, 10:35
Здравствуйте! Комиссия за пользование лимитом овердрафта начисляется ежемесячно в день возникновения задолженности по установлению лимитов овердрафта больше, чем 50 грн, и подлежит оплате в течение 15-ти календарных дней с даты окончания календарного месяца. Рекомендуем погашать комиссию за пользование услугой овердрафта одним платежем.
Карточный счёт, открытый в ПУМБ, можно пополнять с помощью терминалов iBox и подобных. Подробнее по iBox здесь: https://www.ibox.ua/ru/services/category/582/372/
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, наши коллеги из колл-центра помогут вам разобраться, учитывая условия, согласно которым оформлена услуга.
Номер колл-центра: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Для связи с оператором выберите, пожалуйста, пункт 3 голосового меню.
dimahova
dimahova
18 жовтня 2016, 18:06
Добрый вечер! У меня возникла проблема с погашением кредита вашему банку. Дело в том что я не могу внести первый взнос в погашения Кредита, так-как меня нет в базе данных, и реквизиты банка мне не нужны, я могу их найти… Поймите, мне нужно что-бы договор был внесен в реестр банка, иначе я не смогу заплатить кредит.Время истекает 21 октября, потом вы в отношении меня ведете штрафные санкции, а ведь моей вины тут нет разве што воспользовался вашими услугами…
ПУМБ
Відповідь банку
18 жовтня 2016, 18:14
Добрый вечер! Обратитесь, пожалуйста, в отделение банка для решения данного вопроса.
38484291
Татьяна Сычёва(Котова)
18 жовтня 2016, 17:56
Татьяна, Украина, Мариуполь
Скажите пожалуйста, если я хочу положить деньги на свою карту(не перевести), а положить, какой процент снимаеться и снимаеться ли вообще? спасибо
ПУМБ
Відповідь банку
18 жовтня 2016, 18:03
Здравствуйте! Внесения наличных через кассу банка на счет входит в стоимость открытия счета, то есть не предусматривает дополнительную комиссию. Если речь идет о безналичном перечисление на ваш счет, тогда комиссия составит 1% от суммы, мин. 5 UАН.
rezetc
rezetc
18 жовтня 2016, 16:00
Геннадий, Харьков
Чи будуть повернуті гроші по « розбитих » на родичів вкладах банку МИХАЙЛІВСЬКИЙ "?
ПУМБ
Відповідь банку
18 жовтня 2016, 16:11
Добрий день! З 15 липня банк ПУМБ розпочав виплати гарантованих сум вкладів клієнтам ПАТ «БАНК МИХАЙЛІВСЬКИЙ», поновивши виплати 2 вересня. Для перевірки наявності виплат гарантованої суми відшкодування в реєстрі ПУМБ, радимо перейти за посиланням: http://pumb.ua/ua/fgv/
Радимо ознайомитись з такою інформацією: http://pumb.ua/ua/about/press_centre/news_and_events/2016-09/pumb-vozobnovlyaet-vyplaty-sredstv-vkladchikam-pao-bank-mikhaylovskiy-/
Ви також можете звернутись до нашого колл-центру за номером: +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону).
Колеги допоможуть із відповідями на усі ваші запитання.
dimahova
dimahova
18 жовтня 2016, 14:37
Добрый день! В прошлом месяце брал телефон в рассрочку в магазине дали реквизиты вашего Банка, третий день не могу заплатить взнос первый, в магазине сказали что вы не успели внести данные в базу данных, теперь я должен погасить первый взнос до 21 числа этого месяца, иначе будут введены штрафные санкции, я не могу этого сделать из за вашей холатности или не доработки. Возникает вопрос что мне делать? К вам дозвониться не реально......???????
ПУМБ
Відповідь банку
18 жовтня 2016, 15:03
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Посмотреть реквизиты банка ПУМБ вы можете на такой странице на нашем сайте: http://retail.pumb.ua/ru/information/how_to/
Колл-центр ПУМБ работает в штатном режиме 24/7. Возможно, все линии были заняты, когда вы звонили.
Номер колл-центра: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Для связи с оператором выберите пункт 2 голосового меню.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.4 50.1
PLN 11.65 11.95
USD 42.1 42.7
Всі курси банку
Головна / ПУМБ 💰