×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Следить за новыми комментариями
Коментарі - 8
А толку, если я писем 30 уже отправил в поддержку, но они отвечают шаблонными фразами и увиливают от ответа на прямые вопросы? Плюс отказываются передавать ситуацию руководству либо куда либо еще.
Я 10.04.2017 перевел точную сумму для погашения кредита. А мне отвечают что нужно было на 0,01 грн больше перевести, но этой информации не было в онлайн банке. Да и от поддержки предварительно я ее не получил (Ответ по обращению 7087425 ), они полностью проигнорировали вопрос «Какую сумму мне необходимо перевести на счет (с учетом всех последующий абонплат), чтобы закрыть полностью?»
Чистой воды мошенничество и сокрытие информации, не знаю как Вам выдали лицензию и еще не забрали ее.
Я 10.04.2017 перевел точную сумму для погашения кредита. А мне отвечают что нужно было на 0,01 грн больше перевести, но этой информации не было в онлайн банке. Да и от поддержки предварительно я ее не получил (Ответ по обращению 7087425 ), они полностью проигнорировали вопрос «Какую сумму мне необходимо перевести на счет (с учетом всех последующий абонплат), чтобы закрыть полностью?»
Чистой воды мошенничество и сокрытие информации, не знаю как Вам выдали лицензию и еще не забрали ее.
Оправлялось через Онлайн банк. Залогинившись.
Чтобы меня могли корректно идентифицировать.
Чтобы меня могли корректно идентифицировать.
Отправлял, пишут все тот же бред в ответ. «В ответ на Ваше обращение сообщаем, что Вам неоднократно напряли ответ на Ваш вопрос в предыдущих обращениях. „
Не компетентность во всей красе.
Не компетентность во всей красе.
Я Вам гарантирую, что все Ваши «скрытые уловку» озвучу в НБУ и буду настаивать на лишении лицензии.
Вы мошенники и точка.
Вы мошенники и точка.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в ПУМБ
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.7 | 44.3 |
PLN | 9.7 | 10.2 |
USD | 41.4 | 41.9 |
Всі курси банку |
Ситуация. Брал технику в рассрочку, кредит предоставил ПУМБ банк. 11.04.2017 перечислил на счет сумму равную сумме задолженности, для полного погашения. Но они списав эту сумму 15.4.2017, зачислили еще 0.02грн долга и тем самым продлили действие договора еще на месяц, начислив за обслуживание 277.19 грн.
При этом банк отказывается комментировать откуда и как появилось задолженность еще 0,02грн. ни даже не объясняют почему в меня в онлайн банке показывалась не корректная цифра.
Думаю они специально начислили, чтобы снять с меня еще денег.
Что делать?
Уже подготовил жалобу в министерство финансов и НБУ для лишения лицензии, плюс в общество защиты прав потребителей.
Вы можете оставить свой отзыв в форме обратной связи на нашем сайте: https://about.pumb.ua/support/complaint Наши коллеги из управления качеством рассмотрят ваш отзыв и займутся расследованием.