Мінфін - Курси валют України

Встановити
Валюта
Міжбанк
Курси в банках
Валютний аукціон
НБУ
Мобільний додаток
Конвертер
Форум
Курси по API
Для договорів
Visa/Mastercard
Форекс
Курси для сайтів
Прогноз курсу
Депозити
Бонус до депозитів
Підтвердження депозиту
Огляд ставок
Питання та відповіді
Умови акції
Промокод
Переможці акції
Історії учасників
Кредити
Кредити онлайн
Картки
Іпотека
Рейтинг МФО
Мікрофінансові організації
Банки
Інтернет-банки
Народний рейтинг
Рейтинг стійкості
Ренкінг НБУ
Відгуки
Акції
Рахунки для бізнесу
Контакти банків
Страхування
Зелена картка
ОСЦПВ
Страхування житла від шахедів
Картка Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСЦПВ
Медицина
Туризм
Відгуки
Страхові компанії
Акції
Криптовалюта
Обмін криптовалют
Каталог криптобірж
Новини криптовалют
Індекси
Ціни на АЗС
Індекс інфляції
Мінімальна зарплата
Середня зарплата
Прожитковий мінімум
ВВП України
ПДФО
Комунальні тарифи
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
ДепозитиБонус до депозитівПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
КредитиКредити онлайнКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
НерухомістьРейтинг забудовниківРейтинг забудовників передмістяНовини нерухомостіЗабудовникиАкції забудовників
ТелекомТарифы КиевстарМТСVodafoneЛайфселлОбзоры телефоновКаталог брокерівІнвестиційні пропозиціїАкадемія
КриптовалютаОбмін криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
Бонус від Мінфіну
СпецпроєктиРекламні лонгріди
Валюта
ВалютаМіжбанкКурси в банкахВалютний аукціонНБУМобільний додатокКонвертерФорумКурси по APIДля договорівVisa/MastercardФорексКурси для сайтівПрогноз курсу
Депозити
ДепозитиБонус до депозитівПідтвердження депозитуОгляд ставокПитання та відповідіУмови акціїПромокодПереможці акціїІсторії учасників
Кредити
КредитиКредити онлайнКарткиІпотекаРейтинг МФОМікрофінансові організації
Банки
БанкиІнтернет-банкиНародний рейтингРейтинг стійкостіРенкінг НБУВідгукиАкціїРахунки для бізнесуКонтакти банків
Страхування
СтрахуванняЗелена карткаОСЦПВСтрахування житла від шахедівКартка AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСЦПВМедицинаТуризмВідгукиСтрахові компаніїАкції
Криптовалюта
КриптовалютаОбмін криптовалютКаталог криптобіржНовини криптовалют
Індекси
ІндексиЦіни на АЗСІндекс інфляціїМінімальна зарплатаСередня зарплатаПрожитковий мінімумВВП УкраїниПДФОКомунальні тарифи
ВхідРеєстрація

