ПУМБ гаряча лінія

Добрый день! Со списком всех отделений и банкоматов ПУМБ можно ознакомиться на нашем сайте: https://about.pumb.ua/ru/map
Также вы можете воспользоваться сервисом для поиска терминалов самообслуживания ibox, перейдя по этой ссылке: https://www.ibox.ua/

Добрый день! Для участия в конкурсе на вакантные должности выбирайте вакансии и заполняйте Анкету для соискателей на нашем сайте: http://joinbank.com.ua/vacancies/

Присоединяйтесь к команде профессионалов!
Желаем успехов!

Добрый день! Возможно, вы выбрали в терминале опцию «пополнить по номеру карты», а не «по номеру счета». Выберите, пожалуйста, в терминале опцию «пополнить по номеру счета», и в соответствующие поля введите ваш номер счета, а также ИНН.
Со способами оплаты кредита и сроками зачисления платежей можно ознакомиться, перейдя по этой ссылке: https://retail.pumb.ua/ru/credit/how_to

Добрый день. Здесь, на форуме, мы не можем подключить услугу, поскольку не можем идентифицировать вас. Но восстановить данные для входа можно за считанные минуты: логин для входа вы можете найти в договоре на услугу, а новый пароль получить в нашем колл-центре: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы).

Здравствуйте! Если у вас возникли трудности в регистрацией в ПУМБ-онлайн: https://online.pumb.ua/, рекомендуем проверить правильность ввода данных: логин для входа в систему указан в вашем договоре на услугу, пароль выслан в виде смс-сообщения на номер телефона, который вы указали в договоре. Также вы можете воспользоваться процедурой восстановления пароля, обратившись в наш колл-центр по номеру: +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы).

Добрый день! Рекомендуем оплачивать за 3-5 дней до даты, указанной в вашем договоре на кредит. В таком случае средства поступят на счет вовремя. Также рекомендуем ознакомиться со способами оплаты кредита и сроками зачисления платежей, перейдя по этой ссылке: https://retail.pumb.ua/ru/credit/how_to

Добрый день! Да, можете. В таком случае рекомендуем проконсультироваться у нотариуса для оформления доверенности.
Также обращаем ваше внимание: заказать дополнительную карту к счёту можно через интернет-банкинг ПУМБ-онлайн, если вы пользуетесь данным сервисом.

Добрый день! Рекомендуем обратиться в колл-центр ПУМБ по номеру +380442907290 (по Украине и из-за границы) и заблокировать карту, выбрав пункт 2 голосового меню.

Здравствуйте! Рекомендуем вам заполнить заявку на кредит прямо на главной странице сайта ПУМБ https://pumb.ua/. После рассмотрения заявки на кредит, наши коллеги свяжутся с вами. Спасибо!

Здравствуйте! Движение средств можно посмотреть в личном кабинете в ПУМБ онлайн. Также вы можете обратиться в в Call Center банка +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выбрать пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Вас смогут идентифицировать и ответят с учетом истории взаимоотношений с банком.

Здравствуйте! Перевод можно осуществить несколькими способами. Можно воспользоваться интернет-банкингом ПУМБ онлайн https://online.pumb.ua/, также можно перевести деньги на карту прямо с главной страницы сайта ПУМБ https://pumb.ua/. Также можете воспользоваться сервисом PayHub https://payhub.com.ua/#/cardtocard. Спасибо, что обратились!

Здравствуйте! Для получения информации о сумме просроченной задолженности и о размере начисленных штрафов и пени, необходимо обратиться по номеру телефона 0800 50 25 75 или 044 391 55 60. Также вы можете обратиться за разъяснениями в Call Center банка +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выбрать пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Вас смогут идентифицировать и ответят с учетом истории взаимоотношений с банком. Спасибо!

Здравствуйте! Соболезнуем вашей утрате. Вам нужно будет обратиться в отделение, в котором он обслуживался. Обратитесь, пожалуйста, в Call Center банка +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выбирайте пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Вас проконсультируют и посоветуют, как поступить в сложившейся ситуации.

Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в Call Center банка +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выбрать пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Вас смогут идентифицировать и ответят с учетом истории взаимоотношений с банком. Спасибо!

Щоб отримати відповідь конкретно по вашому випадку, будь ласка, зверніться до Call Center.

Доброго дня! Радимо вам звернутися у Call Center банку +38 044 290 7 290 (по Україні та з-за кордону), та обрати пункт 2 у голосовому меню для зв`язку з оператором. Вас зможуть ідентифікувати та відповісти конкретно по вашій ситуації. Дякуємо!

Здравствуйте! Приносим извинения за возможные неудобства. Рекомендуем вам ознакомиться со списком отделений в Харькове по данной ссылке https://about.pumb.ua/map Возможно, телефон, по которому вы звонили, устарел. Также вы можете обратиться в Call Center банка +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы), выбрать пункт 2 голосового меню для связи с оператором. Вас смогут идентифицировать и ответят с учетом истории взаимоотношений с банком. Спасибо!

Добрый вечер! Как правило, при правильном указании реквизитов, средства, переведенные в рабочие дни и в операционное время зачисляются быстро в тот же день, при этом перевод может производиться ориентировочно до трёх дней. Если по истечении данного периода средства не будут зачислены на счёт — можно обратиться на горячую линию +3 8 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Спасибо!

Здравствуйте! Рекомендуем заполнить заявку на какой-либо из кредитов на этой странице банка: https://retail.pumb.ua/credit После рассмотрения заявки на кредит, наши коллеги свяжутся с вами. Принятие решения о выдаче кредита — процесс очень индивидуальный, коллеги рассмотрят конкретно ваш случай. Желаем удачи!

Здравствуйте! Вы можете узнать баланс еще несколькими способами. Позвоните с мобильного на 0800505555, дальше выбрать 1, потом — первые шесть цифр карты, последние четыре цифры, и дату рождения. Также вы можете узнать баланс в нашем Call Center +38 044 290 7 290 (по Украине и из-за границы). Спасибо!