ПУМБ

Написати відгук

ПУМБ гаряча лінія

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Для того щоб задати питання, потрібно увійти або зареєструватися
ale2016
ale2016
11 грудня 2016, 13:55
Андрей, Енакиево
Заблокировали карточку с заработной платой, нахожусь в зоне ато. Возможности выехать нет. Как быть? Причины блокировки не знаю.
ПУМБ
Відповідь банку
12 грудня 2016, 10:37
Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в колл-центр ПУМБ по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Коллеги помогут разобраться в сложившейся ситуации.
56043084
Раиса Дяченко
9 грудня 2016, 19:35
Раиса, Украина, Винница
И ещё один вопрос почему когда я ввожу данные в аибоксе или просто в терменале я не могу уплатить он пишет что не верные данные у меня просто никогда ни с одним банком таких неудобств не было
ПУМБ
Відповідь банку
12 грудня 2016, 10:36
Возможно, проблема связана с выбором неправильной опции при внесение оплаты. Пожалуйста, выберите в терминале опцию «Пополнить по номеру счета» (не по номеру карты), и в соответствующие поля введите ваш номер счета, а также ИНН. Также рекомендуем ознакомиться с возможными способами оплаты кредита у нас нас сайте, перейдя по этой ссылке: http://retail.pumb.ua/ru/information/how_to/
56043084
Раиса Дяченко
9 грудня 2016, 19:31
Раиса, Украина, Винница
Добрый вечер подскажите пожалуйста у меня проблемы с оплатой кредита, уплатила 600гр.7.11.2016 а 14.112016 прошла смс что надо немедленно уплатить 296 гр.до 18.11.2016.пошла в банк вроди что то обяснили хоть ничего и не поняла.А вот в этом месяце вообще нло произошло 7.12.2016 в 9.утра уплатила 600гр.а в 22.09 прошло собщение что у меня списание 25.гр. пошла сегодня в банк мне сказали что с меня сняли за пользованием кредитом, я взяла товар на суму 3600 с вашими процентами 4500 с копейками обясните ва мне за какое пользование у меня сняли деньги потому что ваш сотрудник который оформлял кредит обяснил что всё включенно уже в сумму которую я должна платить но у меня получается что платить должна 591 гр .8 месяцев я плачю 600гр.а у меня снимают с етой сумы 25 гр. и пишут что на моём счету 575гр. что выходит что я не оплатила всю суму?
ПУМБ
Відповідь банку
12 грудня 2016, 10:32
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. В соответствии с условиями обслуживания вашего кредитного продукта, снимаются разные суммы. Например, ежемесячно может взиматься: комиссия за ведение «С» счёта в размере 25 грн; страховой платёж — 20 грн.
Точный ответ с учетом истории взаимоотношений с банком можно узнать с помощью Call Center ПУМБ: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
VeraGr
VeraGr
9 грудня 2016, 14:35
Vera Gr., Vera Gr.
8 декабря в 8ч.47мин я обращалась к Вам с просьбой и в сообщении указала номер телефона, теперь мне звонят на этот номер, как на номер ПУМБа. Большая к Вам просьба, уберите с моего сообщения номер телефона или вообще все сообщение. Заранее благодарна.
ПУМБ
Відповідь банку
9 грудня 2016, 14:49
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Вероятно, ваша заявка находиться на стадии обработки. Это может занять некоторое время.
gallinamazur17
gallinamazur17
9 грудня 2016, 13:25
Галина
Добрый день! Совершаю покупки за пределами Украины. Блокировка суммы — через день ее списание. 7-ого оплатила — 8-ого снялось почему-то на 6 евро больше блокированной суммы. Переживаю за остальные покупки — там суммы еще не списаны. Почему списывается больше, чем блокируется? И не спишется ли у меня через неделю по сумасшедшему курсу?
ПУМБ
Відповідь банку
9 грудня 2016, 13:38
Добрый день! В случае, если ваш карточный счёт в гривне, то дополнительных комиссий взиматься не должно. Рекомендуем ознакомиться с политикой курсообразования и конвертации по картам на сайте банка в разделе описания карточных пакетов. Прямая ссылка на файл: http://retail.pumb.ua/upload/iblock/d9c/d9cd3f65936e72e52a9abdffa4ef0de0.pdf
Также обращаем внимание, блокировано — сумма заблокированных средств (необработанных транзакций). Окончательное списание обычно происходит спустя какое-то время. Обычно — до 2 рабочих дней. Сумма заблокированных и доступных средств равна балансу счета.
Точный ответ на ваш вопрос смогут предоставить наши коллеги в колл-центре после идентификации: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
Kotena
Kotena
9 грудня 2016, 12:21
Подскажите, как активировать карточку??
ПУМБ
Відповідь банку
9 грудня 2016, 12:26
Добрый день! Обычно карты выдаются клиентам ПУМБ уже активированными. Проверить статус можете с помощью банкомата ПУМБ либо в Call Center банка по тел. +380442907290 (пункт 2 голосового меню для связи с оператором).
olya1cmetana
Ольга Сметанская
9 грудня 2016, 10:20
Ольга
При оформлении кредита на бытовую технику был уплочен страховой платеж. теперь при полном погашении кредита как можно вернуть сумму страохового платежа?
ПУМБ
Відповідь банку
9 грудня 2016, 10:39
Добрый день! Условия оплаты страховки по кредиту обычно прописываются в кредитном договоре. Вернуть деньги по страховке кредита можно, если это не противоречит кредитному договору. Рекомендуем обратиться за консультацией наших коллег в колл-центр ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы, пункт 2 голосового меню для связи с оператором). Коллеги помогут с ответом, учитывая историю взаимоотношений с банком.
natal1981
natal1981
9 грудня 2016, 9:32
Наталья, Никополь
Добрый день. ОБЪЯСНИ́Те мне еще раз как я должна погашать кредитную карту. оформила карту все можу на 5000гр сколько я должна вносить ежемесячный платеж. спасибо.
ПУМБ
Відповідь банку
9 грудня 2016, 10:33
Добрый день! Рекомендуем обратиться в колл-центр ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Коллеги помогут с ответом, учитывая историю взаимоотношений с банком. Обращаем внимание, пункт 2 голосового меню — для связи с оператором, пункт 3 — по вопросам обслуживания кредитных продуктов.
04793265
Олег Решотько
9 грудня 2016, 1:53
Олег, Украина, Харьков
Подскажыте мне как платить кредит?
ПУМБ
Відповідь банку
9 грудня 2016, 10:30
Добрый день! Рекомендуем ознакомиться со способами оплаты кредита и сроками зачисления платежей у нас на сайте, перейдя по этой ссылке: http://retail.pumb.ua/ru/information/how_to/
Также рекомендуем вносить ежемесячную плату по вашему кредиту за 3-5 дней до даты, указанной в вашем договоре. Тогда средства поступят на счет вовремя. Последний платеж рекомендуем внести в отделение банка и, погасив кредит, написать заявление на его закрытие.
В случае возникновения дополнительных вопросов, вы можете обратиться в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы).
68356545
Аленка Бескровная
8 грудня 2016, 20:38
Аленка, Украина, Харьков
Мне на номер приходят смс про баланс на карточке, но у меня карточки ПУМБа нет. Куда мне обратиться или позвонить?
ПУМБ
Відповідь банку
9 грудня 2016, 10:26
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обратитесь, пожалуйста, в колл-центр ПУМБ по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Выберите пункт 2 голосового меню.
saunk
saunk
8 грудня 2016, 13:26
Александр
У меня на сегодняшний день две карточки ПУМБ, после того, как мне открыли по работе — зарплатную, одна не нужна. Могу ли я закрыть ее онлайн? Так, как из зоны АТО у меня сложности с передвижением.
ПУМБ
Відповідь банку
8 грудня 2016, 13:30
Добрый день! Для того, чтобы закрыть карточный счет необходимо с паспортом обратиться в отделение банка на территории, подконтрольной украинской власти. Сделать это онлайн не получится. Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем ознакомиться с такой информацией для клиентов ПУМБ в Донецкой и Луганской областях: http://pumb.ua/ru/don/
Zyrbagan
Zyrbagan
8 грудня 2016, 12:55
Я ранее связывалась с коллцентром, ничем помочь не могут, рекомендуют опять обращаться в банк.
ПУМБ
Відповідь банку
8 грудня 2016, 13:06
Понимаем неудобства. Как правило, изменение номеров привязки для сервисов ПУМБ происходит намного быстрее. В таком случае, обратитесь, пожалуйста, в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь.
diana0205
diana0205
8 грудня 2016, 12:36
Юлия Николаевна, Мариуполь
Добрый день! Я являюсь клиентом Вашего банка. Вчера вечером мне позвонили с телефона 0629-404-075, и некая девушка, представившись сотрудником Вашего банка, спросила, почему по моей карте нет более двух месяцев движения. на мой вопрос, что это за странный опрос, она ответила, что такое давно в банках практикуется. В связи с этим у меня вопрос: существует ли в вашем банке на самом деле данный опрос. Спасибо. С уважением, Юлия.
ПУМБ
Відповідь банку
8 грудня 2016, 12:44
Добрый день! Указанный вами номер банком не обслуживается. Рекомендуем заявить о произошедшем в форме обратной связи у нас на сайте: http://pumb.ua/ru/about/feedback/feedback/
Укажите, пожалуйста, номер телефона, с которого вам позвонили, а также опишите ситуацию в деталях. Ответственные коллеги займутся расследованием. Спасибо за обратную связь.
Zyrbagan
Zyrbagan
8 грудня 2016, 12:18
Написала заявление о изменении номера мобильного телефона. Прошло два месяца, а номер привязки остался прежним!!! Сколько ещё подождать!?
ПУМБ
Відповідь банку
8 грудня 2016, 12:42
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем перезвонить в колл-центр ПУМБ и уточнить статус рассмотрения заявки. Номер колл-центра +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), пункт 2 голосового меню для связи с оператором.
VeraGr
VeraGr
8 грудня 2016, 8:47
Vera Gr.
Добрый день. Я не являюсь клиентом вашего банка, однако мне начали поступать звонки от ваших работников с требованием оплатить какой-то кредит. 25 ноября 2016 г. в 15 часов звонок был от вашего работника, который представился Олегом Александровичем, разговаривал грубо и не реагировал на мои пояснения, что я не являюсь клиентом вашего банка. Далее стали поступать автозвонки. Дозвониться на горячую линию к вам невозможно. Прошу проверить, кто инициатор звонков мне и прекратить этот беспредел. Мой телефон 0642- 53-56-03. Буду благодарна вам за выяснение и помощь.
ПУМБ
Відповідь банку
8 грудня 2016, 10:43
Добрый день. Вероятно, возникло некое недоразумение. Если вы не являетесь клиентом банка, то и звонить с банка вам не могут. Возможно, вы имели дело с мошенниками. Рекомендуем заявить о произошедшем в форме обратной связи у нас на сайте: http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/
Укажите, пожалуйста, номер телефона, с которого вам звонили, и в деталях опишите ситуацию. Коллеги по управлению качеством займутся расследованием и свяжутся с вами. Спасибо за обратную связь.
zhemchuzina
zhemchuzina
7 грудня 2016, 20:45
Марина, Украина
Прочитала в ваших новостях о прописании в договоре о прекращении начисления процентов по депозитам в случае банкротства банка. Долгое время храню депозиты в вашем банке. Это что подготовка клиентов к плохому? Когда ждать? :))
ПУМБ
Відповідь банку
8 грудня 2016, 10:39
Добрый день! Переживать клиентам банка не стоит:) Рекомендуем следить за обновлениями новостей на нашем сайте: http://pumb.ua/ru/about/press_centre/news_and_events/2016-12/
qwedsa
qwedsa
7 грудня 2016, 19:48
виталий, харьков
как позвонить оператору
ПУМБ
Відповідь банку
8 грудня 2016, 10:37
Добрый день! Позвонив на номер колл-центра ПУМБ: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выберите пункт 2 голосового меню.
vitaliypanchenk
Виталий Панченко
7 грудня 2016, 16:20
Я являюсь клиентам ПумбБанка уже около трех лет и ни разу не пользовался услугой online, как я могу получить логин и пароль для входа, кроме как в отделении банка?
ПУМБ
Відповідь банку
7 грудня 2016, 16:43
Добрый день! Спасибо за вашу лояльность. Для подключения сервиса ПУМБ-онлайн необходимо лично обратиться с паспортом в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь. Логин для входа в систему будет указан в вашем договоре на услугу, пароль — выслан в виде смс-сообщения на номер телефона, который вы укажите в договоре.
sempiternal
Sergey Anipchenko
7 грудня 2016, 15:21
Sergey
не могу расплатиться со вчера картой в интернете, хотя до этого все было нормально, введенные данные верны, проверял несколько раз
ПУМБ
Відповідь банку
7 грудня 2016, 15:29
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Обратитесь, пожалуйста, за помощью коллег в наш колл-центр по номеру +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Выберите пункт 2 голосового меню.
OlegMelnyk
OlegMelnyk
7 грудня 2016, 12:10
Олег, Вінниця
Доброго дня, підкажіть будь ласка. Мною була здійснена проплата по кредиту 1.12, а сьогодні я отримав СМС, що мені потрібно сплатити до 11,12. Мені потрібно знову проплачувати? Чи це автоматична розсилка?
ПУМБ
Відповідь банку
7 грудня 2016, 12:19
Добрий день! Ймовірно, це автоматична розсилка. Радимо уточнити, чи був зарахований платіж за кредитом, в центрі обслуговування клієнтів ПУМБ за номером: +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону). Для того, щоб зв'язатися з оператором, оберіть, будь ласка, пункт 2 голосового меню.

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Всі курси банку

Курс валют в ПУМБ

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.7 44.3
PLN 9.7 10.2
USD 41.4 41.9
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / ПУМБ / Гаряча лінія ПУМБ